Tumawag sa akin ang espesyalista sa serbisyo sa customer ng platforma noong Enero 4. Iniulat ko ang problema, kasama ang maikling posisyon, ang hindi kakayahan na isara ang posisyon, atbp. Kinabukasan, na-lock ang aking account. Nakipag-ugnayan ako sa platforma. Patuloy na sinasabi ng platforma na ito ay nasa proseso. Kailangan bang malutas ang problema sa loob ng isang linggo?