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解決済み
スプレッドの拡大による強制決済・ロスカットは不合理
対象 
WeTrade
問題
他の真相公開
リクエスト
補償
金額
$9,400(USD)
時間
150日5時間
仲介進捗
香港Yesterday 16:39
解決済み 
CHUNKAIDERENSHENG
CHUNKAIDERENSHENGオーストラリア01-07
返信 WeTrade
经查实 ，该客户爆仓是因为当时的点差扩大造成的，点差未扩大前客户的净值为48.54，由于点差扩大到0.60，净值亏损74.34导致客户穿仓，该客户为STP账户，正常点差0.32，此次扩大属正常范围。
经核实，该客户经常拿投诉威胁。该客户曾多次在账户净值极低时锁仓，点差稍微扩大就会导致爆仓，并多次投诉平台要求赔偿。
返信
香港01-06
補足資料 CHUNKAIDERENSHENG
CHUNKAIDERENSHENG因为在这之前也老是拉大点差导致亏损了不少
補足資料
香港01-06
ブローカーに連絡します。 
WikiFXグローバルカスタマーサポーター
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
香港01-06
承認済み 
WikiFX仲介センター
WikiFX仲介センター承認済み
香港01-06
仲介開始 CHUNKAIDERENSHENG
CHUNKAIDERENSHENGスプレッドを意図的に拡大し、ロスカットや強制決済を引き起こす行為は不当であり、賠償を要求します
仲介開始
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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