Doo Prime'da iki aydan fazla süredir işlem yapılan bir hesap, bu sabah normaldi, ancak akşam kontrol ettiğimde işlem hesabına nedensiz yere giriş yapılamadığını fark ettim. İşlem şifresini değiştirdim ama yine de giriş yapılamıyor, hesabın dondurulmuş gibi görünüyor. Platform müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ama sonuç alamadım. Şubat ayı sonunda, Doo Prime'ın bir ECN hesabı da büyük bir kayma nedeniyle teminat çağrısına uğradı ve platform müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ama sorun hala çözülmedi.