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해결됨
심한 미끄러짐.
조정 대상
PLOTIO PLOTIO
조정 안건

심각한 슬리피지

요구사항

다른

조정 금액

$3,000(USD)

조정 시간

31일6시간

조정 진행 상황
해결됨
FX2748797058
회신
PLOTIO
고객이 8월 9일 청산에 대해 고발한 건 당일 시세 변동이 심해 매도호가 스프레드가 시장 상황에 따라 달랐다. 조사 후 청산 이유는 고객이 매매 주문을 보내면 매매 시스템이 자동으로 첫 번째 호가로 거래되고 당사는 고객의 주문 가격을 가능한 한 최대 범위 내에서 마감하기 때문입니다. 다만, 거래가격은 시장변동에 따라 고객의 주문가격과 차이가 날 수 있습니다.

회신

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심사 통과
WikiFX 분쟁 조정 센터

심사 통과

조정 제출
FX2748797058
나는 금요일에 1748에서 손실을 멈췄다. 그러나 실제로 플랫폼은 8월 9일 7시에 1693으로 변경했습니다. 이는 계정 청산으로 이어졌습니다.

조정 제출

성명서:

1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.

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