Resolvido
Liquidei deliberadamente minha posição
Objeto de mediação 
FxPro
Assunto de mediação
Outras Exposições
Requerimento de mediação
compensação
Valor de mediação
$180(USD)
Tempo de mediação
32Dia6Horas
Progresso da mediação
Hong Kong 2023-11-10
Confirmado pela cliente, já resolvido 
KM60228
KM60228Hong Kong 2023-10-24
Materiais adicionais KM60228 
KM60228De acordo com a regra, o mercado à vista e futuro de ouro abre ao mesmo tempo. Mas agora dizem que o mercado para o ouro à vista abre primeiro. Nunca experimentei uma plataforma tão ruim antes. Com um lucro de 170 dólares na minha conta, a liquidação levou a uma perda extra de 100 dólares. Se necessário enviarei o vídeo da liquidação.
Materiais adicionais
Reino Unido 2023-10-18
Resposta FxPro
Entre em contato conosco por e-mail, china.support@fxpro.com. E a equipe se comunicará com você sobre o problema.
Resposta
Hong Kong 2023-10-09
Entre em contacto com Corretora 
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong 2023-10-09
Verificado 
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong 2023-10-09
Iniciar mediação KM60228 
KM60228XAU/USD abriu em alta em 9 de outubro. Como minha ordem de compra XAU/USD poderia ser liquidada? A plataforma fechou deliberadamente a minha posição a um preço baixo. Por favor, cubra minha posição.
Iniciar mediação
Declaração：
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
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