في 14 يوليو 2026، الساعة 9:30 مساءً، دخلت في صفقة شراء على XAUUSD قبل صدور إحصائيات التوظيف الأمريكية. كان الربح الهامش في هذه الصفقة ضعيفًا، لذا اشتبهت في وجود عطل في نظام MT5 واتصلت بهم عبر الدردشة، لكن المشكلة لم تُحل. بعد تبادل رسائل البريد الإلكتروني لاحقًا، كان الرد الذي تلقيته: "تم إدخال صفقتك بعد 55 دقيقة من مؤشر أسعار المستهلك! لا توجد مشكلة في النظام." هذه شركة تمارس الخداع والتلاعب بالبيانات، لذا كل ما يمكنني قوله الآن هو أنه من غير المجدي الاتصال بهم عند حدوث عطل في النظام. حتى لو كانت الشركة مخطئة، فلن يعترفوا بذلك. تأكد من الاحتفاظ بأدلة مصورة لكل شيء، سواء كانت محادثة أو بريدًا إلكترونيًا. لم أطلب منهم ضمان الأرباح التي كان ينبغي أن أحصل عليها. كان ذلك غير ضروري. لقد طلبت منهم ببساطة التحقيق لأن نظام MT5 بدا وكأنه يعطل في ذلك الوقت. هذه الشركة لم تستطع حتى التعامل مع مثل هذا الرد الأساسي. بالمناسبة، رأيت الاتجاه الصاعد بعد مؤشر أسعار المستهلك وطلبت المساعدة على الفور عبر الدردشة. من المستحيل أن يتم إدخال الصفقة بعد 55 دقيقة. من الواضح أن هذه بيانات مزورة. أنا نادم على عدم التقاط صور لكل شيء، من وقت الدردشة إلى محتوى الرسائل التي أرسلتها. المستندات المرفقة هي الصفقة المزورة التي أثارت شكوكي، والرسم البياني الزمني الذي رسمته وأرسلته إلى دعم AXIORY في ذلك الوقت لأنهم كانوا يحاولون تحويل الموضوع. أعتقد أنك تستطيع رؤية من المستندات المزورة والرسم البياني الذي أرسلته أن دعم AXIORY لم يستجب بأمانة. في الحقيقة، كنت فقط أشتكي من عطل في نظام MT5، ولو أنهم تعاملوا معه بصدق، لما كان عليّ الإبلاغ. لكنني شعرت أنه من غير الضروري الكشف عن أنهم شركة سيئة تخدع مستخدميها بشكل عام، لذا قررت الإبلاغ هنا.