Inicialmente, a plataforma prometeu que os saques seriam instantâneos, depois prometeu que seriam processados em 2 a 4 horas, mas, na realidade, cada saque leva pelo menos 24 horas ou mais. Fiz um saque na sexta-feira e até hoje não foi creditado. Quando perguntei ao suporte, disseram que minha conta estava com lucro, por isso não permitiriam o saque. Quando insisti, disseram que não é permitido fazer hedge interno, mas eu não fiz hedge algum. Pedi provas ao suporte, mas eles não conseguiram apresentar. Além disso, o vendedor que me contatou na época disse que não teria problema, desde que eu não fizesse hedge interno. Agora que abri a conta e comecei a operar, a plataforma, sem apresentar provas, usa a desculpa do hedge para recusar o saque. Mesmo tendo lucrado mil dólares, eles não permitem o saque, o que mostra que, nesta plataforma, só se pode perder, não ganhar.