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Gelöst
Slippage ist ernsthaft und führt zu schweren Verlusten
Vermittlungsobjekt
EC Markets EC Markets
Schlichtung

Ernsthafter Schlupf

Anforderung

Vergütung

Vermittlungsbetrag

$3,700(USD)

Zeit

129Tag20Stunde

Fortschritte bei der Mediation
Gelöst
FEIXIANGXIYUANQIAN
Antworten
EC Markets
Wir haben den Kunden bereits über die tatsächliche Situation der Bestellung informiert. Nachdem wir dem Kunden per E-Mail geantwortet haben, haben wir keine Antwort erhalten.

Antworten

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FEIXIANGXIYUANQIAN
Aufgrund einer Anfrage des Kundenservice können offene Aufträge nicht abgefragt werden. Daher wurden sie nun geschlossen.

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FEIXIANGXIYUANQIAN
2024.02.28 01:12:50.681 '2078338': Auftrag eröffnet: #12526878 Kauf Stop Loss 5.00 NZDCAD bei 0.83588 sl: 0.00000 tp: 0.00000

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FEIXIANGXIYUANQIAN
Um 1:12 Uhr am 28. Februar 2024 habe ich eine Kauforder für 5 Lots NZDCAD zu 0,83588 platziert. Als ich am Morgen aufwachte, stellte ich fest, dass die Transaktion zu 0,83872 abgeschlossen war. Der Spread zwischen den beiden betrug 284 Pips, was zu einem hohen Verlust führte. Obwohl der Cross-Spread relativ groß ist, liegt er weit über dem Bereich des Slippage. Ich denke, es ist fair zu behaupten.

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