Khiếu nại mới nhất

Tôi đã giao dịch với tiền thưởng nạp tiền tại Axi. Đó là một tài khoản hoàn lại tự động liên kết với một IB, nhưng tôi đã thua và kết thúc với số dư âm. Thông thường, tôi mong đợi nó sẽ được đặt lại về 0 ngay lập tức, và khoản hoàn lại tự động cho giao dịch đó sẽ được ghi có. Tuy nhiên, khoản hoàn lại tự động đã được cấp trên số dư âm, bù trừ nó, và kết quả là khoản hoàn lại cũng bằng 0. Tôi đã khiếu nại nhưng không có gì được thực hiện. Những ai sử dụng tiền thưởng nên cẩn thận.

Tôi đã được tiếp cận trên ứng dụng Nextdoor và cô ấy nhắn tin riêng cho tôi ở đó rồi bảo tôi chuyển sang Whatsapp để nói chuyện. Sau đó, cô ấy bắt đầu cố gắng tán tỉnh tôi và chỉ tôi cách giao dịch kiếm thêm tiền. Thế là tôi bỏ vào một ngàn rồi phát triển lên thành số tiền hiện trên màn hình mà tôi đang cố rút 11 ngàn đô. Họ bảo FSA đã vào cuộc vì trước đó có thẻ bị sai và giờ tôi phải trả lại toàn bộ số tiền. FSA có làm vậy không?

Không thể rút tiền mặt, không thể truy cập tài khoản sau nhiều lần thử và không thể liên hệ với dịch vụ khách hàng.

Tôi đã cố rút tiền nhưng không thể. Tôi đã liên hệ hỗ trợ nhưng chẳng được giúp đỡ gì cả! Có giải pháp nào để khắc phục việc này không?

Nhà môi giới dụ dỗ thực hiện giao dịch thua lỗ dẫn đến mất vốn. Xin đừng đầu tư vào nhà môi giới SCAN, bạn sẽ bị lừa bởi hợp đồng gian lận và không thể thu hồi vốn gốc. Tôi đã lưu giữ tất cả bản in sao kê giao dịch và báo cáo. Dù tài khoản hiển thị số dư dương và lợi nhuận, họ vẫn từ chối hoàn trả số tiền đầu tư. Họ viện cớ (không tồn tại) vi phạm hợp đồng để từ chối trả lại vốn gốc.

Tôi đã rất phấn khích khi mở tài khoản Pepperstone đầu tiên và nạp vào 25 đô la. Sau khi kiếm được chút lợi nhuận nhỏ, tôi quyết định rút tiền. Tôi đã vào email để xác nhận việc rút tiền nhiều lần. Tôi nhớ rất rõ là đã nhấp vào nút xác nhận rút tiền. Sau ba ngày chờ đợi mà tiền vẫn chưa về, tôi đã liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng để hỏi lý do tại sao việc rút tiền chưa được xử lý.

Khi mở tài khoản vào năm 2016, họ không đề cập đến bất kỳ khoản phí quản lý tài khoản nào. Sau đó, không có bất kỳ thông báo nào, họ âm thầm khấu trừ các khoản phí và tuyên bố rằng họ có thể sửa đổi thỏa thuận tùy ý. Họ thậm chí còn nói rằng để được hoàn lại phí quản lý, bạn cần phải gửi thêm 1.000 đô la nữa. Đây chẳng phải là thủ đoạn thường thấy trong các vụ lừa đảo hay sao?

Xin chào mọi người! Tôi đã mở một giao dịch 2 tuần trước và đã gặp vấn đề với nó trong một tuần nay. Tôi đã bắt đầu một thử thách, và giờ đây trên các thiết bị của mình, tôi không thể mở giao dịch trên MT5.

Tại sao yêu cầu rút tiền của tôi luôn bị từ chối vậy 🥺

Tôi không thể rút số dư còn lại của mình, tôi thực sự không biết tại sao

Tôi bị FPG buộc tội ‘thao túng thị trường’ sau khi có lãi, và cả vốn lẫn lãi của tôi đều bị xóa sổ. Điều còn kinh khủng hơn là tôi bị yêu cầu ký vào một văn bản thừa nhận vi phạm giao dịch; nếu không, số tiền gốc sẽ không được hoàn lại. Dù tôi đã giao dịch với họ từ lâu.

Họ tạo cả mức thấp và cao giả để săn lệnh cắt lỗ của nhà giao dịch. Tôi đã sử dụng từ 10 tháng trước. Tôi đã gặp vấn đề này nhiều lần rồi. Hôm nay điều tương tự xảy ra với tôi ở cặp EURCAD. Khi một sàn khác tạo điểm thấp 1.60920 nhưng săn lệnh cắt lỗ của Fusion khiến tôi lỗ ở mức thấp này tại 160877 và săn lệnh cắt lỗ của tôi.

Nền tảng này là một ứng dụng lừa đảo. Tôi hy vọng các cơ quan chức năng liên quan sẽ tiến hành điều tra nghiêm ngặt và đưa ra cho tôi một giải pháp hợp lý.

Nền tảng này không cho phép rút lợi nhuận trong trường hợp của tôi; họ đã lấy hết số tiền tôi gửi vào và một giải thưởng lớn tôi giành được trong một giải đấu hàng tháng. Họ tìm mọi lý do để yêu cầu bạn cung cấp một loạt giấy tờ xác minh, và ngay cả khi bạn gửi đầy đủ, cuối cùng họ chỉ chặn bạn và cắt đứt mọi liên lạc. Về cơ bản, bạn không thể đòi hỏi bất cứ điều gì ở bất cứ đâu, và họ tiếp tục lừa đảo những người khó khăn đầu tư với hy vọng kiếm lời trên nền tảng này, ngoài việc ăn cắp tiền của bạn, còn thao túng thị trường để thu lợi cho họ. Lời khuyên của tôi dành cho bất kỳ ai có thể đọc được điều này là đừng đầu tư vào nền tảng này—họ sẽ không bao giờ trả lại số tiền bạn kiếm được bằng kiến thức của mình.

Vào ngày 6/11/2024, tôi có khoảng 16 nghìn trong tài khoản và đã thực hiện giao dịch mua vàng cùng một vài giao dịch khác. Tôi biết và thấy giá đang giảm nên quyết định nạp thêm 15 nghìn để tránh tài khoản bị đóng. Tôi cố gắng nạp 3 nghìn theo từng đợt nhưng trang web của công ty gặp sự cố. Tôi luôn nạp tiền bằng thẻ này, là thẻ Visa. Trang web của công ty có logo cây cọ và một chiếc két sắt, nhưng họ đã cập nhật trang mà không thông báo cho ai. Tôi liên hệ với nhân viên mà tôi đăng ký qua, anh ấy nói có vấn đề về nạp tiền và đề nghị tôi thử dùng thẻ khác. Tôi thử nhưng vấn đề vẫn xảy ra, dù trước giờ tôi luôn nạp bằng thẻ này mà không gặp trục trặc. Tôi mở Exness để nạp tiền và đã thực hiện vài lần chuyển khoản. Một nhân viên công ty hỗ trợ tôi và đưa tôi một liên kết nạp tiền, bảo tôi thử nạp 800. Tôi nạp bằng cùng thẻ đó nhưng giao dịch bị chậm trễ. Tôi báo với anh ấy sau nửa tiếng, anh ấy nói đó là nạp tiền thủ công. Tôi hỏi sao lại là thủ công được, anh ấy nói đó là tạm thời cho đến khi sự cố được giải quyết. Giao dịch bị chậm hơn 60 phút. Tôi nói với anh ấy, 'Làm sao một công ty lớn lại có giao dịch nạp tiền chậm trễ và thủ công như vậy?' Sau đó, khi tôi gửi email và nói với họ, 'Các bạn có vấn đề về nạp tiền, cập nhật trang web mà không thông báo cho ai qua email hay bất cứ hình thức nào, và gây thiệt hại cho tôi,' nhân viên đó nói, 'Vấn đề này là từ thẻ của bạn và ngân hàng.' Tôi trả lời, 'Sao lại là từ ngân hàng? Tôi đang nạp tiền cho các bạn, và trước đó là nạp tiền thủ công...'

Chênh lệch giá đột ngột tăng gấp chín lần, và các khoản phí ẩn đã nuốt chửng số vốn 50.000 rupee của tôi. Trải nghiệm giao dịch EUR/USD trên IEXS từ tháng 2 đến tháng 3 năm 2025 của tôi giống như một cơn ác mộng. Nền tảng này quảng cáo 'chênh lệch giá thấp đến 1.2 pips trên các cặp tiền tệ chính', nhưng trong giao dịch thực tế, bất cứ khi nào dữ liệu CPI của Ấn Độ được công bố (chẳng hạn vào lúc 12 giờ trưa ngày 12 tháng 2), chênh lệch giá đột ngột tăng vọt từ mức thông thường 1.8 pips lên 17.2 pips — gấp chín lần. Vào ngày 8 tháng 3, tôi đã giao dịch hai lot tiêu chuẩn EUR/USD, và riêng chi phí chênh lệch giá đã lên tới $344 (khoảng 24.000 rupee), cao hơn $296 so với bình thường. Một lời cảnh báo cho các nhà giao dịch Ấn Độ: hãy tránh xa nền tảng nước ngoài này, nơi sử dụng giấy phép ASIC để lừa tiền thông qua các trò lừa đảo chênh lệch giá và phí ẩn!

VanRoyale tuyên bố rằng "AI tự động phân tích xu hướng thị trường và đảm bảo lợi nhuận 20% mỗi tháng," đồng thời gửi cho tôi một số ảnh chụp màn hình về "lợi nhuận của khách hàng." Tôi tin tưởng họ và đã chi 8.000 RM để mua hệ thống, đồng thời gửi vào 30.000 RM. Tuy nhiên, sau khi sử dụng, tôi nhận ra hệ thống thường đưa ra tín hiệu sai, dẫn đến mất 12.000 RM chỉ trong hai tuần vào tháng 10. Họ đang thực hiện hành vi lừa đảo và thao túng tài khoản. Vào ngày 20 tháng 5, tôi đã gửi 15.000 RM để theo dõi một chuyên gia giao dịch. Đến ngày 27 tháng 5, tài khoản của tôi đã tăng lên 40.000 RM. Sau đó, họ can thiệp và thực hiện bảy giao dịch phòng ngừa rủi ro lớn, khiến tài khoản của tôi trống rỗng. Đây là một trò lừa đảo quảng cáo sai sự thật, vì vậy họ chắc chắn là lừa đảo! Nếu bạn có bất kỳ khoản tiền nào với họ, hãy rút ngay lập tức và tránh xa.

Hãy thận trọng với rủi ro thực hiện lệnh trong thời gian công bố dữ liệu quan trọng. Mức trượt giá sau quyết định qua đêm của ngân hàng trung ương đã tăng vọt lên tới 32 pip, và lệnh dừng lỗ của tôi đã xóa sổ 21.000 rupee. Tôi đã giao dịch cặp tiền tệ USD/INR trên IEXS, đặt mức dừng lỗ tại 68.50 cho một vị thế mua lô tiêu chuẩn. Khi thị trường đạt 68.52, nền tảng đã trì hoãn việc đóng vị thế trong 8 giây, cuối cùng buộc phải thực hiện lệnh tại 69.15. Mức trượt giá 32 điểm này dẫn đến khoản lỗ 305 đô la (khoảng 21.000 rupee)—tương đương với nửa tháng tiền thuê nhà ở Bangalore. Đến tháng 5, tổng thiệt hại do trượt giá đã lên tới 58.700 rupee. Tuy nhiên, nền tảng này vẫn phát quảng cáo bằng tiếng Hindi trên WhatsApp quảng bá 'giao dịch không trượt giá'. Việc kiếm lời theo kiểu chênh lệch giá theo quy định này thật đáng xấu hổ.

Vào đêm báo cáo việc làm phi nông nghiệp tháng 6/2025, tôi giao dịch XAU/USD trên LiteForex với lệnh dừng lỗ đặt ở mức 2,360. Khi thị trường chạm 2,362, vị thế của tôi bị đóng cưỡng chế ở mức 2,325. Mức trượt giá 35 điểm này khiến tôi lỗ 4.200 RM. 11 trong số 12 lệnh dừng lỗ của tôi bị trượt giá, tỷ lệ trượt giá lên tới 91,7%, hoàn toàn khớp với hiện tượng "99% lệnh dừng lỗ bị trượt giá" mà tôi từng tìm hiểu. Đáng kinh tởm hơn là chiêu trò tước đoạt lợi nhuận. Hồi tháng 5, tôi có lãi 800 USD từ vị thế mua EUR/USD, nhưng nền tảng đột ngột mở rộng chênh lệch lên 18 pip (thông thường chỉ 1,8 pip), và 30% lợi nhuận của tôi bị khấu trừ không rõ lý do khi bị thanh lý cưỡng chế. Lời cảnh báo cho trader Malaysia: Hãy tránh xa nền tảng lợi dụng giấy phép quy định lỏng lẻo để ăn cắp tiền của bạn. Không có cách nào bảo vệ đồng tiền mồ hôi nước mắt của bạn cả!

Đã gần nửa tháng kể từ khi sổ lệnh và báo giá ngừng khớp nhau. Đây không phải trượt giá—có một chênh lệch spread gần như cố định hơn 3 lần so với sổ lệnh. Vì vậy, ngay cả khi lợi nhuận scalping xuất hiện, khi bán ra, spread rộng hơn 3 lần, dẫn đến thanh lý trong trường hợp sử dụng toàn bộ margin. Hỗ trợ khách hàng chỉ là một chatbot lặp lại các phản hồi giống nhau mà không có dấu hiệu muốn giải quyết vấn đề. Dựa trên quan sát, trình tự thao túng như sau: 1. Nạp tiền được xử lý cực nhanh. 2. Khi lợi nhuận tăng và rút tiền trở nên thường xuyên, tốc độ rút tiền chậm lại. Họ đưa ra lý do liên quan đến hệ thống, và lỗi bắt đầu xuất hiện. 3. Rút tiền từ tài khoản bị tự động hủy, và họ liên tục yêu cầu thử lại, lặp lại hành vi này. Sau đó, toàn bộ số tiền biến mất khỏi tài khoản. Nếu số tiền không lớn, họ tuyên bố mọi thứ đã trở lại bình thường và nạp lại tiền—hahaha. 4. Họ chia nhỏ các lần rút tiền và trì hoãn để dụ giao dịch. Nếu bạn vẫn không thua, đột nhiên spread mở rộng đáng kể. Lưu ý: Đây không phải trượt giá—họ liên tục cung cấp báo giá không khớp với sổ lệnh để ép thanh lý. Nếu bạn mở thêm giao dịch trong khi sử dụng toàn bộ margin, spread trở nên rộng đến mức bạn thậm chí không thể cắt lỗ hoặc chốt lời, dẫn đến thanh lý. 5. Mặc dù thao túng quá rõ ràng, họ vẫn tiếp tục nói dối, bảo rằng họ đang xem xét hoặc điều tra.