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FX3731280539
1年内
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我的账户无缘无故被冻结了。60万卢比被卡在了我的账户里。IEXS 在印度是一个非法平台。我存入了60万卢比用于交易,突然被冻结了。客服只说了一句“合规审查”。我问他们审查的目的是什么,需要多长时间,他们没有给出任何解释。他们要么没有回复,要么说“等待更多信息”。难道他们就等着让我亏钱吗?交易过程中也出现了大量的滑点。我的美元/日元止损设置在141.5,但在我平仓之前,止损点移到了142.8。滑点130点导致我损失了27万卢比。客服说这很正常。我怎么会亏这么多钱?两个月都没结果。结果是?印度用户绝对应该避开那些随意冻结账户且没有监管的平台!

原文

बिना किसी कारण बताए मेरा खाता फ्रीज कर दिया गया। मेरे खाते में 6,00,000 रुपये फंस गए हैं। IEXS भारत में एक अवैध प्लेटफ़ॉर्म है। मैंने ट्रेडिंग के लिए 6,00,000 रुपये जमा किए थे, और अचानक उन्हें फ्रीज कर दिया गया। ग्राहक सेवा ने बस "अनुपालन समीक्षा" कहा। जब मैंने पूछा कि समीक्षा किस लिए है और इसमें कितना समय लगेगा, तो उन्होंने कोई स्पष्टीकरण नहीं दिया। उन्होंने या तो कोई जवाब नहीं दिया या कहा, "अधिक जानकारी के लिए प्रतीक्षा करें।" क्या वे आपके द्वारा मेरे पैसे गँवाने का इंतज़ार कर रहे हैं? ट्रेडिंग के दौरान स्लिपेज भी बहुत ज़्यादा था। USD/JPY पर मेरा स्टॉप-लॉस 141.5 पर सेट था, लेकिन मेरी पोजीशन बंद करने से पहले यह 142.8 पर आ गया। 130 अंकों की स्लिपेज के परिणामस्वरूप 2,70,000 रुपये का नुकसान हुआ। ग्राहक सेवा ने इसे "सामान्य" बताया। मैं इतना पैसा कैसे गँवा सकता हूँ? दो महीने तक कोई नतीजा नहीं निकला? भारतीय उपयोगकर्ताओं को ऐसे प्लेटफ़ॉर्म से बिल्कुल बचना चाहिए जो मनमाने ढंग से खाते फ्रीज कर देते हैं और जिनकी कोई निगरानी नहीं होती!

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