Quando enviei pela primeira vez minha solicitação de retirada, o atendimento ao cliente me apresentou um acordo. Eu cliquei nele e fiquei cheio de termos injustos: não apenas eu tinha que autorizar a plataforma a usar todos os meus dados pessoais, mas também afirmava: "Os riscos decorrentes da autorização de dados são de responsabilidade exclusiva do usuário, e a plataforma não se responsabiliza!" Questionei os termos, e o atendimento ao cliente disse: "Ou assina o acordo ou esqueça de retirar os fundos. Essas são as regras de dados da plataforma!" Eu argumentei, dizendo que não havia mencionado esse acordo quando abri a conta. O atendimento ao cliente respondeu: "As regras de dados foram atualizadas. A culpa é sua se você não as leu!" Pedi para ver o registro de atualizações, mas eles simplesmente ignoraram minha mensagem! Mais tarde, percebi que esse acordo era uma armadilha. Depois de assinar, a plataforma poderia usar meus dados à vontade e se esquivar de toda responsabilidade!