已解決
對GlobTFX平台的投訴
調解對象 
GlobTFX
調解問題
其他爆料
調解要求
賠償
調解金額
$50(USD)
調解時間
40天11小時
調解進度
阿爾及利亞 03-15
已解決 
FX3090975575
FX3090975575美國 02-13
回復 GlobTFX
尊敬的客戶，我們希望通知您，我們平台上的技術問題已經解決。我們目前正在與客戶溝通，尋求解決方案。
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香港 02-06
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阿爾及利亞 02-03
開始調解 FX3090975575 
FX3090975575標題：關於對GlobTFX - Wealth Engine平台的投訴
您好，
我寫信是要向您報告在GlobTFX - Wealth Engine平台上遇到的嚴重問題。根據他們自己的通知，他們最近遭受了一次電腦攻擊，導致某些用戶無法正常訪問他們的帳戶並進行交易。
由於這個故障，我個人遭受了44.47的財務損失，而事故發生前我的餘額是50.47。這種情況是我無法控制的，直接是由於他們平台的安全不足所導致。
因此，我想請問您是否有能力介入並採取行動，讓這個平台承擔起責任並進行賠償。我還想知道正式報告這種損害的程序。
在等待您的回覆時，感謝您對此事的幫助和關注。
開始調解
聲明：
1、以上內容僅代表調解者本人，不代表天眼平台調解立場
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
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