2026년 7월 14일 오후 9시 30분에 저는 미국 고용 통계 발표 전에 XAUUSD 매수 포지션을 진입했습니다. 이 포지션의 수익증거금이 좋지 않아서 MT5 시스템의 오작동을 의심하고 채팅을 통해 연락했지만 문제가 해결되지 않았습니다. 나중에 이메일을 주고받은 후 받은 응답은 "귀하의 포지션은 CPI 이후 55분 후에 진입되었습니다! 시스템에 문제가 없습니다."였습니다. 이 회사는 속임수와 데이터 조작을 하는 회사이므로, 지금 할 수 있는 말은 시스템 오작동이 있을 때 연락해도 소용없다는 것입니다. 회사가 잘못을 해도 인정하지 않을 것입니다. 채팅이든 이메일이든 모든 것의 사진 증거를 꼭 보관하세요. 저는 그들에게 받았어야 할 수익을 보장해 달라고 요청한 것이 아닙니다. 그건 불필요했습니다. 저는 단지 당시 MT5 시스템이 오작동하는 것 같아서 조사를 요청했을 뿐입니다. 이 회사는 그런 기본적인 응답조차 제대로 처리하지 못했습니다. 참고로, 저는 CPI 이후 상승 추세를 보고 즉시 채팅을 통해 도움을 요청했습니다. 55분 후에 진입이 발생하는 것은 불가능합니다. 이는 명백히 조작된 데이터입니다. 채팅 시간부터 보낸 메시지 내용까지 모든 것의 사진을 찍지 않은 것을 후회합니다. 첨부된 문서는 제가 문제를 제기한 조작된 포지션과, AXIORY 지원팀이 문제를 회피하려고 했기 때문에 그때 제가 그려서 보낸 시간순 차트입니다. 조작된 문서와 제가 보낸 차트를 보면 AXIORY 지원팀이 정직하게 응답하지 않았음을 알 수 있다고 생각합니다. 사실 저는 단순히 MT5의 시스템 오작동에 대해 불평한 것이었고, 그들이 진지하게 처리했다면 신고할 필요가 없었을 것입니다. 그러나 그들이 사용자를 전체적으로 속이는 끔찍한 회사라는 것을 밝힐 필요는 없다고 느껴 여기에 신고하기로 결정했습니다.