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Risolto
I fondi sono stati detratti dal mio conto senza alcun motivo.
Oggetto 
IC Markets Global
Problema
altri esposizioni
Requisiti
compenso
Quantità
$941(USD)
Tempo
61giorno22Ora
Stato di avanzamento della mediazione
Hong Kong 2024-06-14
Conferma utente, Risolto 
de5535
de5535Informazione sensibile
Il contenuto include informazioni sensibili,WikiFX ha già nascosto
Informazione sensibile
Il contenuto include informazioni sensibili,WikiFX ha già nascosto
Australia 2024-04-16
Ripondi IC Markets Global
Se ritieni che il tuo ordine sia stato influenzato, al fine di indagare sulla tua transazione, ti preghiamo di inviarci un'e-mail dal tuo indirizzo e-mail registrato a support.cn@icmarkets-cs.com. Utilizza come oggetto "Richiesta di indagine sul commercio" e includi nel contenuto il numero del tuo conto di trading e il numero dell'ordine, insieme a una breve descrizione della tua richiesta. Ci aspettiamo di rispondere entro 3-10 giorni lavorativi. Grazie per il tuo supporto e la tua comprensione.
Ripondi
Hong Kong 2024-04-15
Contatta il broker 
Servizio clienti d'oltremare di WikiFX
Servizio clienti d'oltremare di WikiFXContatta il broker
Hong Kong 2024-04-15
Verificato 
Centro di mediazione WikiFX
Centro di mediazione WikiFXVerificato
Hong Kong 2024-04-13
Avvia la mediazione de5535
de5535La sera del 10 aprile, ora di Pechino, la piattaforma IC Markets mi ha inviato un'email dicendo che c'era un comportamento di trading improprio nel mio account. Ho immediatamente risposto all'email chiedendo cosa stesse succedendo, ma non ho ricevuto alcuna spiegazione. Tutte le transazioni nel mio account sono normali e non c'è alcun comportamento inappropriato. Poi, il pomeriggio dell'11 aprile, sono stati detratti $941.45 dal saldo del mio account. Questo è semplicemente un atto di rapina. Sto richiedendo un risarcimento finanziario.
Avvia la mediazione
Dichiarazione：
1. Il contenuto di cui sopra rappresenta solo in difesa dei propri diritti, non rappresenta la protezione dei diritti della piattaforma WikiFX
2. Senza autorizzazione, in questa piattaforma è vietata qualsiasi ristampa, i trasgressori saranno ritenuti responsabili
2. Senza autorizzazione, in questa piattaforma è vietata qualsiasi ristampa, i trasgressori saranno ritenuti responsabili
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