Résolu
8 500 dollars américains ont été volés par des canaux internes et externes
Objet 
DBG MARKETS
Motif de la médiation
Autres
Requête de la médiation
compensation
Montant
$8,500(USD)
Date de la médiation
182jour0Heure
Progression de la médiation
Hong Kong 2023-12-13
Résolu 
DUODUO49465
DUODUO49465Australie 2023-11-13
Répondre DBG MARKETS
Le compte a été compromis en raison d'un mot de passe en arrière-plan divulgué, permettant à quelqu'un de se connecter au CRM et de changer l'adresse e-mail. Ils ont ensuite retiré des fonds en utilisant USDT et ont envoyé un e-mail de confirmation depuis la nouvelle adresse. L'examen en arrière-plan vérifie si l'e-mail et l'adresse correspondent à ceux du système.
Répondre
Hong Kong 2023-06-14
Documents complémentaires DUODUO49465
DUODUO49465Le processus de retrait a rencontré les problèmes suivants : l'e-mail a été modifié, la méthode de retrait a été modifiée et le nom fourni par le demandeur ne correspondait pas. Dans ce cas, si un retrait peut encore être traité, cela soulève des soupçons qu'il doit y avoir collusion entre les parties internes et externes pour y parvenir.
Documents complémentaires
Hong Kong 2023-06-15
Contacter le courtier 
Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong 2023-06-15
Vérifié 
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong 2023-06-14
Lancer une médiation DUODUO49465 
DUODUO49465Il n'y a pas eu de contrôle strict sur le retrait des fonds sur la plateforme et 8 500 dollars américains ont été volés. Le dépôt est en espèces et le retrait est en USD. Cela ne peut pas être fait si ce n'est pas un travail interne.
Lancer une médiation
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