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Aplicação de Pesquisa Regulamentar da Corretora Global

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FX3076593402

Dentro de 1 ano

Verificado

Neutro

A equipe de atendimento ao cliente pode responder a perguntas básicas, como como fazer um pedido e taxas de processamento. No entanto, quando questionados sobre questões mais profundas, como "Por que o spread deste produto subitamente aumentou?", eles não conseguem fornecer respostas claras, sempre as descartando com "razões de mercado". O profissionalismo deles é mediano, então não espere aprender muito.

Texto original

The customer service staff can answer basic questions, like how to place an order and handling fees. However, when asked more in-depth questions, such as "Why did the spread on this product suddenly widen?", they're unable to provide clear answers, consistently dismissing them with "market reasons." Their professionalism is average, so don't expect to learn much.