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解決済み
スタンダード・アンド・プアーズ500は30ポイント下落しました!
対象
IC Markets Global IC Markets Global
問題

酷いスリッページ

リクエスト

補償

金額

$84(USD)

時間

31日16時間

調停進捗
解決済み
NINHAOLIZONG!
応答
IC Markets Global
ご注文に影響があったとお考えの場合、取引内容を調査するために、登録されたメールアドレスsupport.cn@icmarkets-cs.comからメールでお問い合わせください。メールの件名には「取引調査の依頼」と記載し、メール本文には取引口座番号と注文番号、お問い合わせの簡単な説明を含めてください。3〜10営業日以内にご返答いたします。ご理解とご協力、ありがとうございます。

応答

補足資料
NINHAOLIZONG!
私はUS500で6060.2の価格でロングポジションを開きました。価格が上昇した後、ストップロスを6060.46に設定しました。しかし、価格が下落した際には、私のロングポジションは6032.2でストップアウトされました。

補足資料

補足資料
NINHAOLIZONG!
ロングポジションを開き、利益を上げた後、オープニング価格よりも上にストップロスを設定しましたが、スリッページを経験することは予想していませんでした。

補足資料

ブローカーに連絡します。
WikiFXグローバルカスタマーサポーター

ブローカーに連絡します。

承認済み
WikiFX仲介センター

承認済み

仲介開始
NINHAOLIZONG!
ICでUS500を取引していると、なんと30ポイントのスリッページが発生しました!

仲介開始

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