ٹکمل بیک اینڈ ایڈمنسٹریشن نے میرے ٹریڈنگ اکاؤنٹ سے بغیر کسی جائز وجہ یا شفاف ثبوت کے $331.24 USD کی غیر مجاز دستی بیلنس کٹوتی کی۔ جب میں نے ان کی داخلی تعمیل ٹیم سے رابطہ کیا، تو انہوں نے میرے حقیقی دعوے کو صاف طور پر مسترد کر دیا اور بغیر کسی منصفانہ حل کے ٹکٹ بند کر دیا۔ وہ ریٹیل اکاؤنٹس میں ہیرا پھیری کر رہے ہیں اور من مانی طور پر کلائنٹ کے منافع ضبط کر رہے ہیں۔ میں نے پہلے ہی مالی ریگولیٹر کے پاس تحقیقات کے لیے باضابطہ شکایت درج کر دی ہے۔ ٹکمل پر بھروسہ نہ کریں، آپ کے فنڈز یہاں محفوظ نہیں ہیں!

یہ Broker دھوکے باز، جعل ساز، جھوٹا Broker ہے اس کے تمام عملے جھوٹے ہیں وہ میری 652.33 ڈالر واپسی لے گیا وہ میری رقم اپنے Wallet میں منتقل کر گیا 😭😭😭 میں پہلے ہی نقصان میں ہوں یہ Scam ہوا میرے ساتھ میں نے 200 ڈالر جمع کیا میں نے 652.33 ڈالر منافع حاصل کیا میں نے 852.33 ڈالر واپس لینے کی کوشش کی یہ میری 652.33 ڈالر میرے کلائنٹ اکاؤنٹ سے ہٹا دیا میری مدد کریں

میں ٹک مل کے ساتھ تجارت کرتے ہوئے ایک سنگین مسئلے کی اطلاع دینا چاہتا ہوں۔ لائیو ٹریڈ کے دوران، میں نے ٹریڈنگ ویو میں واضح Bearish حرکت دیکھنے کی بنیاد پر CADJPY پر ایک سیل پوزیشن رکھی۔ اس وقت مارکیٹ پہلے ہی نیچے جا رہی تھی، اور میری پوزیشن فلوٹنگ منافع میں ہونی چاہیے تھی۔ تاہم، ٹک مل کے تحت میرے MT5 اکاؤنٹ میں قیمت کی حرکت نمایاں طور پر مختلف تھی۔ اسی Bearish حرکت کی عکاسی کرنے کے بجائے: • MT5 میں قیمت کا فیڈ تاخیر سے یا غیر مستقل دکھائی دیا • میرا ٹریڈ تقریباً -$100 کے منفی فلوٹنگ PnL میں چلا گیا • جبکہ ٹریڈنگ ویو واضح طور پر دکھا رہا تھا کہ مارکیٹ پہلے ہی گر رہی تھی یہ سنگین تحفظات پیدا کرتا ہے: 👉 ٹک مل کے MT5 قیمت اور ٹریڈنگ ویو کے درمیان فرق کیوں ہے؟ 👉 میری سیل پوزیشن منفی کیوں گئی جب مارکیٹ کی سمت پہلے ہی درست تھی؟ 👉 کیا ٹک مل کی طرف سے قیمت میں ہیرا پھیری یا غیر معمولی Spread/Slippage ہو رہی ہے؟ یہ معمولی اتار چڑھاؤ نہیں ہے، اس نے براہ راست میرے فنڈز اور تجارتی نتائج کو متاثر کیا ہے۔

عام ملائیشیائی ٹریڈر کے طور پر، میں نے Tickmill کو اس کے اشتہاری فوائد "FCA Regulation اور کم سپریڈز\" کے لیے منتخب کیا۔ لیکن، میرا عملی تجربہ متفرق ہے۔ پلیٹ فارم Labuan FSA لائسنس رکھتا ہے، اور فنڈز ملایا بینک اکاؤنٹ میں علیحدہ ہیں، جو ابتدائی طور پر مجھے مطمئن کرتا تھا۔ لیکن، مارچ سے مئی 2025 کے دوران میری ٹریڈنگ میں، کئی مخفی مسائل بتدریج ظاہر ہوئے۔ اگرچہ ان کے باعث بڑے نقصانات نہیں ہوئے، لیکن یہ میری ٹریڈنگ کے تجربے پر شدید اثرانداز ہوئے۔ سرکاری ویب سائٹ \"مہم پیئرز پر سپریڈز 0.1 پپس تک کم" کی دعویٰ کرتی ہے، لیکن عملی ٹریڈنگ میں، EUR/USD Spread غیر مصروف اوقات میں 1.2-1.5 پپس پر مستقل رہی۔ یہ انتخابی عمل بار بار میری اسٹریٹجی کو ناکام کرتا رہا۔

میں کافی کے پھلیاں برآمد کرتا ہوں، اور exchange کی شرح کے خطرے کو کم کرنے کے لیے، میں نے آپ کے پلیٹ فارم پر USD/IDR کی تجارت کے لیے اکاؤنٹ کھولا۔ تاہم، آپ کی انڈونیشیائی ٹیم کی فراہم کردہ ڈیٹا میں شدید تاخیر ہے! جب بین الاقوامی مارکیٹ مستحکم ہوتی ہے تو یہ معمول کے مطابق کام کرتی ہے، لیکن جب اہم ڈیٹا جاری کیا جاتا ہے تو آپ کے کوٹس 3-5 منٹ پیچھے رہ جاتے ہیں، جس کی وجہ سے میری تمام ہیجنگ آرڈرز ممکنہ بدترین قیمتوں پر عملدرآمد ہو جاتی ہیں! اس سے بھی بدتر، آپ جان بوجھ کر بیک اینڈ میں سپریڈ کو وسیع کر دیتے ہیں، اہم ادوار کے دوران معمول کے 5 پوائنٹ Spread کو 25 پوائنٹ تک بڑھا دیتے ہیں! میں نے کسٹمر سروس سے رابطہ کیا، لیکن آپ کے انڈونیشیائی مینیجر نے بے شرمی سے دعویٰ کیا، "یہ معمول کی مارکیٹ کی کارروائی ہے!" ہم زرعی مصنوعات برآمد کرتے ہیں، اور ہمارا منافع پہلے ہی کم ہے۔ اس دھوکے کی وجہ سے 350 ملین روپیہ کا براہ راست نقصان ہوا ہے! اب جب کہ فصل کا موسم آ گیا ہے، میرے پاس کسانوں کو ان کی پیشگی ادائیگی کرنے کے لیے فنڈز بھی نہیں ہیں۔ میری پوری سپلائی چین ٹوٹنے کے قریب ہے!

ناقص انڈونیشیائی چلایا گیا نظام، مزاحیہ طور پر جعلی "ڈیٹا فاؤنڈیشن\" کے ساتھ مل کر، عملی طور پر صارفین کو آگ کے گڑھے میں دھکیل رہا ہے! کل، میں نے آپ کے سسٹم نے جو EUR/USD کا ڈیٹا پش کیا تھا اس کی بنیاد پر ٹریڈ کیا، اور ریئل ٹائم قیمت واضح طور پر مستحکم تھی۔ بالکل جیسے ہی میں نے ایک بڑی پوزیشن میں داخل ہوا، مارکیٹ اچانک گر گئی! جب میں نے اپنی پوزیشن بند کرنے اور اپنا نقصان روکنے کی کوشش کی، تو ناقص انڈونیشیائی سسٹم جم گیا۔ جب یہ آخرکار بحال ہوا، تو میرا اکاؤنٹ لیکویڈیٹ ہو گیا، فوری طور پر $50,000 سے زیادہ کا نقصان ہوا! میں نے انڈونیشیائی کسٹمر سروس سے شکایت کی، لیکن انہوں نے اپنی ٹوٹی پھوٹی انگریزی میں بے وقوف بنایا، کہتے ہوئے، \"ڈیٹا میں تاخیر عام بات ہے!" آپ تاخیر شدہ ڈیٹا کا استعمال کرتے ہوئے صارفین کو آرڈرز دینے کے لیے دھوکہ دے رہے ہیں، پھر سسٹم کی تاخیر اسٹاپ لاس آرڈرز کو روکتی ہے، اور پھر جب چیزیں خراب ہوتی ہیں تو آپ انہیں الزام دے رہے ہیں۔ یہ انڈونیشیائی ٹیم سروس فراہم نہیں کر رہی؛ وہ محض پیسے چرا رہے ہیں!

Tickmill کی بدسلوکی کے نتیجے میں میں نے 480,000 روپے کا نقصان برداشت کیا۔ جب ریزرو بینک انڈیا نے اپنے انٹرسٹ ریٹ کے فیصلے کی اطلاع دی، تو میں نے USD/INR پر 83.50 پر اسٹاپ لوس لگایا۔ مارکیٹ پانچ سیکنڈ کے لیے بالکل جام ہو گئی، اور جب وہ بحال ہوئی، تو اس نے 83.80 پر ایک ٹریڈ دکھایا—30 پوائنٹس کی غیر معمولی گھٹاؤ۔ اس سے میں نے 60,000 روپے کا نقصان برداشت کیا، جو 2,000 میٹر کاٹن کے دھاگے کی قیمت کے برابر ہے۔ میرے 15 ٹریڈز میں سے 11 ٹریڈز 25 پوائنٹس سے زیادہ گر گئے، جس سے کل 525,000 روپے کا نقصان ہوا۔ اگرچہ، میں ICICI بینک کے پلیٹ فارم پر ٹریڈنگ کر رہا تھا، اور اسپریڈ مسلسل 5 پوائنٹس کے دائرے میں رہا۔ SEBI کی جانچ سے معلوم ہوا کہ Tickmill انڈیا میں رجسٹرڈ نہیں ہے؛ اس کی نام نہاد "ریگولیشن" صرف Seychelles FSA کے ذریعے ہے—بالکل دہلی کی سڑکوں پر جعلی ڈپلومے بیچنے والوں کی طرح۔ اس بروکر پر میرے جیسا اعتماد نہ کریں۔

Spread ٹکمل اچانک اوپر چھلانگ لگا سکتا ہے جب بینک انڈونیشیا (BI) شرح سود کا اعلان کرتا ہے۔ 15 تاریخ کو، میں نے USD/IDR کا ٹریڈنگ کیا۔ Spread، جو عام طور پر 10 پپ ہوتا ہے، اچانک مرکزی بینک کے ڈیٹا کے جاری ہونے کے بعد 55 پپ تک پہنچ گیا۔ Order کرنے کے بعد میں فوری طور پر 6.6 ملین روپیہ کھو بیٹھا۔ واپسی اس سے بھی زیادہ خراب تھی۔ میں نے مارچ میں 80 ملین روپیہ کی واپسی کی درخواست دی، لیکن اپریل کے وسط میں صرف 68 ملین روپیہ موصول ہوئے۔ انہوں نے "فنڈ کی حفاظت کی فیس\" کے طور پر 15% کٹوتی کی۔ میں نے فیس کی دستاویزات دیکھنے کی درخواست کی، لیکن وہ انہیں دکھانے سے قاصر رہے، \"پلیٹ فارم کے ضوابط\" کا حوالہ دیتے ہوئے۔ BAPPEBTI کے اعلان میں کہا گیا ہے کہ \"ٹکمل بغیر لائسنس کے کام کر رہا ہے،" لیکن میں نے ابتدائی طور پر اسے نظر انداز کر دیا تھا۔

ٹک میل نے ہمیشہ انڈونیشی Forex کمیونٹی میں ایک اچھی ساکھ رکھی ہے، جس نے مجھے اکاؤنٹ کھولنے پر راغب کیا۔ ان کے نام نہاد "کم سپریڈز" شرطی ہیں، لیکن ان کی اصل کامیابی کی خصوصیت Slippage ہے! نان فارم پے رول رپورٹ کی رات، میں نے سونے میں ایک شارٹ پوزیشن لگائی جس کے سٹاپ لوس 2640.5 پر تھا۔ نان فارم پے رول کے اعداد و شمار کے اجراء کے بعد، سونے کی قیمتیں بڑھ گئیں۔ عام طور پر، میرا سٹاپ لوس 2641 اور 2642 کے درمیان ٹریگر ہونا چاہیے تھا، لیکن پلیٹ فارم کی ٹرانزیکشن قیمت براہ راست 2645 پر تھی، یعنی 4 پوائنٹس کی سلیپ۔ میرا اکاؤنٹ مکمل طور پر لیکویڈیٹ ہو گیا، تقریباً $1,500 کا نقصان ہوا! میں نے اس وقت ریوٹرز کے مارکٹ اعداد و شمار اور پلیٹ فارم کی ٹرانزیکشن ریکارڈز کی سکرین شاٹس لیں، اور دونوں مکمل طور پر نہیں ملتے تھے۔ میں نے دیگر پلیٹ فارمز (مثلاً IC Markets اور Pepperstone) پر بھی اسی پوزیشن لگائی، اور انہوں نے تقریباً اسی سٹاپ لوس قیمت پر عمل کیا، جبکہ ٹک میل کی 4 پوائنٹس سلیپ ہوئی۔ اگر آپ مستحکم ٹریڈنگ ماحول کی تلاش میں ہیں، تو ٹک میل یقیناً نہیں ہے

ٹکمل کے ساتھ ٹریڈنگ کے دوران، Slippage بے حد عام ہو گیا ہے۔ مارکیٹ میں اتار چڑھاؤ نسبتاً مستحکم ہے، اور ٹریڈنگ عام طور پر بغیر کسی رکاوٹ کے ہونی چاہیے۔ تاہم، جب میں نے ایک خریدنے کا Order لگایا، تو میری مقرر کردہ قیمت فی اونس $1,850 تھی، لیکن اصل لین دین کی قیمت فی اونس $1,855 تھی، جس کے نتیجے میں $5 کا Slippage ہوا۔ منافع کے بجائے، مجھے درحقیقت نقصان اٹھانا پڑا۔ میں نے ابتدائی طور پر سوچا کہ یہ محض ایک اتفاق تھا، لیکن بعد کی ٹریڈز نے مجھے بالکل تباہ کر دیا۔ ایک خام تیل کی ٹریڈ میں، میں نے فی بیرل $55 کی اسٹاپ-لاس قیمت اور فی بیرل $60 کی ٹیک-پروفٹ قیمت مقرر کی تھی۔ لیکن جب مارکیٹ کی قیمت تیزی سے بڑھ کر فی بیرل $59 ہو گئی، تو مجھے اچانک غیر معمولی Slippage کا سامنا کرنا پڑا۔ پچھلے مہینے میں، میری 20 ٹریڈز میں سے کم از کم 15 ٹریڈز میں مختلف درجوں کا Slippage ہوا، جس میں ہر ٹریڈ کا اوسط نقصان $200 سے زیادہ رہا۔ مجموعی طور پر، Slippage کی وجہ سے مجھے $3,000 سے زیادہ کا نقصان ہوا ہے۔

Slippage اور Margin کالز ٹِک مل Forex پلیٹ فارم پر مایوسی کی دوہری مار ہیں۔ میں آپ کے اعمال پر نہایت غصے میں ہوں! اس پلیٹ فارم پر اپنے ٹریڈنگ کے دوران، میں Slippage اور Margin دونوں کالز سے پریشان رہا ہوں، جو مجھے مایوسی میں ڈبو رہی ہیں۔ Slippage ہر ٹریڈ کو ایک بھوت کی طرح ستاتی ہے۔ ایک جی بی پی/جے پی وائی ٹریڈ میں، مارکیٹ مستحکم تھی، لیکن میرا Order 30 پپس سے زیادہ پھسل گیا، جس کے نتیجے میں شروع سے ہی نمایاں نقصان ہوا۔ اور جب مارکیٹ میرے خلاف چلی تو پلیٹ فارم کی بدنیتی پر مبنی ہیرا پھیری نے مجھے اور بھی بدتر حالت میں ڈال دیا۔ میں نے مسئلہ پلیٹ فارم کو رپورٹ کیا، لیکن انہوں نے نہ صرف اپنی غلطیوں کو تسلیم کرنے سے انکار کیا، بلکہ مجھے زبانی طور پر گالی بھی دی۔ ٹِک مل، آپ کا سرمایہ کاروں کے ساتھ سلوک نے Order Forex مارکیٹ کی سنگین طور پر خراب کر دی ہے۔ مجھے امید ہے کہ ریگولیٹرز فوری طور پر مداخلت کریں گے اور آپ کی سخت چھان بین کریں گے، تاکہ مجھ جیسے متاثرین کو وہ معاوضہ اور انصاف مل سکے جس کے وہ مستحق ہیں۔

یہ موبائل ایپلیکیشن بہت ہمواری سے کام کرتی ہے، اس کا کمانڈ انٹرفیس سادہ ہے۔ میں صرف انگلی پھیر کر لاٹ کا سائز ایڈجسٹ کر سکتا ہوں، اور آف لائن ہونے پر بھی کسی بھی وقت پوزیشن بند کر سکتا ہوں۔ مجھے آف لائن نوٹیفیکیشن کی خصوصیت خاص طور پر پسند ہے۔ اسٹاپ لاس پوائنٹ سیٹ کرنے کے بعد، جب قیمت پہنچ جاتی ہے تو مجھے نوٹیفیکیشن مل جاتا ہے، چاہے انٹرنیٹ سے کنکٹڈ نہ بھی ہوں۔ تاہم، ونڈوز کے درمیان سوئچ کرتے وقت کبھی کبھار تاخیر ہو سکتی ہے، خاص طور پر ٹائم فریم چارٹس دیکھتے وقت۔ مجھے امید ہے کہ اگلے اپ ڈیٹ میں کارکردگی کو بہتر بنایا جائے گا۔