Tố cáo Bitget đã khóa tài khoản mà không có bằng chứng, và không thể rút lợi nhuận.
Tôi đã nạp 50.000 vào nền tảng Bitget, và tài khoản của tôi sau đó đã có lợi nhuận, đạt 552.510. Tuy nhiên, hiện tại nền tảng chỉ cho phép tôi rút 50.000, và tôi không thể rút số tiền còn lại. Sau đó, tài khoản của tôi cũng bị hạn chế đăng nhập, với một thông báo nói rằng "Tài khoản của bạn đang gặp rủi ro, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng\", ngăn cản tôi kiểm tra số dư tài khoản hoặc yêu cầu rút tiền thêm. Sau khi liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Bitget, nền tảng chỉ trả lời rằng tài khoản của tôi đã thực hiện cái gọi là \"giao dịch bất thường, Thao túng thị trường, và vi phạm điều khoản sử dụng\", và tuyên bố rằng họ sẽ khóa vĩnh viễn tài khoản của tôi và đình chỉ rút tiền. Tuy nhiên, cho đến nay, nền tảng vẫn chưa cung cấp bất kỳ bằng chứng Lệnh cụ thể nào, cũng như chưa giải thích giao dịch nào đã vi phạm điều khoản cụ thể nào, cũng như chưa cung cấp bất kỳ chi tiết nào về xử lý quỹ. Nền tảng không thể đơn giản đóng băng tài khoản của khách hàng và giữ lại lợi nhuận chỉ dựa trên một tuyên bố duy nhất về \"vi phạm tài khoản". Thật không thể chấp nhận được khi nền tảng chấp nhận thua lỗ bình thường, nhưng sau đó lại hạn chế rút tiền khi khách hàng có lợi nhuận dưới chiêu bài kiểm soát rủi ro. Yêu cầu của tôi rất rõ ràng: Tôi yêu cầu Bitget khôi phục quyền đăng nhập tài khoản của tôi, cung cấp bằng chứng cụ thể về vi phạm và các điều khoản của thỏa thuận; nếu họ không thể cung cấp bằng chứng hợp lệ, vui lòng ngay lập tức khôi phục rút tiền hoặc hoàn trả thủ công số tiền còn lại trong tài khoản của tôi. Tôi hy vọng nền tảng sẽ giải quyết vấn đề này một cách tích cực và không tiếp tục trì hoãn bằng những câu trả lời mẫu.
Bình luận nhiều nhất trong tuần
Axi
Amillex
FxPro
XTRADE
M4Markets
RYOEX
nomo
SEA GLOBAL
ORON TRADE
Bitget