고객 서비스 직원은 주문 방법이나 수수료 처리 방법과 같은 기본적인 질문에 답변할 수 있습니다. 그러나 "왜 이 상품의 스프레드가 갑자기 넓어졌나요?"와 같은 더 깊이 있는 질문을 받으면 명확한 답변을 제공하지 못하고, 항상 "시장 이유"라고만 답하며 일축합니다. 그들의 전문성은 평균 수준이므로 많은 것을 배울 것이라고 기대하지 마십시오.
원문
The customer service staff can answer basic questions, like how to place an order and handling fees. However, when asked more in-depth questions, such as "Why did the spread on this product suddenly widen?", they're unable to provide clear answers, consistently dismissing them with "market reasons." Their professionalism is average, so don't expect to learn much.
중간 평가
원문
The customer service staff can answer basic questions, like how to place an order and handling fees. However, when asked more in-depth questions, such as "Why did the spread on this product suddenly widen?", they're unable to provide clear answers, consistently dismissing them with "market reasons." Their professionalism is average, so don't expect to learn much.
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