Exposición El 11 de agosto de 2026, solicité un retiro de 551.62 USDT de OTET Markets a mi USDT Billetera en la red BSC (BEP20). El ID del retiro es
El retiro ha permanecido pendiente y no he recibido los fondos en mi Billetera.
OTET Markets inicialmente declaró que el retiro estaba en revisión y se refirió a verificaciones Seguridad, sanciones, limitaciones de infraestructura y problemas Billetera. Más tarde, declararon que el retraso fue causado por actualizaciones de la infraestructura de la plataforma y el despliegue de un nuevo panel de control.
OTET Markets declaró anteriormente que el procesamiento normal de retiros toma aproximadamente 4 horas, pero mi retiro ha permanecido pendiente más allá de ese plazo.
He contactado a su soporte varias veces y he solicitado la razón exacta del retraso, la confirmación de que no se requiere información adicional de KYC/AML, un plazo específico de finalización y la transacción Hash (TxID) una vez que se envíen los fondos.
Hasta ahora, no he recibido los fondos y no se ha proporcionado ningún TxID.
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