اپنے اکاؤنٹ مینیجر سے Forex.com کی سرکاری ویب سائٹ پر موجود ای میل یا وی چیٹ اکاؤنٹ کے ذریعے رابطہ کریں۔

Forex.com سے واپسی نہیں آئی ہے اور اسے غیر معینہ مدت تک مؤخر کر دیا گیا ہے۔ میں نے 22 جنوری کی صبح سویرے واپسی کی درخواست کی تھی، اور Forex.com اکاؤنٹ میں دکھایا گیا کہ فنڈز کامیابی سے واپس لے لیے گئے ہیں۔ 25، 26، 27، اور 28 جنوری کو، میں نے بار بار پوچھا کہ اکاؤنٹ میں رقم کیوں موصول نہیں ہوئی۔ 28 تک، یہ پلیٹ فارم کی طرف سے وعدہ کردہ 5 کام کے دنوں سے تجاوز کر چکا ہے۔ کسٹمر سروس نے مجھے جواب دیا کہ صبر سے مزید انتظار کروں اور 1-2 کام کے دن مزید انتظار کروں۔ میں Forex.com سے پوچھتا ہوں کہ وعدہ کردہ وقت پورا نہیں ہو سکا۔ کیا نئے صارفین آپ کے پلیٹ فارم پر اکاؤنٹ کھولنے میں محفوظ ہو سکتے ہیں؟ کیا پرانے صارفین وعدے کے مطابق رقم واپس لے سکتے ہیں؟