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已解決
万致滑点严重，平台推卸责任
調解對象 
Vantage
調解問題
滑點嚴重
調解要求
其他
調解金額
$8,800(USD)
調解時間
30天3小時
調解進度
香港 2020-08-15
已解決 
璟一
璟一澳大利亞 2020-07-16
回復 Vantage
客戶經理已經解釋過，這是市場的正常反應。此時兩個訂單的損失共計1450美元。由於在止損點沒有進行止損，客戶又損失了約800美元。
回復
香港 2020-07-16
聯繫經紀人 
WikiFX海外客戶服務
WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
香港 2020-07-16
審核通過 
WikiFX調解中心
WikiFX調解中心審核通過
香港 2020-07-16
開始調解 璟一
璟一滑点严重，2019年6月份一次周一早上黄金暴跌滑点，我设置的有止损，跟没设置一样在最低点成交，导致我爆仓且穿仓，亏损8000多，还欠平台3000多美金！我给平台发邮件，找我的客户经理，他们都是甩锅，说是市场没有报价撮合，不予理会！2020年7月14同样的问题又再次出现，我还是找他们，他们还是同样理由
開始調解
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1、以上內容僅代表調解者本人，不代表天眼平台調解立場
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
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