Resolvido
O preço de abertura de uma posição é fixado em 1739, e a plataforma fechará a posição em 1745, por isso tome cuidado!
Objeto de mediação 
AVATRADE
Assunto de mediação
Slippage sério
Requerimento de mediação
compensação
Valor de mediação
$10(USD)
Tempo de mediação
71Dia18Horas
Progresso da mediação
Hong Kong 2023-02-04
Resolvido 
ZAILUSHANG61232
ZAILUSHANG61232Ireland 2023-01-05
Resposta AVATRADE
Caro usuário, obrigado por escolher a AvaTrade. Com relação à sua reclamação, lamentamos profundamente o inconveniente causado. Entre em contato com o atendimento ao cliente que criará um ticket e, em seguida, o especialista lidará com isso. Obrigado por apoiar AvaTrade. Divirta-se.
Resposta
Hong Kong 2022-11-25
Entre em contacto com Corretora 
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong 2022-11-25
Verificado 
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong 2022-11-24
Iniciar mediação ZAILUSHANG61232 
ZAILUSHANG61232Minha ordem de venda é definida em 1735,31 e o stop loss é definido em 1739, mas a plataforma fecha minha posição em 1745,04. Depois de perguntar ao serviço de atendimento ao cliente, a resposta que eles deram foi as flutuações do mercado e não admitiram que fosse um problema com sua própria plataforma. Se esta ordem for uma posição pesada, então a perda de 100 pips será suportada pelo próprio cliente? ridículo
Iniciar mediação
Declaração：
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
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