Centro per la tutela dei diritti dei consumatori

Nhuan Nguyen

3-5 anni

Ho effettuato un deposito tramite il codice QR ufficiale della piattaforma, ma il denaro non è mai apparso sul mio conto. Anche dopo aver inviato l'estratto conto bancario e ampie prove, la piattaforma ha ignorato la mia richiesta e ora sta evitando ogni responsabilità.

蔡文姬

3-5 anni

A novembre, ho depositato 14.000. Entro il 1° dicembre, avevo perso oltre 2.000. Ho prelevato 2.300 a metà mese. Il 1°, mi hanno inviato un'email dicendo che il mio account era sospeso. Hanno affermato che avrebbero chiuso il mio backend in tre giorni e mi hanno richiesto di inviare un video in cui tengo il mio documento d'identità entro tre giorni per richiedere un prelievo. Ho registrato il video come richiesto e ho risposto, ma per diversi giorni non ho ricevuto risposta. Quando ho contattato il servizio clienti della piattaforma, hanno affermato di aver ricevuto il mio video e hanno detto che sarebbe stato elaborato. Hanno tirato avanti fino al 4 senza risolvere, poi hanno chiuso direttamente il mio backend, impedendomi di accedere. Oltre 10.000 yuan del mio capitale rimangono intrappolati all'interno. Questo atto malizioso della piattaforma di inghiottire il mio capitale costituisce un comportamento fraudolento.

沐浴阳光8245

3-5 anni

Il mio manager ha avuto il coraggio di offrirmi solo 76 dollari invece del mio guadagno completo. Questa è una truffa totale!

天官赐福

entro 1 anno

Piattaforma truffa, nessun prelievo

FX1553408478

entro 1 anno

È la prima volta che opero su questa piattaforma. Quando ho provato a prelevare fondi, mi hanno inviato un'email comunicandomi che restrizioni interne impediscono i prelievi. Nonostante i miei tentativi di comunicazione, la piattaforma non ha intrapreso alcuna azione. Qualche giorno dopo, mi hanno inviato un'email interrompendo la nostra collaborazione senza fornire alcuna motivazione oltre "violazione dei regolamenti". Richiedo un intervento e una coordinazione, grazie mille.

FX4043911094

1-2 anni

L'EA ha piazzato 21 ordini consecutivi causando una perdita di $600, senza seguire la regola del lot size 0.01 di un ordine alla volta. Dopo aver contattato il responsabile del servizio clienti e aver confermato che non ci sarebbe stato un margin call, l'EA ha completato 21 ordini in un minuto, seguito da una notifica di gruppo che dichiarava che l'EA era malfunzionante e fuori controllo. Pochi minuti dopo, tutti e 21 gli ordini hanno subito perdite simultaneamente. È stata presentata una richiesta per recuperare i fondi, e il conto di trading 300378 può essere verificato per i registri delle transazioni. Nel pomeriggio 15.00 ora di Pechino, è stata emessa una notifica per spegnere l'EA, ma ha continuato a piazzare ordini automaticamente. Verso le 20.00 di sera, dopo che ho cambiato la password del conto di trading, l'EA ha ancora piazzato 2 ordini. Attualmente, c'è ancora oltre $450 a rischio con $200 di perdite aperte.

FX2904713002

entro 1 anno

Il mio approccio per aprire posizioni è impostare prima uno stop-loss, poi entrare nel trade. In altre parole, apro sempre posizioni con uno stop-loss già definito. Se viene colpito, lo accetto—può succedere che il prezzo si avvicini al mio stop-loss o addirittura lo superi. Attualmente, il mio trade più severo ha superato lo stop-loss di due dollari.

FX3295293962

entro 1 anno

Nella serata del 16 ottobre 2025, fino alle prime ore del 17 ottobre, questa piattaforma ha improvvisamente subito un crash, rendendo impossibile chiudere le posizioni. Ciò ha portato alla liquidazione della mia posizione, con una perdita di quasi 1.200 dollari. La linea diretta del servizio clienti era costantemente irraggiungibile. Quando finalmente sono riuscito a contattarli, hanno promesso un risarcimento entro il 24, ma il 27 hanno detto che ci sarebbero voluti dagli 8 ai 10 giorni. Ora è passata più di metà mese e il risarcimento non è ancora arrivato.

FX2555466362

entro 1 anno

Il broker ha sequestrato tutto il mio capitale e i miei profitti, accusandomi di violazione della clausola 3.7, anche se ho operato normalmente e ho effettuato prelievi in precedenza. Questo mi causerà una perdita totale, e porterò questa questione fino alla fine.

FX3965901253

1-2 anni

La rete è stata fuori servizio per 3 ore il giorno 16. Avevo 1.5 posizioni lunghe aperte. Inizialmente, c'era un profitto di $500. Quando la connessione internet è stata ripristinata, si è trasformato in una perdita. Alla fine, è stata preservata. La piattaforma non è responsabile. Hanno detto che avevo ancora i permessi per trading—come avrei potuto chiudere le posizioni se non riuscivo nemmeno a connettermi?

FX3639845016

entro 1 anno

Conversione da USDT a USDC che ha portato al rifiuto del prelievo

动感超人

entro 1 anno

XM ha pubblicizzato che i depositi inferiori a $500 avrebbero ricevuto un bonus del 50%, ma non ho ricevuto il bonus dopo aver depositato.

FX3292859140

entro 1 anno

Un amico me l'ha consigliato, non mi aspettavo che la piattaforma fosse così poco seria, chiudendo i miei ordini e trattenendo i miei profitti. Il servizio clienti è sbrigativo.

FX8784066322

entro 1 anno

Lo scambio richiede sempre un TXID, ma nel frattempo i fondi sono stati inviati e lo scambio non lo conferma.

FX2755235772

entro 1 anno

Ho depositato $1000, ho fatto profitti ma la piattaforma Yixin non permette il prelievo. State tutti attenti a non essere truffati, dopo aver fatto profitti dovete completare 100 operazioni prima che permettano il prelievo. Se il vostro capitale viene perso, non potete completarle, potete solo perdere. Se vinci, non permettono il prelievo, è una bestia che ingoia oro! Tutti, state attenti a questa piattaforma fraudolenta!

小宝

entro 1 anno

Hanno affermato che sono collegato a qualcuno o qualcosa, il che non ha senso perché faccio trading da casa. I profitti ottenuti non possono essere prelevati.

FX3828049521

entro 1 anno

Dal 9, quando ho richiesto un prelievo, fino al 14, non è stato elaborato. La mia richiesta di prelievo è stata riaccreditata sul mio conto live. Ora mi stanno chiedendo l'estratto conto bancario.

FX3431137949

entro 1 anno

Un amico mi ha consigliato il sito della piattaforma di trading XM, dicendo che stavano facendo una promozione. Ho depositato 1000 USD e ho ricevuto un bonus di 200 USD, per un totale di 1200 USD. Ho realizzato un profitto di 1298 USD con le operazioni, ma la piattaforma mi ha permesso di prelevare solo i 1000 USD iniziali e solo su una carta bancaria. La commissione di transazione ha causato una perdita di 20 USD. Il prelievo è stato bloccato dal controllo del rischio della banca. Non hanno nemmeno rilasciato i miei profitti. Questo è stato il mio primo deposito e operazione, e chiedo alla piattaforma di fare ricorso per le mie perdite. Grazie!

FX2019291200

entro 1 anno

Staccare il cavo di rete, interruzione improvvisa dei dati durante il trading, il servizio clienti non risponde alle chiamate, il supporto online non risponde

huang3321

1-2 anni

Oggi si è improvvisamente bloccato, impossibile connettersi al server o raggiungere l'assistenza clienti.