एक महीने के भीतर समाधान(USD)
$158,860

हल किए गए लोगों की संख्या
15419

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हल किए गए लोगों की संख्या
15419
हल किया गया
प्लेटफ़ॉर्म निकासी पर प्रतिबंध लगाता है।मैं एक्सनेस प्लेटफ़ॉर्म का एक पंजीकृत उपयोगकर्ता हूं, खाता संख्या 47055263। मैंने 17 मार्च, 2026 को $6,280 USD जमा किए थे। 27 मार्च, 2026 से, मुझे प्लेटफ़ॉर्म के साथ गंभीर समस्याओं का सामना करना पड़ा है, जिसमें निकासी पर प्रतिबंध और तकनीकी समस्याओं के बहाने आंतरिक स्थानांतरण और निकासी में देरी शामिल है। आज तक, मैं अपनी मूल राशि और लाभ नहीं निकाल पाया हूं, और मेरे कानूनी अधिकारों का गंभीर रूप से उल्लंघन किया गया है। मैं अब सार्वजनिक रूप से इस मुद्दे की शिकायत कर रहा हूं और अन्य निवेशकों को चेतावनी देने के लिए इसे उजागर कर रहा हूं ताकि वे इस घोटाला से बच सकें! I. मुख्य सामना: कई बाधाएं, फंड जमे हुए 1. अनुपालन प्रमाणीकरण पास, फिर भी अनुचित बाधाएं मैंने एक्सनेस प्लेटफ़ॉर्म द्वारा आवश्यक सभी अनुपालन प्रमाणीकरण सामग्री, जिसमें मेरा पहचान पत्र, बैंक कार्ड और फंड का प्रमाण शामिल है, जमा कर दी है, और प्लेटफ़ॉर्म की KYC सत्यापन प्रक्रिया के साथ पूरी तरह सहयोग किया है। प्लेटफ़ॉर्म के साथ KYC सत्यापन प्रक्रिया में मेरे पूर्ण सहयोग और सभी आवश्यक दस्तावेज प्रदान करने के बावजूद, प्लेटफ़ॉर्म यह कहकर मेरी निकासी के प्रसंस्करण में 24 घंटे की देरी कर रहा है कि "आपका मामला ठीक से संभाला जा रहा है। हमारे भुगतान विशेषज्ञों ने आपका प्रश्न प्राप्त कर लिया है और संबंधित सामग्री की सावधानीपूर्वक समीक्षा कर रहे हैं। हम आपको 24 घंटे के भीतर नवीनतम प्रगति से अवगत कराएंगे। हम आपके विश्वास को अत्यधिक महत्व देते हैं, इसलिए कृपया निश्चिंत रहें कि आपकी समस्या हमारी प्राथमिकता है।\" यह एक जानबूझकर खड़ी की गई सत्यापन बाधा है और पूरी तरह से अवैध और अनुचित है। 2. निकासी अनुरोधों को झूठे बहानों से बार-बार अस्वीकार किया गया है। 27 मार्च, 2026 से, मेरे द्वारा USDT TRC20 चैनल के माध्यम से की गई सभी निकासी को प्लेटफ़ॉर्म द्वारा \"अस्वीकृत\" चिह्नित किया गया है। अस्वीकृति का दिया गया कारण लगातार यही है: \"एक अल्पकालिक तकनीकी समस्या के कारण, निकासी अनुरोध को इस समय संसाधित नहीं किया जा सकता है। इस तकनीकी समस्या को हल करने में 24 घंटे लग सकते हैं। कृपया बाद में पुनः प्रयास करें।\" हालांकि, 27 मार्च से 7 अप्रैल तक, लगभग आधे महीने के लिए, तथाकथित \"24-घंटे की तकनीकी समस्या\" बार-बार हुई है, जिससे लगातार देरी हुई है। कोई उचित तकनीकी मरम्मत अवधि नहीं है; यह विशुद्ध रूप से प्लेटफ़ॉर्म द्वारा टालने और टालमटोल करने के लिए इस्तेमाल किया गया एक बहाना है। 3. व्यापार अनुमतियां प्रतिबंधित हैं, सामान्य संचालन में बाधा। वर्तमान में, प्लेटफ़ॉर्म केवल चेहरे की पहचान पूरी करता है और \"व्यापार जारी रखा जा सकता है\" का संकेत देता है, लेकिन निकासी और आंतरिक स्थानांतरण के मुख्य कार्य पूरी तरह से बंद हैं। खाते में फंड जमे हुए हैं और निकाले या स्थानांतरित नहीं किए जा सकते, जिससे फंड के मेरे सामान्य उपयोग और व्यापार व्यवस्था पर गंभीर प्रभाव पड़ रहा है। II. प्लेटफ़ॉर्म उल्लंघन 1. वित्तीय अनुपालन सिद्धांतों का उल्लंघन: एक वैध व्यापार प्लेटफ़ॉर्म के रूप में, एक्सनेस, उपयोगकर्ता द्वारा सभी प्रमाणीकरण पूरा करने के बावजूद, बिना अधिकार फंड निकासी पर प्रतिबंध लगाने का कोई कानूनी आधार नहीं है, जो \"उपयोगकर्ताओं की फंड तक मुक्त पहुंच सुनिश्चित करने\" की मुख्य अनुपालन आवश्यकता का उल्लंघन करता है। 2. झूठे बयान और जिम्मेदारियों को पूरा करने में देरी: लंबे समय तक निकासी से इनकार करने के लिए \"अल्पकालिक तकनीकी समस्याओं" का बहाना बनाना, धोखाधड़ीपूर्ण देरी का गठन करता है और उपयोगकर्ताओं की संपत्ति के अधिकारों का उल्लंघन करने का संदेह है। 3. समीक्षा में दोहरे मानक: फंड के स्रोत के लिए समीक्षा आवश्यकताएं विरोधाभासी हैं, स्पष्ट रूप से प्रचारित मानकों के बिना, जो दुर्भावनापूर्ण रूप से सीमाएं जोड़ने का गठन करती हैं। III. मेरी अधिकारों की रक्षा करने की दृढ़ प्रतिबद्धता 1. मैं मांग करता हूं कि एक्सनेस तुरंत निकासी प्रतिबंध हटाए और 24 घंटे के भीतर 9652.70 USD के निकासी आवेदन को पूरा करे, पूरी राशि मेरे निर्दिष्ट खाते में वापस करे। 2. यदि प्लेटफ़ॉर्म अपने दायित्वों को पूरा करने में देरी करता रहता है या इनकार करता है, तो मैं सभी तीसरे पक्ष के मीडिया आउटलेट्स के साथ शिकायत दर्ज करूंगा और कानूनी चैनलों के माध्यम से प्लेटफ़ॉर्म की कानूनी जिम्मेदारी का पीछा करूंगा।
Exness
हांग कांग
21m
हल किया गया
धोखाधड़ी प्लेटफॉर्मनमस्ते, मैं फॉरेक्स का ट्रेडिंग पांच-छह साल से कर रहा हूं। मैंने धोखाधड़ी प्लेटफॉर्मों के बारे में सिर्फ सुना था, लेकिन कभी सामना नहीं किया था। यह अनुभव काफी खुलासा करने वाला था। मैंने DECODE के ऑनलाइन जानकारी देखने के बाद एक अकाउंट खोला और फंड डिपॉजिट किया। 20 अप्रैल को, मैं दोपहर से 11 बजे रात के बाद तक लगातार ट्रेडिंग करता रहा, सिर्फ अपने मोबाइल MT5 ऐप का इस्तेमाल करता रहा। क्योंकि मेरे कई अकाउंट पहले लिक्विडेट हो चुके थे, मैं बेहद आवेगशील था और आदेश बटन दबाता रहा। मेरे शुरुआती $8,300 अकाउंट का इस्तेमाल गोल्ड ट्रेडिंग के लिए था, लेकिन यह सिर्फ $2,000 तक घट गया। भारी पोजिशन साइज़ के कारण, मैंने सभी पोजिशन्स बंद कर दी क्योंकि ऐसा लग रहा था कि मैं सब खोने वाला हूं। फिर मैंने $15,000 और डिपॉजिट किया और लगातार आदेश बटन दबाता रहा। पिछली लिक्विडेशन और बाद के $15,000 के बीच, मेरे कुल अकाउंट बैलेंस $17,000 तक पहुंच गया, जिसमें $10,000 से अधिक का मैक्सिमम फ्लोटिंग लॉस था। मेरे अकाउंट लगातार 100% मार्जिन से नीचे था, यहां तक कि चार बार फोर्स्ड लिक्विडेशन का अनुभव भी हुआ। उसके बाद, मैं बस... मैंने संघर्ष करके टिका रहा और $19,000 भी कमाया, लेकिन DECODE प्लेटफॉर्म ने मुझे नियमों का उल्लंघन करने का आरोप लगाया, कहा कि मेरे ट्रेड मैनुअल नहीं थे और मैं स्प्रेड आर्बिट्रेज कर रहा था। बाद में, मैंने उन्हें अपना ट्रेडिंग हिस्ट्री भेज दी, जिसमें एक स्पष्ट इक्विटी कर्ब भी था, जो दिखाता था कि हर ट्रेड मोबाइल पर किया गया था। मेरे अकाउंट लगातार लिक्विडेट होने के कगार पर था, लेकिन DECODE ने बिना कारण बताते हुए मुझे उल्लंघन का आरोप लगाया। मैंने बार-बार कारण पूछा, और वे बार-बार कहते रहे कि यह गोपनीय है। फिर, DECODE के ऑस्ट्रेलियाई हेडक्वार्टर से एक कथित मध्यस्थ मुझे वीचैट पर जोड़ा और तुरंत मुनाफे पर बातचीत करने की कोशिश करने लगा, जिसे मैंने मना किया। फिर किसी तरह की स्वतंत्र तीसरी पक्ष की जांच हुई जो चीजों को लगातार लटकाती रही। आज, वे मुझे फिर से कहा कि मुझे उल्लंघन में पाया गया है। मैंने फिर कारण पूछा, और उन्होंने कहा कि वे मूल जांच रिपोर्ट नहीं दे सकते। मैं इस प्लेटफॉर्म की प्रथाओं से तंग आ चुका हूं। मुझे अपने लॉस का रिफंड निश्चित ही नहीं मिलेगा। मैंने कुछ पैसे कमाने के लिए जान जोखिम में डाली और फिर उल्लंघन का आरोप लगाया गया।
DECODE
हांग कांग
13h
हल किया गया
तीन महीने से नहीं आई निकासी1 जनवरी को निकासी अब तक प्राप्त नहीं हुई है। ग्राहक सेवा से पूछें इसे हल करें। ग्राहक सेवा ने हमेशा कहा कि वे वित्त विभाग को फीडबैक देते हैं। तीन महीने हो गए हैं और अभी भी प्रतिक्रिया है। तुम क्या कर रहे?
AIMS
हांग कांग
Two days ago
हल किया गया
यह प्लेटफॉर्म एक मज़ाक है।यह मुझे इसका उपयोग करने या KYC पूरा करने नहीं देता, लेकिन मेरा पैसा पहले ही जमा हो चुका है। अब, निकासी करने के लिए, मुझे KYC पूरा करना होगा—यह एक दुष्चक्र की बात है। ग्राहक सेवा को भी कुछ पता नहीं है, बस मुझे इंतज़ार करने को कहती है...
vantage
हांग कांग
Three days ago
हल किया गया
निकासी करने में असमर्थमैंने अपना पैसा एक सप्ताह पहले निकाला था, और मेरा कुल खाता नकारात्मक था, लेकिन अब वे मुझे इसे निकालने की अनुमति नहीं दे रहे हैं। वे मुझे अपने रिबेट भी निकालने की अनुमति नहीं दे रहे हैं। इस तरह से वे मुख्य भूमि बाजार में कैसे प्रवेश कर सकते हैं?
PGMarkets
हांग कांग
In a week
हल किया गया
MH Markets प्लेटफ़ॉर्म ने KYC समीक्षा के अनुपालन के बहाने मेरी निकासी को आधे महीने तक विलंबित कर दिया है।हर बार जब मैं MH Markets के ग्राहक सेवा से संपर्क करता था, मुझे एक ही ईमेल प्रतिक्रिया मिलती थी जिसमें कहा जाता था कि संबंधित विभाग और टीम को इसकी समीक्षा करने की आवश्यकता है, कृपया प्रतीक्षा करें।
MH Markets
हांग कांग
In a week
हल किया गया
मेरा खाता एक्सनेस द्वारा फ्रीज़ कर दिया गया था जब मैंने सीपीटी के माध्यम से पैसा जमा किया।मेरा खाता एक्सनेस द्वारा फ्रीज़ कर दिया गया था जब मैंने सीपीटी के माध्यम से पैसा जमा किया। निकासी की अनुमति नहीं है, और मैं आदेश भी नहीं लगा पा रहा हूँ।
Exness
हांग कांग
04-22
हल किया गया
दुर्भावनापूर्ण रूप से निकासी रोकनामैं AVATRADE प्लेटफ़ॉर्म के खिलाफ शिकायत दर्ज कर रहा हूं। प्लेटफ़ॉर्म ने मेरी निकासी को संसाधित करने से इनकार कर दिया, जिससे मुझे वित्तीय नुकसान और भावनात्मक संकट हुआ। यहां विवरण दिए गए हैं: I. व्यक्तिगत जानकारी: मेरा नाम काओ टीपिंग है। II. खाता खोलना और जमा: 26 मार्च, 2026 को, मैंने प्लेटफ़ॉर्म पर एक खाता खोला और 3000 RMB (430.8 USD) जमा किए। मैंने तुरंत व्यापार शुरू किया और पाया कि स्पॉट सोने के व्यापार के लिए स्प्रेड (60 से अधिक पॉइंट) अत्यधिक बड़ा था, जो विज्ञापित 20 पॉइंट से काफी अलग था। III. निकासी समस्या का विवरण: 30 मार्च, 2026 को, मैंने अत्यधिक सोने के व्यापार स्प्रेड के कारण 300.11 USD की निकासी का अनुरोध किया। हालांकि, अनुरोध जमा करने के बाद, प्लेटफ़ॉर्म ने अपने विज्ञापित त्वरित निकासी वादे के अनुसार इसे संसाधित नहीं किया। जब मैंने स्थिति के बारे में पूछताछ करने के लिए ग्राहक सेवा से संपर्क किया, तो उन्होंने दावा किया कि एग्रीकल्चरल बैंक ऑफ चाइना से न्यूनतम निकासी राशि 4500 RMB थी और मुझे एक अलग बैंक खाता प्रदान करने की मांग की। 14 अप्रैल, 2026 को, मैंने अपना बैंक ऑफ चाइना खाता नंबर प्रदान किया और निकासी का अनुरोध किया। प्लेटफ़ॉर्म के ईमेल ने बैंक ऑफ चाइना के माध्यम से तत्काल निकासी का वादा किया। हालांकि, जब मैंने 15 अप्रैल को फिर से अपना ईमेल जांचा, तो उसमें मुझे अपने AVATRADE ट्रेडिंग खाते में $300.11 जमा करने के लिए कहा गया था। ऐसा व्यवहार व्यापारियों के लिए निराशाजनक है। IV. मांगें: मैं दृढ़ता से मांग करता हूं कि प्लेटफ़ॉर्म तुरंत मेरी मूल राशि $300.11 वापस करे।
AVATRADE
हांग कांग
04-22
हल किया गया
EC Markets不给出金,且无故注销账户,后台无法登陆,邮件反应问题后,官方也不回复。2025年11月20日,我使用邮箱注册了EC Markets的账号,并完成了实名认证,11月20日入金1000USD,截至12月1日,权益1740.77USD,北京时间12月1日19:26,收到了EC邮件通知账户异常,EC Markets官网后台和账户就登不上去了,账号显示“账户无效”,我回复邮件后,收到邮件告诉我,10个工作日内回复,目前10个工作已经过了,没有收到邮件回复。
EC markets
हांग कांग
04-16
हल किया गया
शीर्षक: vantage V-वॉलेट में गंभीर सुरक्षा भेद्यता: 2FA सक्षम होने और चेतावनियाँ जारी होने के बावजूद भी धन अवैध रूप से स्थानांतरित किया गयाशिकायत विवरण: हानि राशि: [USD 545.75] प्लेटफ़ॉर्म नाम: vantage घटना विवरण: 1. मौलिक प्लेटफ़ॉर्म सुरक्षा विफलता। मैं vantage पर एक ट्रेडिंग खाते के साथ एक दिन का व्यापारी हूँ। मैंने दो-कारक प्रमाणीकरण (2FA) सक्षम करके और एक अलग, उच्च-सुरक्षा Google ईमेल पते का उपयोग करके सुरक्षा आवश्यकताओं का कड़ाई से पालन किया है। हालाँकि, 3 अप्रैल, 2026 को, एक अनधिकृत तीसरे पक्ष को मेरे खाते में लॉग इन करने के लिए सभी सुरक्षा उपायों को दरकिनार करने में सक्षम था और, किसी भी OTP सत्यापन कोड या 2FA सत्यापन को ट्रिगर किए बिना, मेरे ट्रेडिंग खाते के सभी फंडों को V-वॉलेट में सफलतापूर्वक स्थानांतरित कर दिया और उन्हें निकाल लिया। 2. पूर्व चेतावनी की उपेक्षा मैंने पहले vantage कर्मचारियों को लिखित रूप में स्पष्ट रूप से सूचित किया था कि मुझे V-वॉलेट सुविधा की आवश्यकता नहीं है और मुझे इस पर भरोसा नहीं है, स्पष्ट रूप से यह इंगित करते हुए कि यह सुविधा एक प्रमुख सुरक्षा भेद्यता थी। हालाँकि, प्लेटफ़ॉर्म ने मेरी जोखिम चेतावनी को पूरी तरह से नजरअंदाज कर दिया, सुविधा को अक्षम करने से इनकार कर दिया, और अंततः इस धन की हानि का कारण बना। 3. आंतरिक समझौते का संदेह: मेरे Google ईमेल को अन्य स्थानों से कोई लॉगिन अलर्ट प्राप्त नहीं हुआ, जो साबित करता है कि मेरे व्यक्तिगत सुरक्षा उपाय पर्याप्त थे। धन का स्थानांतरण केवल यही मतलब हो सकता है कि या तो vantage के आंतरिक सिस्टम में एक बैकडोर है, या V-वॉलेट के स्थानांतरण तर्क में ही मानक 2FA सुरक्षा प्रोटोकॉल को दरकिनार करने की अनुमति है। ग्राहकों के फंडों के लिए प्लेटफ़ॉर्म के सुरक्षा उपाय व्यावहारिक रूप से नगण्य हैं। मांग: क्योंकि प्लेटफ़ॉर्म एक सुरक्षित ट्रेडिंग वातावरण प्रदान करने में विफल रहा और ग्राहकों से स्पष्ट सुरक्षा चेतावनियाँ प्राप्त करने के बाद भी कोई कार्रवाई नहीं की, जिसके परिणामस्वरूप धन का अवैध स्थानांतरण हुआ, मैं मांग करता हूं कि vantage इस लापरवाही की पूरी जिम्मेदारी ले और मेरे आर्थिक नुकसान की पूरी भरपाई करे। सबूत अपलोड किए गए (सबसे महत्वपूर्ण भाग): सबूत 1: V-वॉलेट में धन स्थानांतरित होने के स्क्रीनशॉट, और सफल निकासी के रिकॉर्ड। सबूत 2: महत्वपूर्ण सबूत! आपकी आंतरिक कर्मियों को पिछली टिप्पणियों के चैट लॉग या ईमेल स्क्रीनशॉट जिसमें कहा गया है कि "V-वॉलेट अनावश्यक है\" या \"V-वॉलेट में भेद्यताएं हैं।" यह साबित करता है कि प्लेटफ़ॉर्म ने जानबूझकर अपराध किया। सबूत 3: पृष्ठभूमि में 2FA सक्षम होने का स्क्रीनशॉट।
vantage
मलेशिया
04-15
हल किया गया
दुर्भावनापूर्वक मेरा खाता फ्रीज करनामेरा खाता दुर्भावनापूर्वक फ्रीज कर दिया गया है, अब मैं लॉग इन भी नहीं कर सकता। और सबसे ज्यादा गुस्सा दिलाने वाली बात यह है कि मेरे हजारों डॉलर के नुकसान के बावजूद वे मेरा खाता फ्रीज कर रहे हैं। अब वे मुझे तरह-तरह के बेतरतीब कागजात जमा करने के लिए कह रहे हैं, और मुझे नहीं पता कि यह कब खत्म होगा।
EC markets
मलेशिया
04-07
हल किया गया
खाता खोलने और लाभ कमाने के बाद GMI , निकासी इलेक्ट्रॉनिक वॉलेट में बंद है और इसे वापस नहीं लिया जा सकता है। मंच इसे लंबे समय तक हल नहीं करता है। एक महीना हो गया है।खाता खोलने और लाभ कमाने के बाद GMI , निकासी इलेक्ट्रॉनिक वॉलेट में बंद है और इसे वापस नहीं लिया जा सकता है। मंच इसे लंबे समय तक हल नहीं करता है। एक महीना हो गया है।
GMI
हांग कांग
04-04
हल किया गया
कमाई के बाद लाभ काटें।27 मार्च, 2024 को मैंने HTFX ट्रेडिंग में फंड जमा किए। तकनीकी और समाचार कारकों के कारण, मैंने निक्केई स्टॉक इंडेक्स को शॉर्ट किया और सफलतापूर्वक लाभ कमाया, अगले दिन निकासी की इच्छा रखते हुए। हालांकि, जब मैंने निकासी का अनुरोध किया, तो मुझे प्लेटफ़ॉर्म से एक ईमेल प्राप्त हुआ जिसमें दावा किया गया कि मैंने ट्रेडिंग नियमों का उल्लंघन किया है और मेरे लाभ कटा जाएगा। मैं हक्का-बक्का रह गया, मैंने सही ढंग से ट्रेड किया था और केवल इसलिए लाभ कमाया क्योंकि मैंने मार्केट की दिशा को सही तरीके से पूर्वानुमान किया था, और अब यह उल्लंघन माना जाता है? उन्होंने मुझे यह भी आरोप लगाया कि मैंने अलग-अलग नामों के तहत कई खाते खोलकर अनेक खातों का दुरुपयोग किया है। यह बेतुका है। तो, अगर अन्य ट्रेडर भी उसी उत्पाद से लाभ कमाते हैं, तो क्या हम मिलकर साज़िश कर रहे हैं और नियमों का उल्लंघन कर रहे हैं? यह पूरी तरह से बेतुका है! तो, वे मुख्य रूप से कह रहे हैं कि ट्रेडरों को लाभ कमाने की अनुमति नहीं है! यदि आप लाभ कमाते हैं, तो आप एक षड्यंत्र का हिस्सा हैं और आप नियमों का उल्लंघन कर रहे हैं! उन्होंने मुझे हेजिंग का भी आरोप लगाया है, जो पूरी तरह से असाधारण है। कुछ वापसी के बाद, प्लेटफ़ॉर्म ने केवल मेरी प्रधान राशि वापस करने और सभी लाभ कटा लेने की दबाव डाली। मुझे लगा कि मुझे पहले अपनी प्रधान राशि वापस लेनी चाहिए। अपनी प्रधान राशि प्राप्त करने के बाद, मैं मीडिया को इसकी रिपोर्ट करने और इस प्लेटफ़ॉर्म के काम करने का प्रकट करने की योजना बना रहा हूँ, ताकि अन्य ट्रेडरों को धोखा न दिया जाए!
HTFX
हांग कांग
04-03
हल किया गया
मैंने IEXS प्लेटफॉर्म पर दो सप्ताह से निकासी के लिए आवेदन किया है, लेकिन निकासी प्रसंस्कृत नहीं की जा रही है।बिना किसी कारण के, वे बहाने बनाते हैं कि कतार में बहुत सारी निकासी हैं और निकासी प्रसंस्कृत नहीं करते। विवरण के लिए कृपया संलग्न स्क्रीनशॉट देखें। मैं प्लेटफॉर्म से अनुरोध करता हूं कि निकासी को जल्द से जल्द प्रसंस्कृत करें।
IEXS
हांग कांग
03-26
हल किया गया
धोखा और अनिश्चितता।यह प्लेटफ़ॉर्म एक धोखाधड़ी है, सभी को सतर्क रहना चाहिए। यदि कोई एमआईबी या ग्राहक निवेश की सोच रहे हैं, तो उन्हें निश्चित रूप से इस प्लेटफ़ॉर्म से बचना चाहिए। उनके सलाहकार रोबोट के माध्यम से निधि प्रबंधन का वादा करते हैं, दावा करते हैं कि अगर खाता 10% से गिरता है, तो रोबोट ट्रेडिंग बंद कर देगा, लेकिन ऐसा नहीं है।
Wdemoo(test)
हांग कांग
03-26
हल किया गया
निकासी सफल दिखाई देती है लेकिन पैसा खाते में कभी नहीं पहुंचतानिकासी सफल दिखाई देती है लेकिन पैसा खाते में कभी नहीं पहुंचता, ग्राहक सेवा उत्तरदायी नहीं है, जवाब मिलने में लंबा समय लगता है, मुझे नहीं पता कि प्लेटफ़ॉर्म क्या करने की कोशिश कर रहा है, मैंने कोई लाभ भी नहीं कमाया है, वे मुझे मेरी मूल पूंजी भी निकालने नहीं दे रहे हैं
GTCFX
हांग कांग
03-17
हल किया गया
निकासी कई दिनों से लंबित है, अभी भी प्रक्रिया नहीं हुई है, पहले से ही आधे महीने से अधिक हो गया हैट्रेडिंग खाता: 69500**** निकासी आधे महीने से अधिक लंबित है, अभी भी प्रक्रिया नहीं हुई है। हमेशा कहते हैं कि यह अभी भी समीक्षा के अधीन है
ATFX
हांग कांग
03-12
हल किया गया
XMएक घोटाला है, इसलिए आप इसके साथ व्यापार नहीं कर सकते1 जून को रात 8:15 बजे, सोने की कीमत का एक मिनट का कैंडलस्टिक चार्ट अधिकतम 1965.63 पर पहुंच गया, और यह 11 मिनट के भीतर लगभग 1958 तक गिर गया। मैंने सोने के दो छोटे ऑर्डर दिए, और कीमतें क्रमशः 1966.9 और 1966.32 थीं। आम तौर पर, मेरा ऑर्डर लाभदायक था, लेकिन अचानक यह सुबह 8.15 बजे अटक गया और लगभग एक मिनट के बाद ठीक हो गया। मैंने सोचा कि मेरा खाता लाभदायक होना चाहिए क्योंकि मैंने थोड़े से लाभ के लिए पहले से छोटा आदेश निर्धारित किया था। हालाँकि, आदेश जानबूझकर लिए गए थे, और मैं चौंक गया था। तुरंत, मैंने प्लेटफ़ॉर्म की ग्राहक सेवा से स्पष्टीकरण मांगा। सबसे पहले, उन्होंने कहा कि बाजार में बहुत उतार-चढ़ाव होने पर प्रसार का कई बार विस्तार किया गया। मैंने कहा कि आमतौर पर सोने का स्प्रेड 1.2 पॉइंट होता है, लेकिन मेरे ऑर्डर का स्प्रेड बीस से तीस पॉइंट के आसपास होता है। कीमत में बिल्कुल भी उतार-चढ़ाव नहीं हुआ, और यह सीधे गिर गया, इसलिए यह कारण बिल्कुल भी समझ में नहीं आया। फिर, उन्होंने यह कहते हुए अपना स्पष्टीकरण बदल दिया कि उन्होंने विक्रय ऑर्डर मोड लिया और बाज़ार में गैप या कुछ और। आप देख सकते हैं और देख सकते हैं, क्या कल रात 8.15 बजे सोने का गिरना एक अंतराल है? यह वास्तव में अजीब है। यह मंच निश्चित रूप से एक घोटाला है, और उनका अभ्यास वास्तव में घृणित है। XM एक घोटाला है, इसलिए आप इसके साथ व्यापार नहीं कर सकते।
XM
हांग कांग
03-09
हल किया गया
एंटी मनी लॉन्ड्रिंग समीक्षा के दौरान गोल्ड कार्ड जारी करने में असमर्थमैं कई सालों से घाटे में था और अचानक सोने-चांदी के व्यापार से बड़ा मुनाफा हुआ। मैं पैसे निकालना चाहता हूं और अचानक एंटी मनी लॉन्ड्रिंग समीक्षा का अनुरोध आया। कोई समस्या नहीं, मैंने टैक्स इनवॉइस, पासपोर्ट, बैंक स्टेटमेंट्स, और यहां तक कि अपने खुद के लोन दस्तावेज भी जमा कर दिए। लेकिन आज उन्होंने अचानक मुझे जवाब दिया: जमा किए गए दस्तावेज़ आपकी संपत्ति के स्रोत को साबित करने के लिए पर्याप्त नहीं हैं, क्योंकि उनमें मूल्यांकन के लिए उपयोग किए जा सकने वाले कोई भी वास्तविक निकासी लाभ नहीं दिखाई देते। मैं वास्तव में नहीं जानता कि उन्हें और क्या जमा करूं। मुझे लगता है कि वे वास्तव में नहीं चाहते कि मैं पैसे निकालूं। आज, मैंने अंततः अधिक टैक्स बिल और क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट्स प्रदान किए, और उन्हें दिखाने के लिए कई सालों की आय और आईसीएम में जमा किए गए पैसों की भी गणना की, यह साबित करते हुए कि मेरी आय मेरे द्वारा जमा किए गए धन से अधिक है, और मैंने उस हिस्से की गणना नहीं की जो मैंने प्रस्तावित किया था। अगर यह काम नहीं करता, तो मुझे नहीं पता कि नियामक एजेंसी के पास शिकायत दर्ज कराने के अलावा और क्या करूं। एक सप्ताह हो गया है और खाता टीम बहुत उत्तरदायी नहीं रही है।
IC Markets Global
हांग कांग
03-06
हल किया गया
लाभ रद्द करें 629.54$XM ने स्पष्ट कारण बताए बिना मेरा लाभ रद्द कर दिया, केवल एक संदिग्ध ईमेल भेजा और फिर बैलेंस हटा दिया।
XM
इंडोनेशिया
02-27
एक महीने के भीतर समाधान(USD)
$158,860

संचित राशि का समाधान
$68,742,914(USD)

हल किए गए लोगों की संख्या
15,419

प्रोसेसिंग स्पीड(दिन/मामला)
41

