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已解決
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調解對象
希盟 希盟
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其他

調解金額

$5,000(USD)

調解時間

43天8小時

調解進度
已解決
FX4899755805
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希盟
我們所有的銀聯USDT渠道存款均由API自動處理。如果客戶根據付款渠道提示流程進行操作,則在付款渠道確認付款後,可以將API自動記入客戶的交易帳戶中。我們會在收到付款渠道的反饋後,立即對由於未能遵循該程序而導致的所有異常訂單進行驗證和處理。由於手動確認需要時間,因此在這種情況下,接收時間將長於自動接收時間。由於客戶自身的不當操作而導致無法及時收到押金,這不是我們的責任。至於客戶所說的“每次到帳前帳戶被炸毀”,那都是不正確的。

回復

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希盟
存款渠道最初有時間到達該帳戶,而不是立即收到該帳戶,並且客戶僅在頭寸爆倉時才能存入資金。沒有控制風險,也不能保證將立即收到該帳戶。

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FX4899755805
帳戶經常無法聯繫。

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FX4899755805
資金不在帳戶中!時滯是5個小時。它應該在03:21左右到達,但在04:29到達。遲到了一個小時。

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在抵制和支持水平上的資金延遲

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