अधिकार संरक्षण केंद्र

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1 साल के अंदर

सामान्य ट्रेडिंग के दौरान बिना कारण मुनाफ़ा काट लिया गया—क्या हमें सिर्फ़ नुकसान उठाने की इजाज़त है, मुनाफ़ा कमाने की नहीं? इस प्लेटफॉर्म को चलाने का क्या फायदा अगर यह सीधे-सीधे पैसे चोरी कर रहा है?

航司小助手直出

1 साल के अंदर

निकासी 11 अगस्त की सुबह जमा की गई थी और 12 अगस्त को स्वीकृत कर दी गई थी। हालांकि, 15 अगस्त को, इसे मेरे कार्ड में एक समस्या का हवाला देकर रद्द कर दिया गया था। मुझे अपना कार्ड बदलने के लिए कहा गया, और 15 तारीख को ऐसा करने के बाद, निकासी तुरंत स्वीकृत हो गई—लेकिन धनराशि कभी नहीं पहुंची। 18 तारीख की दोपहर को, प्लेटफॉर्म ने स्वचालित रूप से मेरी निकासी रद्द कर दी और एक नई निकासी फिर से जमा कर दी। आधिकारिक नीति के अनुसार, निकासी को संसाधित होने में 1-3 कारोबारी दिन लगते हैं, लेकिन एक सप्ताह बाद भी धनराशि नहीं पहुंची। इस देरी के कारण मेरे संचालन के लिए पूंजी अपर्याप्त हो गई, जिससे मार्जिन कॉल हो गया। मैं असामयिक निकासी के कारण हुए नुकसान के लिए मुआवजे की मांग करता हूं।

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1 साल के अंदर

24 जुलाई, 2025 से लेकर अब तक, मैंने अपने लाइव ट्रेडिंग खाते में कुल $16,054 जमा किए हैं। मैं एक ट्रेंड ट्रेडर हूँ जो केवल ट्रेंड के अनुसार सपोर्ट या रेजिस्टेंस लेवल पर मार्केट में एंट्री करता हूँ। डेमो अकाउंट चलाते समय, मैं बैलेंस को $60,000 से बढ़ाकर $220,000 तक ले जाने में सफल रहा। हालाँकि, लाइव ट्रेडिंग में, जैसे ही मैं कोई पोजीशन लेता हूँ—चाहे वह सपोर्ट लेवल पर हो या रेजिस्टेंस लेवल पर—मार्केट तुरंत दिशा बदल देता है। तेजी से होने वाले उतार-चढ़ाव के कारण मेरी पोजीशन तुरंत लिक्विडेट हो जाती है, जिसके बाद मार्केट जल्दी ही सामान्य हो जाता है। यह प्लेटफॉर्म निस्संदेह एक घोटाला है, जो मार्केट को मैनिपुलेट करता है और मेरे खाते को लॉक कर देता है। मैं प्लेटफॉर्म से विनम्र अनुरोध करता हूँ कि वे मेरे नुकसान की भरपाई के लिए उनसे बातचीत करने में मेरी मदद करें। धन्यवाद! लाइव अकाउंट: 112012785; डेमो अकाउंट: 48634121।

鹏程万里菁生相伴

6-10 साल

1 सितंबर की सुबह, मैंने $500 जमा करने के लिए आवेदन किया। जमा अनुरोध जमा करने के बाद, भुगतान प्रणाली ने संकेत दिया कि यह आदेश से मेल नहीं खा सकती और मुझे फिर से जमा करने के लिए कहा, जिसके परिणामस्वरूप कई जमा अनुरोध रिकॉर्ड बन गए। अंततः, आदेश मिलान हो गया, और मैंने आदेश विवरण के अनुसार निर्दिष्ट समय के भीतर धनराशि स्थानांतरित कर दी। हालांकि, धनराशि कभी नहीं पहुंची। मैंने ग्राहक सेवा से संपर्क किया, और उन्होंने मुझे सूचित किया कि समस्या भुगतान प्रदाता को रिपोर्ट कर दी गई है, लेकिन उनकी ओर से कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली। उन्होंने मुझे धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करने की सलाह दी। अब 10 दिन से अधिक हो चुके हैं, और प्रतिक्रिया वही है। सच कहूं तो, मैं इस ब्रोकरेज का उपयोग पांच साल से अधिक समय से कर रहा हूं, और यह पहली बार है कि मैंने ऐसी स्थिति का सामना किया है। मुझे उम्मीद है कि प्लेटफॉर्म इस समस्या को जल्द से जल्द हल कर देगा।

一条猫

3-5 साल

जब मैंने रिफंड का अनुरोध किया, तो उन्होंने मुझसे एक निजी वॉलेट पता प्रदान करने को कहा। इसके बावजूद कि मैंने बार-बार समझाया कि आपके प्लेटफॉर्म ने पहले ही इस वॉलेट को जमा और निकासी के लिए सत्यापित कर दिया था, उन्होंने कोई स्पष्टीकरण या चेतावनी नहीं दी। वे बस ग्राहक को गलती करने का इंतजार कर रहे थे ताकि वे जमा राशि को जब्त कर सकें, जिसके परिणामस्वरूप मैं जमा नहीं कर पाया।

Mrblue

1 साल के अंदर

लाभ के तुरंत बाद खाता जमा कर दिया गया और 50 पिप्स स्प्रेड के साथ गंभीर स्लिपेज

Septiyan Hertarto

1 साल के अंदर

मैं एक पोजीशन खोलना चाहता हूँ लेकिन विवरण में कहा गया है कि यह केवल एक पोजीशन बंद कर सकता है और मैं फंड निकाल लूंगा लेकिन यह संभव नहीं है

秋天322

3-5 साल

कई दिन बीत चुके हैं, और ग्राहक सेवा की प्रतिक्रिया यह है कि इसे विशेष संचालन की आवश्यकता है। वे सटीक कारण निर्दिष्ट नहीं करते। मैंने 60,000 सोना जमा किया, और वे मुझे 50,000 निकालने नहीं देंगे?

FX1959708609

1 साल के अंदर

मैंने 30 अप्रैल, 2025 को ट्रेडिंग के लिए TMGM के साथ एक खाता खोला, जिसमें कुल $10,000 जमा किए गए थे। 27 जून को, TMGM ने एक ट्रेडिंग जांच के बहाने सीधे मेरे व्यक्तिगत बैकएंड और खाते पर प्रतिबंध लगा दिया (इतना कि मैं लॉग इन भी नहीं कर सकता था, मूल राशि भी निकालने में असमर्थ)। आज 28 जुलाई तक, उन्होंने मेरी मूल राशि को एक महीने से अधिक समय तक अवैध रूप से रोक रखा है! वास्तविक स्थिति इस प्रकार है: 1. उन्होंने दावा किया कि मेरी ट्रेडिंग अनुपालन नहीं थी, लेकिन किसी भी उल्लंघन का कोई सबूत नहीं दिया। 2. उन्होंने अवैध रूप से मेरे बैकएंड पर प्रतिबंध लगाया और मेरे धन को अवैध रूप से रोक रखा! 3. बातचीत निष्फल रही—संचार के दौरान वे कोई प्रतिक्रिया नहीं दे रहे थे, लगातार विभिन्न दस्तावेज़ों की मांग करते रहे, एक के बाद एक, जबकि समाधान प्रक्रिया को बार-बार टालते रहे!

Tako5425

1 साल के अंदर

मैंने GVD Markets से दुबई में एक फॉरेक्स एक्सपो में मुलाकात की और पूर्ण KYC पूरा करने के बाद एक खाता खोला। जब मैंने निकासी का अनुरोध किया, तो उन्होंने इसे दो सप्ताह से अधिक समय तक विलंबित किया और अचानक दुबई बैंक खाता, पता प्रमाण और एक नया KYC वीडियो मांगा — हालांकि मैं पहले ही सत्यापन पास कर चुका था। मैंने उनकी सभी अनुचित मांगों को पूरा किया। 19 दिनों के बाद, उन्होंने दावा किया कि मैंने "अनियमित ट्रेड" किए, मेरा खाता बंद कर दिया और कहा कि मैं केवल अपना मूलधन निकाल सकता हूं। मैंने सिर्फ अपना पैसा वापस पाने के लिए सहमति दी — लेकिन फिर मेरे खाते से पूरी तरह से लॉक आउट कर दिया गया। सपोर्ट, ईमेल या ब्रोकर से कोई प्रतिक्रिया नहीं। मेरे फंड गायब हो गए हैं। GVD Markets एक पिग-बुचरिंग स्कैम प्लेटफॉर्म है। वे एक्सपो के माध्यम से शिकार को लुभाते हैं, फंड जमा होने तक इंतजार करते हैं, फिर खातों को फ्रीज करके गायब हो जाते हैं। GVD Markets से दूर रहें! यह एक भरोसेमंद ब्रोकर नहीं है — यह एक सुनियोजित धोखाधड़ी है।

FX3933525094

1 साल के अंदर

2025.08.04 17:01:37 USD/JPY को 147.055 मूल्य पर शॉर्ट-सोल्ड किया गया, स्टॉप-लॉस 147.300 पर सेट किया गया। 2025.08.04 21:05:46 मूल्य स्टॉप-लॉस स्तर तक नहीं पहुँचा, फिर भी प्लेटफ़ॉर्म ने जबरन स्टॉप-लॉस ट्रिगर कर दिया। प्लेटफ़ॉर्म से उचित स्पष्टीकरण देने और नुकसान की भरपाई करने का अनुरोध करें।

nampl02 tulatarn

1 साल के अंदर

एक्सएम ने मुझे निकासी से इनकार कर दिया और मेरे द्वारा कारोबार किए गए सभी लाभ जब्त कर लिए गए। उन्होंने मुझ पर नियमों का उल्लंघन करने का आरोप लगाया और मेरा ट्रेडिंग खाता बंद कर दिया, जिससे मेरे लाभ मिट गए। मेरे पास सबूत है कि मैंने एक्सएम के नियमों का उल्लंघन नहीं किया, और मैंने सेवा केंद्र से संपर्क किया है ताकि ग्राहक सेवा अधिकारी से पूछ सकूं कि मैंने नियमों का उल्लंघन कैसे किया। मुझे इस बात का सबूत चाहिए कि मैंने नियम कैसे तोड़े, और मैं चाहता हूं कि एक्सएम मेरे लाभ वापस करे क्योंकि मैंने कई वर्षों से निवेश और व्यापार किया है और मैंने कभी ऐसी घटना का सामना नहीं किया।

FX2064247250

1 साल के अंदर

जीतने के बाद पैसे निकालने में असमर्थ, ग्राहक सेवा बेवकूफ बनकर मुद्दे को हल करने से इनकार करती है, सीधे मेरे खाते से पैसे काट लेती है।

Taku_119

1 साल के अंदर

9 जून, 2025 को, मैंने TMGM प्लेटफॉर्म में $3,000 जमा किए और कॉपी ट्रेडिंग का उपयोग किया। बाद में, 27 जून को, मेरा बैकएंड खाता पूरी तरह से और अस्थायी रूप से फ्रीज कर दिया गया, और आज तक इसे बहाल नहीं किया गया है!! मैंने पहले पूछताछ की थी, और प्लेटफॉर्म EA ट्रेडिंग और अन्य कॉपी ट्रेडिंग रणनीतियों की अनुमति देता है, इसलिए फ्रीज होना पूरी तरह से समझ से बाहर था। ठीक है, चूंकि यह फ्रीज है, तो समस्या का समाधान करो। पहले, मैंने प्लेटफॉर्म को अनगिनत ईमेल भेजे, लेकिन किसी ने जवाब नहीं दिया। ग्राहक सेवा ने भी कहा कि यह जोखिम नियंत्रण विभाग की जिम्मेदारी है—अंतहीन जिम्मेदारी टालना। आधे महीने इंतजार करने के बाद, मुझे अंततः एक ईमेल प्राप्त हुआ जिसमें मुझे सरकारी प्रमाणित दस्तावेज अपलोड करने के लिए कहा गया था। ठीक है, मैंने उन्हें अपलोड कर दिया (आईडी कार्ड, घरेलू रजिस्टर, पासपोर्ट)। फिर और इंतजार—घोंघे जैसी गति, एक और सप्ताह या आधा महीना। उन्होंने कहा कि उन्हें सरकारी प्रमाणित दस्तावेजों के नोटरीकृत प्रतियों की आवश्यकता है। क्या ये दस्तावेज पर्याप्त सबूत नहीं हैं? क्या आपका प्लेटफॉर्म नोटरीकृत प्रतियां प्राप्त करने की लागत, समय और प्रयास की भरपाई करेगा? उन्होंने कहा कि यदि कोई प्रश्न हो तो तुरंत उनसे संपर्क करें, लेकिन जब मैंने संपर्क किया तो किसी ने जवाब नहीं दिया। इतना बड़ा दलाल—मैं वास्तव में समझ नहीं पा रहा हूं कि वे यह नाटक क्यों कर रहे हैं। ग्राहकों को खोने और अपने लिए बुरी पीआर बनाने के अलावा इसका क्या फायदा है?? हर कोई, जमा राशि के साथ सावधान रहें!!

太阳花 ～～

6-10 साल

बहुत खराब, खरीद मूल्य और बिक्री मूल्य के बीच का अंतर बहुत बड़ा है, ऑर्डर देते ही सीधे 2% का नुकसान हो गया। और फिर भी बड़ी कंपनी होने का दावा करते हैं, बस यही कहना है ~ बहुत ही बेईमानी से काम कर रहे हैं!

FX3659083772

1 साल के अंदर

21 जुलाई को निकासी के लिए आवेदन किया गया था, और 24 जुलाई को दोपहर 12:00 बजे तक, धनराशि अभी तक नहीं पहुंची है। चार दिन बीत चुके हैं।

KevinWong94921

3-5 साल

निकासी अटकी हुई है, कटौती के बाद लंबे समय तक धनराशि जमा नहीं की गई, न ही मूल लेन-देन खाते में वापस लौटाई गई।

FX2370555410

3-5 साल

यूरोपीय और अमेरिकी शेयरों के 1 लॉट के लिए रात भर की वित्तपोषण शुल्क 0.35 तक पहुंच जाएगी। प्रति लॉट $35 का शुल्क लिया जाएगा।

FX1657392172

1 साल के अंदर

पहली जमा राशि 555u थी, सब कुछ गंवा दिया। दूसरी जमा राशि 1540u थी, जो 2800u से अधिक हो गई, लेकिन निकाल नहीं सके।

FX3520508418

3-5 साल

14 अगस्त, 2025 को रात 10:00 बजे, मैंने यूनियनपे ट्रांसफर के माध्यम से 3,000 आरएमबी जमा किए। एक्सएम प्लेटफॉर्म में जमा करने के लिए ऑर्डर नंबर 79107275 है। ट्रांसफर प्रक्रिया के दौरान, मैंने रिमार्क्स सेक्शन में ऑर्डर नंबर भी शामिल किया था। मेरा एमटी5 ट्रेडिंग अकाउंट नंबर 68736317 है। आज तक, 18 अगस्त को, जमा की गई राशि मेरे खाते में नहीं जमा हुई है, न ही पैसा मुझे वापस मिला है। पिछले कुछ दिनों में, मैंने एक्सएम प्लेटफॉर्म के ग्राहक सेवा से तीन बार संपर्क किया है, जिसमें ईमेल भेजना भी शामिल है, लेकिन मुझे केवल 'धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें' का जवाब मिला। जब पूछा गया कि यह मामला कब हल होगा, तो ग्राहक सेवा प्रतिनिधि कोई निश्चित समय नहीं दे पाए। कुल मिलाकर, ऐसा लगता है कि वे टालमटूल कर रहे हैं। पहले, ऐसे मामले 24 घंटे के भीतर स्पष्ट जवाब के साथ हल हो जाते थे, लेकिन अब कोई स्पष्ट जवाब या स्पष्टीकरण नहीं है—बस 'धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें' की बार-बार दोहराई गई बिना समस्या का समाधान किए। तस्वीरें शब्दों से ज्यादा बोलती हैं...