Çevrimiçi olarak birkaç kez başvuruda bulunduğum için, platformun Bailyalay ile iletişime geçerek Salı gecesi hesabımın hacklendiği konusunu araştırmasını umuyorum. Çalışanlarınız bu konuyu ciddiye almadı ve bu da ana paramın kaybına yol açtı. İkinci kez, referans kişimi Wang Jing olarak değiştirdim, referans numarası: 3783617. Wang Jing, Bailyalay'ın başkan yardımcısı Jiang Chengjun ile iletişime geçeceğini ve Hong Kong genel merkezine giderek kayıp ana paramı geri almak için görüşeceğini söyledi. Ayrıca, geçen Cuma gecesi hesabım tekrar hacklendi ve 147.000 ABD doları ana param temizlendi. Bu işlemlerin hiçbiri benim tarafımdan yapılmadı ve bu benim için çok önemli bir miktardı. Müşteri hizmetleri ile birçok kez iletişime geçtim, ancak her seferinde hesap şifremin sızdırıldığını söyleyerek kötü bir tutum sergilediler. Ancak ikinci kez bir sızıntı olmadı ve günlükleri kontrol ettiğimde bu işlemlerin gerçekleşmediğini gördüm. Bu arada, Bayan Wang Jing, başkan yardımcınızla iletişime geçtiğini ve ana paramın şu an geri alınabileceğini teyit ettiğini söyledi. Hong Kong'a özellikle yardımcı genel müdürünüz Jiang Chengjun ile görüşmek ve olumlu bir yanıt almak için geldiğini söyledi. Umarım buradaki taraf, kaybımı ciddi şekilde telafi eder. Platform veya hacker sorunu olsun, anaparamın tazmin edilmesi gerektiğine inanıyorum. Burada bir kez daha kaybedilen miktarı talep ediyor ve tüm zararların karşılanmasını istiyorum.