解決済み
スリッページがひどい
対象 
AUS GLOBAL
問題
酷いスリッページ
リクエスト
補償
金額
$5,500(USD)
時間
169日22時間
調停進捗
香港 15h
解決済み 
FX1408710640
FX1408710640オーストラリア 09-26
応答 AUS GLOBAL
关于账户 6527325 的订单问题，由于我们平台是银行直通式报价模式，当市场出现较大行情波动时或开盘停盘时，由于流动性不足，市价交易模式下的实际成交价格可能会和请求价格有一定差异，我们无法保证订单实际成交价格与建立或关闭订单时的请求价格一致。经技术部门核实，客户的订单并没有问题。我们已经通过工单回复客户的该订单问题。
応答
香港 05-09
ブローカーに連絡します。 
WikiFXグローバルカスタマーサポーター
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
香港 05-09
承認済み 
WikiFX仲介センター
WikiFX仲介センター承認済み
香港 05-09
仲介開始 FX1408710640 
FX14087106405.5日、大規模雇用統計の前夜、私は数件の白銀現物の空売りをしました。おおよそ32.40あたりでの空売りで、32.20あたりで手動で決済した際に深刻なスリッページが発生し、本来利益が出ていた取引が32.93あたりで決済されました。最高値は33.20あたりで決済されました。5.5日の最高値は32.50あたりでしたが、このようなスリッページのため、資金が一瞬で5000ドル以上の損失を被りました。そのため、私は澳汇プラットフォームに補償を求めています。
仲介開始
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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