Resolvido
Os futuros do Hang Seng Index não abriram intencionalmente e o petróleo bruto reverteu a ordem de stop loss
Objeto de mediação 
AVATRADE
Assunto de mediação
Outras Exposições
Requerimento de mediação
compensação
Valor de mediação
$500(USD)
Tempo de mediação
39Dia21Horas
Progresso da mediação
Hong Kong 2024-02-28
Resolvido 
DAOYUAN
DAOYUANIreland 2024-01-29
Resposta AVATRADE
经相关部门核实，当时由于流动性供应商的缘故，恒指确实当天晚开盘1个多小时。但是我们查了该客户当时并没有相应持仓，对客户的订单没有影响。
Resposta
Hong Kong 2024-01-22
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Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
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Hong Kong 2024-01-22
Verificado 
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong 2024-01-19
Iniciar mediação DAOYUAN 
DAOYUANO Índice Hang Seng abriu normalmente em 2 de janeiro, mas os futuros do índice não se moveram até que a situação fosse refletida, deixando uma grande lacuna. O petróleo bruto fugiu após atingir o stop loss, deixando uma longa sombra superior. Suspeitava-se que as informações de negociação fossem vendidas a terceiros.
Iniciar mediação
Declaração：
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
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