ฉันได้ทำการฝากเงิน 10,000 ดอลลาร์สหรัฐเข้าบัญชี Prorex Limited ในเดือนมีนาคม 2026 เพื่อทำการซื้อขาย ปัจจุบันฉันได้ขอถอนเงินคงเหลือในบัญชี แต่แพลตฟอร์มยังไม่ดำเนินการถอนเงินจนถึงขณะนี้ ในระหว่างนั้นฉันได้ติดต่อเจ้าหน้าที่และฝ่ายบริการลูกค้าของแพลตฟอร์มหลายครั้ง แต่ไม่ได้รับการตอบกลับที่มีประสิทธิภาพ จากการสอบถามพบว่ามีลูกค้ารายอื่นก็ประสบปัญหาการถอนเงินที่คล้ายคลึงกัน ฉันได้บันทึกหลักฐานการฝากเงิน การซื้อขาย การถอนเงิน และการสื่อสารทั้งหมดไว้แล้ว หวังว่าแพลตฟอร์มจะให้คำตอบอย่างเป็นทางการโดยเร็วและดำเนินการกับเงินของลูกค้าตามกฎหมาย หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ฉันจะยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่เกี่ยวข้องในมาเลเซียและจีน และปกป้องสิทธิและผลประโยชน์ตามกฎหมายของฉัน.