已解决
      
 滑点巨大,造成大额亏损
 调解对象  EC Markets
 EC Markets
 调解问题 
 滑点严重
调解要求 
 赔偿
调解金额 
 $3,700(USD)
调解时间 
129天20小时
 
  调解进度
 香港 2024-07-07
已解决  飞向西元前
 飞向西元前 
英国 2024-06-07
回复  EC Markets
 EC Markets 
我们已经向客户告知了订单的实际情况。在通过电子邮件回复客户后,我们没有收到回复。
 回复
香港 2024-02-28
补充资料  飞向西元前
 飞向西元前 
根据客户服务的要求,无法查询未完成的订单。因此,这些订单现已关闭。
 
补充资料
香港 2024-02-28
补充资料  飞向西元前
 飞向西元前 
2024.02.28 01:12:50.681 '2078338':订单已开启:#12526878 购买止损 5.00 NZDCAD 于 0.83588 sl:0.00000 tp:0.00000
 补充资料
香港 2024-02-29
联系交易商  天眼海外客服
 天眼海外客服 
 天眼海外客服
 天眼海外客服联系交易商
香港 2024-02-29
审核通过  天眼调解中心
 天眼调解中心 
 天眼调解中心
 天眼调解中心审核通过
香港 2024-02-28
发起调解  飞向西元前
 飞向西元前 
于2024.2.28凌晨1点12分,品种NZDCAD
在0.83588处挂了5手买单,早上起床发现以0.83872成交了,两者相差284点,造成大额损失。虽说交叉盘点差比较大,但这已经远超滑点范围了。我认为完全有理由提出索赔要求
 发起调解
声明:
1、以上内容仅代表调解者本人,不代表天眼平台调解立场
2、未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任
2、未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任
