アカウント11022415の元本は1万ドルで、利益も1万ドルありますが、現在、アカウントとバックエンドが凍結されており、出金ができません。-TMGM権利保護センター

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解決済み

アカウント11022415の元本は1万ドルで、利益も1万ドルありますが、現在、アカウントとバックエンドが凍結されており、出金ができません。

対象

TMGM

問題

出金できない

リクエスト

出金

金額

$20,000(USD)

時間

36日0時間

調停進捗

香港 2024-09-14

解決済み

JIANLI7820

オーストラリア 2024-08-15

応答

TMGM

こんにちは、メッセージをいただきありがとうございます。2024年3月に行われたXAUUSD取引に関する情報をクライアントにお問い合わせしており、現在回答を待っています。他のご質問がございましたら、公式のカスタマーサービスのメールアドレスまたはアカウントマネージャーにご連絡いただければ、できるだけ早くお手伝いいたします。

応答

香港 2024-08-09

ブローカーに連絡します。

WikiFXグローバルカスタマーサポーター

ブローカーに連絡します。

香港 2024-08-09

承認済み

WikiFX仲介センター

承認済み

香港 2024-08-09

仲介開始

JIANLI7820

本人朱建利アカウント11022415 今年3月にTMGMで取引し、元本1万ドルで約1万ドルの利益を上げましたが、アカウントが現在も凍結されており、出金ができません。 1.最初に身分証明書の写真をアップロードするように言われました。 2.住所の公証をアップロードするように言われました。 3.前回のパスポートの公証をアップロードするように言われました。 4.銀行口座の送金記録をアップロードするように言われました。 5.ウォレットの送金記録をアップロードするように言われました。彼らの要求に従って一つ一つアップロードしましたが、今度は取引戦略と説明を作成するように言われています。この取引にはどのような戦略や説明があり、利益を上げるためには自己責任ですか？出金が一向に行われず、解決していただけると助かります。