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해결됨
심각한 슬리피지
조정 대상 
IC Markets Global
조정 안건
심각한 슬리피지
요구사항
보상
조정 금액
$5,077(USD)
조정 시간
33일5시간
조정 진행 상황
홍콩 2024-07-14
해결됨 
SUIFENG4222
SUIFENG4222호주 2024-06-14
회신 IC Markets Global
고객님께, 주문 계정, 주문 번호 및 문제에 대한 간단한 설명을 포함한 정보를 등록된 이메일을 통해 support.cn@icmarkets-cs.com으로 보내주시기 바랍니다. 주문에 관한 문제가 있을 경우, 추가 조사를 위해 Trading Investigation Application이라는 제목으로 보내주시기 바랍니다. 3-10 영업일 내에 회신드리겠습니다. 이해와 지원에 감사드립니다.
회신
홍콩 2024-06-11
브로커에게 문의 
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩 2024-06-11
심사 통과 
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
홍콩 2024-06-11
조정 제출 SUIFENG4222 
SUIFENG4222플랫폼이 악의적으로 미끄러져 계정 손실을 야기했습니다. 2024년 6월 7일 오후 8시 29분 57초, 베이징 시간 기준으로 XAGUSD 거래 가격이 30.473에 도달하지 않았지만 이미 완료되었습니다. 플랫폼에 뭔가 수상한 점이 있습니다.
조정 제출
성명서：
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
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