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Risolto
L'ampliamento dello spread che porta alla liquidazione e al margin call è irragionevole
Oggetto 
WeTrade
Problema
altri esposizioni
Requisiti
compenso
Quantità
$9,400(USD)
Tempo
150giorno5Ora
Stato di avanzamento della mediazione
Hong KongYesterday 16:39
Risolto 
CHUNKAIDERENSHENG
CHUNKAIDERENSHENGAustralia01-07
Ripondi WeTrade
经查实 ，该客户爆仓是因为当时的点差扩大造成的，点差未扩大前客户的净值为48.54，由于点差扩大到0.60，净值亏损74.34导致客户穿仓，该客户为STP账户，正常点差0.32，此次扩大属正常范围。
经核实，该客户经常拿投诉威胁。该客户曾多次在账户净值极低时锁仓，点差稍微扩大就会导致爆仓，并多次投诉平台要求赔偿。
Ripondi
Hong Kong01-06
Materiale supplementare CHUNKAIDERENSHENG
CHUNKAIDERENSHENG因为在这之前也老是拉大点差导致亏损了不少
Materiale supplementare
Hong Kong01-06
Contatta il broker 
Servizio clienti d'oltremare di WikiFX
Servizio clienti d'oltremare di WikiFXContatta il broker
Hong Kong01-06
Verificato 
Centro di mediazione WikiFX
Centro di mediazione WikiFXVerificato
Hong Kong01-06
Avvia la mediazione CHUNKAIDERENSHENG
CHUNKAIDERENSHENGAllargamento dello spread, che ha causato la chiusura forzata e il margin call ingiustificato, richiesta di risarcimento
Avvia la mediazione
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2. Senza autorizzazione, in questa piattaforma è vietata qualsiasi ristampa, i trasgressori saranno ritenuti responsabili
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