Résolu
Le tableau de trading était en retard hier soir et deux ordres de pétrole brut n'ont pas pu être clôturés.
Objet 
DBG Markets
Motif de la médiation
Autres
Requête de la médiation
compensation
Montant
$600(USD)
Date de la médiation
47jour4Heure
Progression de la médiation
Hong Kong 2024-03-20
Résolu 
FULINTIANXIA
FULINTIANXIAAustralie 2024-02-19
Répondre DBG Markets
Le serveur fonctionne normalement sans aucun problème de latence, et nous n'avons trouvé aucun enregistrement de cet compte initiant un ordre de clôture à partir de l'arrière-plan. Veuillez fournir vos propres enregistrements de journal MT4, et nous vous aiderons à analyser s'il y a des fluctuations de signal réseau ou d'autres raisons.
Répondre
Hong Kong 2024-02-02
Contacter le courtier 
Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong 2024-02-02
Vérifié 
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong 2024-02-02
Lancer une médiation FULINTIANXIA
FULINTIANXIALe tableau de trading est en retard. Et les deux ordres de pétrole brut ne peuvent pas être clôturés à la meilleure position de 76,82. Le compte de trading est 8303940. Les deux transactions étaient 8290713 et 8286597, et la communication avec le service client a échoué.
Lancer une médiation
Déclaration：
1. Le contenu ci-dessus ne représente que le défenseur des droits, il ne représente pas le point de vue de la plate-forme WikiFX.
2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
Article précédent
8 500 dollars américains ont été volés par des canaux internes et externes
La chine
Article suivant
Il a augmenté de plus de 30 pips en 30 secondes.
La chine
Pour plus d'infos
Téléchargez l'application WikiFX
