Centro de proteção de direitos

航司小助手直出

Dentro de 1 ano

O saque foi solicitado na manhã de 11 de agosto e aprovado em 12 de agosto. No entanto, em 15 de agosto, foi cancelado, alegando um problema com meu cartão. Fui solicitado a trocar meu cartão e, após fazê-lo no dia 15, o saque foi aprovado instantaneamente—mas os valores nunca chegaram. Na tarde do dia 18, a plataforma cancelou automaticamente meu saque e reenviou um novo. A política oficial afirma que os saques levam de 1 a 3 dias úteis para serem processados, mas após uma semana, os valores ainda não haviam chegado. Esse atraso causou capital insuficiente para minhas operações, levando a uma chamada de margem. Exijo compensação pelas perdas incorridas devido ao saque intempestivo.

FX1357930920

Dentro de 1 ano

Desde 24 de julho de 2025 até o presente, depositei um total de US$ 16.054 na minha conta de trading real. Sou um trader de tendência que só entra no mercado em níveis de suporte ou resistência, seguindo a tendência. Ao operar uma conta demo, consegui aumentar o saldo de US$ 60.000 para US$ 220.000. No entanto, no trading real, assim que entro em uma posição—seja em um nível de suporte ou resistência—o mercado imediatamente reverte a direção. As flutuações rápidas fazem com que eu seja liquidado instantaneamente, após o que o mercado volta rapidamente ao normal. Esta plataforma é, sem dúvida, uma fraude, manipulando o mercado e bloqueando minha conta. Peço sinceramente a assistência da plataforma para negociar com eles e recuperar minhas perdas. Obrigado! Conta real: 112012785; Conta demo: 48634121.

鹏程万里菁生相伴

6-10 anos

Na manhã de 1º de setembro, solicitei o depósito de US$ 500. Após enviar a solicitação de depósito, o sistema de pagamento indicou que não conseguia corresponder ao pedido e pediu que eu reenviasse, resultando em vários registros de solicitação de depósito. Por fim, o pedido foi correspondido, e eu transferi os fundos dentro do prazo especificado de acordo com os detalhes do pedido. No entanto, os fundos nunca chegaram. Entrei em contato com o atendimento ao cliente, e eles me informaram que o problema havia sido relatado ao provedor de pagamento, mas não houve resposta deles. Eles me aconselharam a aguardar pacientemente. Já se passaram mais de 10 dias, e a resposta continua a mesma. Para ser honesto, uso esta corretora há mais de cinco anos, e esta é a primeira vez que encontro uma situação assim. Espero que a plataforma resolva isso o mais rápido possível.

一条猫

3-5 anos

Ao solicitar um reembolso, pediram-me para fornecer um endereço de carteira pessoal. Apesar das minhas repetidas explicações de que a vossa plataforma já tinha verificado esta carteira para depósitos e levantamentos, não deram qualquer explicação ou aviso. Simplesmente esperaram que o cliente cometesse um erro para poderem confiscar os fundos do depósito, resultando na minha incapacidade de depositar.

Mrblue

Dentro de 1 ano

Conta congelada imediatamente após lucro E spread de 50 pips com deslize severo

Septiyan Hertarto

Dentro de 1 ano

Eu quero abrir uma posição, mas a descrição diz que só pode fechar uma posição e eu vou retirar fundos, mas não é possível

秋天322

3-5 anos

Já se passaram muitos dias, e a resposta do atendimento ao cliente é que requer um tratamento especial. Eles não especificam o motivo exato. Eu depositei 60.000 em ouro, e não me deixam sacar 50.000?

FX1959708609

Dentro de 1 ano

Abri uma conta com a TMGM para negociação em 30 de abril de 2025, com um depósito total de US$ 10.000. Em 27 de junho, a TMGM baniu diretamente meu back-end pessoal e conta (a ponto de eu não conseguir nem fazer login, impossibilitado de sacar até mesmo o principal) sob o pretexto de uma investigação de negociação. Até hoje, 28 de julho, eles ilegalmente retiveram meu principal por mais de um mês! A situação real é a seguinte: 1. Alegaram que minha negociação foi não conforme, mas não forneceram nenhuma evidência de violação. 2. Baniriam ilegalmente meu back-end e retiveram ilegalmente meus fundos! 3. As negociações foram infrutíferas—eles não responderam durante a comunicação, constantemente exigindo vários documentos, um após o outro, enquanto repetidamente atrasavam o processo de resolução!

Tako5425

Dentro de 1 ano

Conheci a GVD Markets em uma exposição de forex em Dubai e abri uma conta após completar o KYC completo. Quando enviei um pedido de saque, eles atrasaram por mais de duas semanas e de repente pediram uma conta bancária em Dubai, comprovante de endereço e um novo vídeo de KYC — mesmo eu já tendo passado pela verificação. Atendi a todas as suas exigências absurdas. Depois de 19 dias, alegaram que eu fiz "operações irregulares", fecharam minha conta e disseram que eu só poderia sacar o valor principal. Aceitei só para recuperar meu dinheiro — mas então fui completamente bloqueado da minha conta. Nenhuma resposta do suporte, e-mails ou do corretor. Meus fundos desapareceram. A GVD Markets é uma plataforma de golpe do "porco abatido". Eles atraem vítimas em exposições, esperam até que os fundos sejam depositados, congelam as contas e desaparecem. Fique longe da GVD Markets! Este não é um corretor confiável — é uma fraude bem organizada.

FX3933525094

Dentro de 1 ano

2025.08.04 17:01:37 Vendeu a descoberto USD/JPY ao preço 147.055, stop-loss definido em 147.300. 2025.08.04 21:05:46 O preço não atingiu o nível de stop-loss, mas a plataforma acionou o stop-loss à força. Solicite que a plataforma forneça uma explicação razoável e compense as perdas.

nampl02 tulatarn

Dentro de 1 ano

Fui negado um saque pela XM e todos os lucros que negociei foram confiscados. Eles me acusaram de violar as regras e fecharam minha conta de negociação, eliminando meus lucros. Tenho provas de que não violei as regras da XM e entrei em contato com o centro de serviço para perguntar ao atendente como violei as regras. Preciso de provas de como quebrei as regras e quero que a XM devolva meus lucros, pois investi e negociei por muitos anos e nunca encontrei um incidente como esse.

FX2064247250

Dentro de 1 ano

Incapaz de sacar após ganhar, o atendimento ao cliente faz-se de desentendido e se recusa a resolver o problema, debitando diretamente o dinheiro da minha conta.

FX2064247250

Dentro de 1 ano

Incapaz de sacar após ganhar, o atendimento ao cliente faz-se de desentendido e se recusa a resolver o problema, debitando diretamente o dinheiro da minha conta.

FX2064247250

Dentro de 1 ano

Incapaz de sacar após ganhar, o atendimento ao cliente faz-se de desentendido e se recusa a resolver o problema, debitando diretamente o dinheiro da minha conta.

FX2064247250

Dentro de 1 ano

Incapaz de sacar após ganhar, o atendimento ao cliente faz-se de desentendido e se recusa a resolver o problema, debitando diretamente o dinheiro da minha conta.

太阳花 ～～

6-10 anos

Isso é terrível. A diferença entre os preços de compra e venda é grande demais. Perdi 2% imediatamente após fazer o pedido. E eles se dizem uma grande empresa? Sério... O comportamento deles é simplesmente vergonhoso!

Taku_119

Dentro de 1 ano

Em 9 de junho de 2025, depositei US$ 3.000 na plataforma TMGM e utilizei a função de copy trading. Posteriormente, em 27 de junho, minha conta no backend foi completamente e temporariamente congelada, e até hoje não foi restaurada!! Eu havia verificado antes, e a plataforma permite negociações com EA e outras estratégias de copy trading, então o congelamento foi completamente incompreensível. Tudo bem, já que está congelada, resolvam o problema. No início, enviei inúmeros e-mails para a plataforma, mas ninguém respondeu. O atendimento ao cliente também disse que era responsabilidade do departamento de controle de risco—uma eterna passagem de responsabilidade. Depois de esperar meio mês, finalmente recebi um e-mail pedindo para enviar documentos certificados pelo governo. Tudo bem, enviei (carteira de identidade, registro de família, passaporte). Depois foi mais espera—eficiência de lesma, mais uma semana ou meio mês. Eles disseram que precisavam de cópias autenticadas dos documentos certificados pelo governo. Esses documentos não são prova suficiente? A plataforma vai compensar os custos, tempo e esforço para obter as cópias autenticadas? Eles disseram para entrar em contato imediatamente se houvesse dúvidas, mas ninguém respondeu quando eu o fiz. Uma corretora tão grande—realmente não entendo por que estão fazendo isso. Que benefício isso traz, além de perder clientes e criar má publicidade para si mesmos?? Pessoal, tenham cuidado com os depósitos!!

FX3659083772

Dentro de 1 ano

Solicitou o saque em 21 de julho e, até às 12h do dia 24 de julho, os fundos ainda não chegaram. Já se passaram quatro dias.

KevinWong94921

3-5 anos

Saque travado, fundos não creditados por muito tempo após a dedução, nem devolvidos à conta de transação original.

FX2370555410

3-5 anos

A taxa de financiamento overnight para 1 lote de ações europeias e americanas atingirá 0.35. Será cobrada uma taxa de $35 por lote.