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已解決
增加點差會燒毀客戶的賬戶
調解對象
Shinmarkets Shinmarkets
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其他

調解金額

$2,380(USD)

調解時間

50天3小時

調解進度
已解決
FX2052611532
回復
Shinmarkets
我們已聯繫客戶賠償其損失。

回復

補充資料
FX2052611532
我的賬戶 5002479 中沒有收到任何通知,在 MT5 升級期間所有訂單將被取消。經紀人的客服讓我多存一點,但現在我的賬戶被燒了。我想說這是個問題。

補充資料

補充資料
FX2052611532
經紀人的系統升級導致我賬戶裡的錢損失了。

補充資料

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開始調解
FX2052611532
MT5升級報x3%押金,卻把剩餘代碼的點差增加到1000 3800,燒毀客戶賬戶。報樓網站上發的郵件不存在

開始調解

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