Resolvido
O preço em tempo real do ouro é mais de US$ 1 mais alto do que outras plataformas e sites, resultando em liquidação
Objeto de mediação 
CXM
Assunto de mediação
Outras Exposições
Requerimento de mediação
compensação
Valor de mediação
$10,887(USD)
Tempo de mediação
10Dia5Horas
Progresso da mediação
Hong Kong 2022-11-03
Confirmado pela cliente, já resolvido 
MEIYICI
MEIYICIInformações confidenciais
Este conteúdo envolve informações confidenciais, por isso está oculto pelo WikiFX
Reino Unido 2022-10-25
Resposta CXM
Prezado cliente, acompanhamos o caso. Divirta-se. Atenciosamente, Suporte CXM.
Resposta
Informações confidenciais
Este conteúdo envolve informações confidenciais, por isso está oculto pelo WikiFX
Hong Kong 2022-10-25
Materiais adicionais MEIYICI
MEIYICIConta MT4: 2132588179 q
Materiais adicionais
Hong Kong 2022-10-25
Resposta 
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXPrezado cliente, envie a conta de negociação MT4 ou MT5 correta, obrigado por sua cooperação.
Resposta
Hong Kong 2022-10-25
Entre em contacto com Corretora 
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong 2022-10-25
Verificado Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong 2022-10-24
Iniciar mediação MEIYICI
MEIYICIComo uma grande plataforma supervisionada pela FCA, o ouro abriu em US$ 1.661,8 na segunda-feira de manhã, enquanto outras plataformas estavam em 1.660. Por volta das 6h04, horário de Pequim, o preço do ouro era de 1.663,3. O spread em tempo real foi de 38-60, resultando em 4 stop loss. O preço de perda é 1663,64-1663,96, e a perda total é de 3954,2 dólares americanos. Depois de comparar com os preços em tempo real da Oriental Fortune e outras plataformas, as outras estão na faixa de 1662-1662,5. O preço de abertura da plataforma nesta faixa, o preço mais alto é superior ao de outras plataformas, pois na sexta-feira, a linha positiva física foi fechada, havendo a possibilidade de danos intencionais, resultando na liquidação das 4 ordens seguintes, resultando em insuficiência margem.
Iniciar mediação
Declaração：
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
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A retirada principal não foi retirada
China
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A negociação CXM ignora o problema do cliente. Não responda ao e-mail ou chat online. Não priorizou totalmente o atendimento ao cliente e, após receber o pagamento, nenhum pagamento foi feito
China
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