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해결됨
손절매에 도달하지 않았는데 자동 청산되어, 손실만 보고 돈도 벌지 못했습니다.
조정 대상
AVATRADE AVATRADE
조정 안건

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요구사항

보상

조정 금액

$1,080(USD)

조정 시간

115일23시간

조정 진행 상황
해결됨
FX3980678676
회신
AVATRADE
尊敬的客户: 您好! TP : 77114925 订单:448822135 关于您反馈的订单止损成交情况,现就相关执行细节说明如下: 请您留意,MT4图表历史记录默认显示的是历史卖价(Bid)曲曲线,并不体现历史买价(Ask)。 而本次交易为卖单(Sell) 卖单开仓参考 卖价(Bid) 卖单平仓(包括止损触发)则需参考买价(Ask) 买价=当时市场卖价+点差 根据系统成交记录显示: 订单平仓时间:GMT06:56:56 当时市场买价(Ask)为5040.02 您设置的止损价格为5040.00 由于当时买价已越过止损价位,系统自动触发止损平仓条件。 同时,该订单适用于AVA的微小滑点保护机制,最终成交价格;为更有利于客户的止损价位执行,并未出现不利滑点扩大。 综上,该订单的触发逻辑、价格参考机制及最终成交结果均符合交易规见则,订单执行过程正常、有效。

회신

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FX3980678676
是5036做空,写错了。不好意思,这个真的比较过分,用来这么久第一次遇到这种事

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심사 통과
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심사 통과

조정 제출
FX3980678676
저는 5039에서 숏 포지션을 진입했고, 손절매는 5040이었습니다. 하지만 5040에 도달하지도 않았는데, AvaTrade가 저를 자동으로 청산시켰습니다. 그 후 가격은 계속 하락하여 4996까지 떨어졌는데, 이로 인해 저는 손실만 보고 돈도 벌지 못하게 되었습니다. 모든 거래 플랫폼에서 5040에 도달하지 않았습니다. 모두 꽤 많이 차이가 나는데, 거의 1포인트 정도입니다.

조정 제출

성명서:

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