一条猫
Gelöst
Die unklare Erklärung der USDT-Einzahlung und -Auszahlung führte dazu, dass ich keine Gelder einzahlen konnte.
Als ich eine Rückerstattung beantragte, baten sie mich, eine persönliche Wallet-Adresse anzugeben. Trotz meiner wiederholten Erklärungen, dass Ihre Plattform diese Wallet bereits für Ein- und Auszahlungen verifiziert hatte, gaben sie keine Erklärung oder Warnung. Sie warteten einfach darauf, dass der Kunde einen Fehler macht, um die Einzahlungsgelder beschlagnahmen zu können, was dazu führte, dass ich keine Einzahlung vornehmen konnte.
秋天322
Gelöst
TMGM kann keine Mittel abheben
Es sind viele Tage vergangen, und die Antwort des Kundendienstes lautet, dass eine Sonderbehandlung erforderlich ist. Sie geben keinen genauen Grund an. Ich habe 60.000 Gold eingezahlt, und sie lassen mich nicht 50.000 abheben?
FX1959708609
Gelöst
TMGM Backstage wurde für einen Monat gesperrt, und der Principal kann nicht abgehoben werden!
Ich habe am 30. April 2025 ein Konto bei TMGM für den Handel eröffnet und insgesamt 10.000 US-Dollar eingezahlt. Am 27. Juni sperrte TMGM ohne Vorwarnung meinen persönlichen Backend-Zugang und mein Konto (sogar so weit, dass ich mich nicht einmal mehr einloggen konnte und nicht einmal mein Kapital abheben konnte) unter dem Vorwand einer Handelsuntersuchung. Bis heute, den 28. Juli, haben sie mein Kapital illegal seit über einem Monat zurückgehalten! Die tatsächliche Situation ist wie folgt:
1. Sie behaupteten, mein Handel sei nicht konform, lieferten aber keinen Beweis für irgendeinen Verstoß.
2. Sie sperrten meinen Backend-Zugang rechtswidrig und hielten meine Gelder illegal zurück!
3. Verhandlungen waren fruchtlos – sie reagierten nicht während der Kommunikation, verlangten ständig verschiedene Dokumente, eines nach dem anderen, und verzögerten den Lösungsprozess wiederholt!
Tako5425
Gelöst
Blockiert Abhebungen und schließt Konto
Ich traf GVD Markets auf einer Forex-Messe in Dubai und eröffnete nach Abschluss der KYC-Prüfung ein Konto. Als ich einen Auszahlungsantrag stellte, verzögerten sie ihn über zwei Wochen und verlangten plötzlich ein Bankkonto in Dubai, einen Adressnachweis und ein neues KYC-Video – obwohl ich die Verifizierung bereits bestanden hatte.
Ich bin all ihren unangemessenen Forderungen nachgekommen. Nach 19 Tagen behaupteten sie, ich hätte „unregelmäßige Trades“ getätigt, schlossen mein Konto und sagten, ich könne nur mein Kapital abheben. Ich stimmte zu, nur um mein Geld zurückzubekommen – doch dann wurde mein Konto komplett gesperrt.
Keine Antwort vom Support, per E-Mail oder vom Broker. Mein Geld ist weg. GVD Markets ist eine skrupellose Betrugsplattform. Sie locken Opfer über Messen an, warten, bis das Geld eingezahlt ist, sperren dann Konten und verschwinden.
Finger weg von GVD Markets! Dasist kein vertrauenswürdiger Broker – es handelt sich um einen gut organisierten Betrug.
FX3933525094
Gelöst
Der Stop-Loss-Preis wurde nicht erreicht, dennoch wurde meine Order gestoppt.
2025.08.04 17:01:37 USD/JPY leer verkauft zum Preis 147.055, Stop-Loss gesetzt bei 147.300.
2025.08.04 21:05:46 Der Preis hat die Stop-Loss-Marke nicht erreicht, dennoch hat die Plattform den Stop-Loss zwangsweise ausgelöst. Die Plattform wird aufgefordert, eine nachvollziehbare Erklärung zu liefern und die Verluste zu kompensieren.
nampl02 tulatarn
Gelöst
Mir wurde die Auszahlung verweigert und alle Gewinne wurden gelöscht.
XM hat mir eine Auszahlung verweigert und alle von mir gehandelten Gewinne beschlagnahmt. Sie beschuldigten mich, gegen die Regeln verstoßen zu haben, und schlossen mein Handelskonto, wodurch meine Gewinne vernichtet wurden. Ich habe Beweise dafür, dass ich gegen die Regeln von XM nicht verstoßen habe, und ich habe das Servicecenter kontaktiert, um den Kundendienstmitarbeiter zu fragen, wie ich gegen die Regeln verstoßen habe. Ich benötige einen Nachweis, wie ich gegen die Regeln verstoßen habe, und ich möchte, dass XM meine Gewinne zurückgibt, da ich viele Jahre investiert und gehandelt habe und noch nie auf einen solchen Vorfall gestoßen bin.
FX2064247250
Gelöst
Gewinne können nicht abgehoben werden, der Kundendienst stellt sich dumm und weigert sich, das Problem zu lösen
Keine Möglichkeit, nach einem Gewinn abzuheben, der Kundendienst stellt sich dumm und weigert sich, das Problem zu lösen, und zieht das Geld direkt von meinem Konto ab.
FX2064247250
Gelöst
Gewinne können nicht abgehoben werden, der Kundendienst stellt sich dumm und weigert sich, das Problem zu lösen
Keine Möglichkeit, nach einem Gewinn abzuheben, der Kundendienst stellt sich dumm und weigert sich, das Problem zu lösen, und zieht das Geld direkt von meinem Konto ab.
FX2064247250
Gelöst
Gewinne können nicht abgehoben werden, der Kundendienst stellt sich dumm und weigert sich, das Problem zu lösen
Keine Möglichkeit, nach einem Gewinn abzuheben, der Kundendienst stellt sich dumm und weigert sich, das Problem zu lösen, und zieht das Geld direkt von meinem Konto ab.
FX2064247250
Gelöst
Gewinne können nicht abgehoben werden, der Kundendienst stellt sich dumm und weigert sich, das Problem zu lösen
Keine Möglichkeit, nach einem Gewinn abzuheben, der Kundendienst stellt sich dumm und weigert sich, das Problem zu lösen, und zieht das Geld direkt von meinem Konto ab.
Taku_119
Gelöst
Die Plattform-Verarbeitungsgeschwindigkeit ist extrem langsam, es ist nicht möglich, sich im Backend anzumelden.
Am 9. Juni 2025 habe ich 3.000 US-Dollar auf der TMGM-Plattform eingezahlt und Copy Trading genutzt. Anschließend wurde mein Backend-Konto am 27. Juni vollständig und vorübergehend gesperrt, und bis heute wurde es nicht wiederhergestellt!! Ich hatte vorher nachgefragt, und die Plattform erlaubt EA-Trading und andere Copy-Trading-Strategien, daher war die Sperrung völlig unverständlich. Gut, da es gesperrt ist, dann lösen Sie das Problem. Zunächst habe ich unzählige E-Mails an die Plattform geschickt, aber niemand antwortete. Der Kundenservice sagte auch, es sei die Verantwortung der Risikokontrollabteilung – endlose Schuldzuweisungen. Nachdem ich zwei Wochen gewartet hatte, erhielt ich endlich eine E-Mail, in der ich aufgefordert wurde, amtlich beglaubigte Dokumente hochzuladen. Gut, ich habe sie hochgeladen (Personalausweis, Haushaltsregister, Reisepass). Dann folgte mehr Warten – Schneckentempo, noch eine Woche oder zwei Wochen. Sie sagten, sie benötigten notariell beglaubigte Kopien der amtlichen Dokumente. Sind diese Dokumente nicht Beweis genug? Wird Ihre Plattform die Kosten, die Zeit und die Mühe für die notarielle Beglaubigung übernehmen? Sie sagten, ich solle mich sofort bei ihnen melden, wenn Fragen bestehen, aber als ich das tat, antwortete niemand. So ein großer Broker – ich verstehe wirklich nicht, warum sie diesen Stunt abziehen. Was bringt das, außer Kunden zu verlieren und schlechte PR für sich selbst zu erzeugen?? Seid alle vorsichtig mit Einzahlungen!!
FX1657392172
Gelöst
Gewinne können nicht abgehoben werden, nicht einmal der Auszahlungsbutton lässt sich anklicken
Die erste Einzahlung betrug 555u, habe alles verloren. Die zweite Einzahlung war 1540u, ist auf über 2800u angewachsen, konnte aber nicht ausgezahlt werden.
FX3520508418
Gelöst
Einzahlung noch nicht gutgeschrieben
Am 14. August 2025 um 22:00 Uhr habe ich 3.000 RMB per UnionPay-Überweisung eingezahlt. Die Bestellnummer für die Einzahlung auf die XM-Plattform lautet 79107275. Während des Überweisungsvorgangs habe ich die Bestellnummer auch im Bemerkungsfeld angegeben. Meine MT5-Handelskontonummer ist 68736317. Bis heute, den 18. August, wurde der eingezahlte Betrag nicht meinem Konto gutgeschrieben, noch wurde mir das Geld zurückerstattet. In den letzten Tagen habe ich dreimal den Kundendienst der XM-Plattform kontaktiert, einschließlich des Versendens von E-Mails, aber die einzige Antwort, die ich erhielt, war 'geduldig warten'. Auf die Frage, wann das Problem gelöst werden würde, konnten die Kundendienstmitarbeiter keine definitive Zeitspanne nennen. Insgesamt fühlt es sich so an, als ob sie Zeit schinden. In der Vergangenheit wurden solche Angelegenheiten innerhalb von 24 Stunden mit klaren Antworten gelöst, aber jetzt gibt es keine klare Antwort oder Erklärung – nur wiederholte Aufforderungen, 'geduldig zu warten', ohne das Problem tatsächlich anzugehen. Bilder sagen mehr als Worte...
FX4217108202
Gelöst
Exness ist eine zwielichtige Plattform. Einzahlungen werden nicht gutgeschrieben, Probleme werden nicht behandelt, und der Slippage ist extrem stark. Jeder muss mit dieser zwielichtigen Plattform vorsichtig sein.
Exness ist eine zwielichtige Plattform. Einzahlungen werden nicht gutgeschrieben, Probleme werden nicht behandelt, und der Slippage ist extrem hoch. Jeder muss vorsichtig mit dieser zwielichtigen Plattform sein.