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Résolu en un mois(USD)

$353,509

Nombre de cas résolus

15191

Initialement, le Malaisien
Initialement, le service client malaisien m'envoyait quotidiennement des "données de profit en temps réel de la plateforme", affirmant que "de nombreux utilisateurs suivent les données et gagnent régulièrement 20 % chaque mois". Ils avaient même calculé qu'"investir 80 000 yuans rapporterait 16 000 yuans par mois, avec un délai de récupération de six mois". Je les ai crus et j'ai investi 80 000 yuans. Durant les deux premières semaines, mon compte affichait un profit de plus de 3 000 yuans, mais quelques jours plus tard, lorsque je me suis reconnecté, tous mes profits avaient disparu, affichant une "perte de 50 000 yuans". J'ai contacté le service client, et ils ont répondu : "C'est votre propre erreur ; les données sont clairement enregistrées, et cela n'a rien à voir avec la plateforme." Je n'avais jamais effectué de transaction perdante ! Je leur ai demandé de vérifier mes historiques de trading, mais ils ont rétorqué : "Les données sont internes à la plateforme et ne peuvent pas être partagées avec les utilisateurs." Il était évident qu'ils avaient secrètement manipulé les données de mon compte et tentaient de voler mon capital ! La prétendue "base de données" d'Emar Markets est une farce.
  • Courtiers

    Emar Markets

  • Type de signalement

    Fraude

Malaisie

09-06

Malaisie

09-06

La semaine dernière, j'ai urgemment
La semaine dernière, j'avais urgemment besoin d'argent pour rembourser mon prêt immobilier. Lorsque j'ai fait une demande de retrait, j'ai demandé au service client de Nanya s'ils pouvaient accélérer le processus. Ils ont répondu : "Payez des frais d'accélération de 500 yuans, utilisez le canal de données prioritaire, et vos fonds seront sur votre compte dans les 24 heures." J'ai serré les dents et payé, espérant un versement plus rapide. Mais après 24 heures, rien ne s'est passé. J'ai contacté le service client, et ils ont dit : "Le canal de données est encombré. Veuillez attendre encore 24 heures." J'ai attendu deux jours de plus, et toujours rien. J'ai redemandé, et ils ont répondu : "Votre demande a été mal classée comme risquée par le système de données et doit être réexaminée." Maintenant, 10 jours se sont écoulés, et chaque fois que je demande, ils disent : "C'est en cours de révision !" J'ai demandé un remboursement des frais d'accélération, mais ils ont répondu : "Le service accéléré est fourni, et aucun remboursement ne sera effectué, que les fonds arrivent ou non." Ils ont pris l'argent sans rien faire, et ils sont si sûrs d'eux ?
  • Courtiers

    Xtreme Markets

  • Type de signalement

    Retrait

L'Inde

09-06

L'Inde

09-06

Ils se vantent constamment
Ils ne cessent de se vanter d'être « basés sur les données, avec des retraits transparents et conformes ». Cependant, près de 20 jours après ma demande de retrait, ils m'ont forcé à soumettre sept ou huit documents sans rapport, invoquant une « vérification des données », et je ne peux toujours pas retirer mon argent ! Lorsque j'ai initialement soumis ma demande de retrait, le service client a déclaré : « Nous avons besoin de photos de votre pièce d'identité et de votre carte bancaire, et les fonds seront crédités dans les trois jours. » J'ai immédiatement envoyé le retrait. Trois jours plus tard, lorsque j'ai demandé des nouvelles, ils ont répondu : « Les données montrent des informations insuffisantes liées à votre compte. Nous devons soumettre la première page de votre registre familial. » La prétendue stratégie « basée sur les données » de Xtreme Markets n'est qu'une couverture pour des escroqueries. Cette équipe dirigée par des Sud-Asiatiques n'est rien d'autre qu'une bande de crapules, qui prend l'argent des utilisateurs avant de leur rendre la vie difficile !
  • Courtiers

    Xtreme Markets

  • Type de signalement

    Retrait

L'Inde

09-06

L'Inde

09-06

Ma demande de retrait
Ma demande de retrait est restée bloquée en examen pendant 17 jours entiers ! Le service client a toujours répondu par une réponse robotique "en cours de traitement". Votre système de données n'est-il pas censé être entièrement automatisé pour le contrôle des risques ? Pourquoi est-il soudainement soumis à un examen manuel lorsqu'il s'agit de retraits ? Les profits de compte dépassant 5 000 $ déclenchent une soi-disant "revue des risques", pendant laquelle toutes les fonctions de trading sont verrouillées. Je ne peux pas contrôler mes transactions tout en regardant le marché fluctuer. Allez-vous me compenser pour mes pertes ? Le service client a même affirmé avec arrogance : "Des profits excessifs nécessitent une vérification supplémentaire." C'est clairement une tactique classique d'évasion des plateformes frauduleuses ! Encore plus dégoûtant, j'ai soumis les soi-disant "documents de vérification" cinq ou six fois, et à chaque fois ils ont prétendu que les documents étaient flous, puis ils ont simplement disparu sans réponse.
  • Courtiers

    Emar Markets

  • Type de signalement

    Retrait

Malaisie

09-06

Malaisie

09-06

J'ai acheté leur en temps réel
J'ai acheté leur service de surveillance des données en temps réel en 2023. À l'époque, le représentant du service client malaisien a dit : « Si vous avez des questions sur les données, n'hésitez pas à contacter le service après-vente. Nous garantissons une réponse dans l'heure. » Mercredi soir dernier, j'ai découvert que les données affichées sur la plateforme ne correspondaient pas aux données du marché en temps réel, avec un écart de 15 points. J'ai immédiatement contacté le service après-vente, mais personne n'a répondu ! J'ai attendu toute la nuit, et le lendemain, un représentant du service client a répondu : « Le personnel après-vente est en congé. Nous en parlerons à leur retour. » À cause de cet écart de 15 points et de l'erreur opérationnelle, j'ai perdu plus de 30 000 yuans. Qui va me dédommager ? J'ai demandé une explication, mais le représentant du service client a répondu avec impatience : « Des écarts occasionnels dans les données sont normaux. N'en faites pas tout un plat ! » Ils prennent l'argent du service après-vente, ne fournissent pas le service, puis font les morts quand les problèmes surviennent. Voilà leur « fondement des données ».
  • Courtiers

    Emar Markets

  • Type de signalement

    Fraude

Malaisie

09-06

Malaisie

09-06

Emar Markets est entièrement géré
Emar Markets est entièrement géré par des Malais. Ils se vantent constamment d'être « basés sur des données », mais les données qu'ils fournissent sont complètement fausses. J'ai perdu des dizaines de milliers de dollars, et maintenant mon compte a été gelé. N'est-ce pas un vol flagrant ? J'ai précédemment investi en me basant sur leurs « rapports de données précis », affirmant qu'ils analysaient les données du marché en temps réel et garantissaient des profits. Je les ai crus et j'ai investi 50 000, pour ne perdre que 2 000 en seulement trois jours ! J'ai contacté le service client malais pour une explication, mais non seulement ils ont refusé d'admettre leur erreur, mais ils ont aussi dit : « Les données ne sont qu'un guide. Toutes les pertes sont de votre faute ! » Quelle référence ! Ils se vantaient tant à l'époque, et maintenant ils me reprochent les problèmes ? Pire encore, lorsque j'ai essayé de retirer les 2 000 restants, mon compte a été gelé ! J'ai demandé au service client pourquoi, et ils ont répondu : « Le système a détecté que vous remettiez fréquemment en question les données et vous a identifié comme un utilisateur à risque. » Et remettre en question des données fausses est maintenant de ma faute ?
  • Courtiers

    Emar Markets

  • Type de signalement

    Fraude

Malaisie

09-06

Malaisie

09-06

Cette plateforme est gérée
Cette plateforme est entièrement gérée par des Malais, qui ne cessent de vanter leurs "données". Par conséquent, il y a des tonnes de problèmes de retrait. Je demande un retrait depuis presque un mois, et je n'ai même pas vu un seul retrait ! J'ai investi mon argent parce qu'ils prétendaient que leur approche basée sur les données rendrait les retraits efficaces et sécurisés. Mais quand est venu le moment de retirer, ils ont commencé à jouer sale. La première fois que j'ai contacté le service client malais, ils ont dit : "La vérification des données prend cinq jours ouvrables". J'ai attendu. Cinq jours plus tard, ils ont dit : "Il y a une erreur avec l'intégration des données financières ; je devrai attendre encore une semaine". J'ai attendu à nouveau. Maintenant, un mois plus tard, ils n'ont pas répondu à mes messages, répondant occasionnellement par "Attendez encore un peu, les données sont toujours en cours de vérification". Il est clair qu'ils ne veulent pas payer ! Emar Markets est une arnaque totale. L'équipe dirigée par des Malais n'a aucune éthique professionnelle et n'utilise les données que comme un bouclier pour escroquer les gens !
  • Courtiers

    Emar Markets

  • Type de signalement

    Retrait

Malaisie

09-06

Malaisie

09-06

Cette plateforme constamment
Cette plateforme ne cesse de se vanter d'être « basée sur les données, avec des retraits garantis », mais tout cela n'est qu'une arnaque. Cela fait presque un mois que je demande un retrait, et je n'ai pas vu un centime. C'est du vol pur et simple ! Au départ, j'ai été trompé par leurs promesses de « surveillance des données en temps réel, retraits en 3 jours », espérant gagner un peu d'argent pour aider à payer mon prêt immobilier, mais dès que j'ai investi, ils ont mis la main sur l'argent ! La première fois que j'ai demandé un retrait, le représentant du service client malaisien a dit : « La vérification des données prend 7 jours ouvrables. » J'ai attendu. Après 7 jours, lorsque j'ai demandé des nouvelles, ils ont répondu : « Il y a un retard dans l'intégration des données financières. Attendez encore 5 jours. » J'ai attendu à nouveau. Maintenant, un mois plus tard, quand je les contacte à nouveau, ils ont complètement fermé boutique, ne répondant ni aux messages ni aux appels, et ne répondant que de temps en temps par un simple « votre demande est toujours en cours d'examen des données. »
  • Courtiers

    Emar Markets

  • Type de signalement

    Retrait

Malaisie

09-06

Malaisie

09-06

J'écris pour exprimer
Je vous écris pour exprimer ma frustration concernant un problème de retrait. Après avoir déposé des actifs, effectué des transactions et tenté de retirer, j'ai reçu un message d'erreur peu clair. Je ne sais pas quels actifs sont concernés ni combien de temps je dois attendre pour accéder à mes fonds. Pourtant, j'utilise ce courtier depuis très très longtemps.
  • Courtiers

    Lotas Capital

  • Type de signalement

    Retrait

États-Unis

09-06

États-Unis

09-06

Ce bureau de change MT5 a fermé mon compte, et maintenant je ne peux plus me connecter. Je ne pourrai pas récupérer un seul centime.
Ils ont commencé par exiger 33 000 de moi, et maintenant ils ont simplement fermé mon compte. Je ne peux plus en retirer un seul centime maintenant. Aidez-moi, s'il vous plaît—comment puis-je récupérer mon argent ? Aidez-moi à le récupérer, je vous en prie.
  • Courtiers

    Phyx Trade

  • Type de signalement

    Fraude

Le canada

09-06

Le canada

09-06

Arnaque totale, Markets Invest, quand tu gagnes... Au revoir.
Ils vous mettent la pression pour investir de l'argent sur la plateforme... Quand vous gagnez et souhaitez retirer de l'argent, ils vous demandent de faire plus de dépôts. Bref, ce sont des escrocs.
  • Courtiers

    MercadosInvest

  • Type de signalement

    Retrait

L'Argentine

09-06

L'Argentine

09-06

Le retrait a été
Le retrait est en attente depuis une période anormalement longue. Une action rapide est nécessaire pour résoudre le problème et restaurer la confiance dans le processus de transaction de la plateforme.
  • Courtiers

    RoboForex

  • Type de signalement

    Retrait

États-Unis

09-06

États-Unis

09-06

fraude
Ça ne prend que votre argent, vous ne pouvez pas le retirer, et sa plateforme est nulle.
  • Courtiers

    24Five

  • Type de signalement

    Retrait

Paraguay

09-06

Paraguay

09-06

Saisie de bon de commande et saisie instantanée
un tel broker arnaque que je n'ai jamais try.this c'est la première fois que j'utilise ce broker après avoir réclamé le bonus de 100%... c'est arrivé aujourd'hui avant la publication du NFP. ce putain de broker a pris mes positions ouvertes environ 100 pips plus tôt que prévu... après l'annonce, j'ai ajouté une entrée instantanée 0.10lot x 2 couches et instantanément en flottement 170 USD/chacune après l'entrée... quel putain de broker qui manipule les prix en ce moment... jamais arrivé avec un autre broker auparavant
  • Courtiers

    Monaxa

  • Type de signalement

    Glissement

Malaisie

09-05

Malaisie

09-05

Le retrait est en cours d'examen
Le grand capital semble impossible à retirer pour moi ! Malgré toutes les tentatives faites, ils sont restés sans réponse, utiliser une urgence auprès du service client ne permet pas de résoudre le problème. Les clients devraient être traités correctement, pourtant c'est vraiment trop injuste !
  • Courtiers

    Grand Capital

  • Type de signalement

    Retrait

L'Inde

09-05

L'Inde

09-05

Retirer prend trop de temps et aucune réponse
Grand Capital ! J'essaie de retirer mon argent, mais en vain. Je me suis plaint au service client, mais je n'ai toujours pas reçu de réponse. Il faut résoudre ce problème, car les clients sont mécontents !
  • Courtiers

    Grand Capital

  • Type de signalement

    Retrait

L'Inde

09-05

L'Inde

09-05

Difficulté et Incapacité de retirer
Depuis près de 2 semaines maintenant, j'essaie de retirer mes fonds, mais c'est indisponible et ne se traite pas. Le service client est tellement mauvais qu'il ne vaut pas la peine d'en parler. HYCM ! Améliorez-vous ou disparaissez.
  • Courtiers

    HYCM

  • Type de signalement

    Retrait

Singapour

09-05

Singapour

09-05

L'avancée est la fraude la plus importante
Headway est le courtier le plus frauduleux que j'aie jamais vu. La nuit dernière, le serveur a eu un problème technique et ils ont fermé toutes mes positions ouvertes, et aujourd'hui ils me disent que tous les problèmes ont été traités et résolus, ce qui n'est vraiment pas vrai !
  • Courtiers

    Headway

  • Type de signalement

    Autres

Singapour

09-05

Singapour

09-05

Je veux exposer le
Je veux exposer les tactiques trompeuses de la plateforme XtremeMarkets. Dans une transaction sur les contrats à terme sur l'or, j'ai fixé un prix de stop-loss à 1 750 $, mais lorsqu'il a été déclenché, le prix a chuté à 1 730 $, soit un glissement impressionnant de 20 $. Cela a entraîné une perte instantanée de près de 1 000 $. Les plateformes réputées maintiennent généralement un glissement de 3 à 5 $ dans des transactions similaires. Depuis lors, j'ai connu des glissements fréquents et inhabituels sur de nombreuses transactions ultérieures. Il est clair qu'il s'agit d'une manipulation intentionnelle de la plateforme pour son propre profit. La gestion de leurs fonds est truffée de lacunes. La plateforme annonce un dépôt minimum apparemment bas de 5 $, mais en réalité, c'est un stratagème trompeur. C'est une arnaque totale sans aucune crédibilité.
  • Courtiers

    Xtreme Markets

  • Type de signalement

    Fraude

L'Inde

09-05

L'Inde

09-05

magasin du centre du marché libre
J'ai été escroqué sur ce compte en effectuant des tâches, en déposant et en augmentant les dépôts pour terminer les tâches, qui étaient au nombre de cinq, et après avoir terminé la dernière, je pouvais retirer mon argent et déposer le dernier montant, mais ils m'ont dit que j'avais mal saisi le compte, que c'était une erreur grave, et que je devais déposer plus pour réduire les risques, alors que j'avais correctement saisi mes informations.
  • Courtiers

    Mercado

  • Type de signalement

    Retrait

Mexique

09-05

Mexique

09-05

Publications du signalement

Retrait

Glissement

Fraude

Autres

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