已解决
账号盈利，乱找理由，直接扣除全部盈利
调解对象 
利惠集团
调解问题
无法出金
调解要求
赔偿
调解金额
$19,650(USD)
调解时间
46天22小时
调解进度
香港 06-09
经用户确认，已解决 
FX4011589782
FX4011589782香港 06-04
补充资料 FX4011589782
FX4011589782我的账户已经盈利，但贵公司拒绝处理提款，凭借捏造的借口任意扣除我的收益。你们所谓的规则适用于所有盈利客户——只是一种粉饰的借口来拖延付款。如果你们不打算支付，就应该坦率地承认。在没征得我的同意之前，你们甚至没跟我商量就没收我的资金？让我问你们：当客户盈利时，你们称之为“违规”，但当他们亏损时，你们却大赚特赚。多么精心设计的系统——无论如何都是你们的必胜之道。
补充资料
毛里求斯 05-08
回复 利惠集团
报告已提交。经核实，该客户违反了第42.2(g)条款，从事套利交易。我们已向客户清楚解释了此事的详情。
回复
香港 05-06
补充资料 FX4011589782
FX4011589782为什么我的问题还没有解决？该平台一直声称我的账户利用了系统中的延迟，但他们必须首先证明所谓的延迟确实发生在我的交易过程中。现在，我的利润在未经同意的情况下被扣除了，这与欺诈平台有何不同？为什么平台会任意扣留资金？你们的WikiFX为什么还给这个平台如此高的评级，误导客户在这里交易？
补充资料
香港 04-24
联系交易商 
天眼海外客服
天眼海外客服联系交易商
香港 04-24
审核通过 
天眼调解中心
天眼调解中心审核通过
香港 04-23
发起调解 FX4011589782 
FX4011589782我的账号在行情波动剧烈时下单，在账号出现过巨额的亏损，账号飘红都没有平仓，行情出现反转，账号实现盈利，平台说我的交易违规，并且扣除我的全部账号盈利，“经过我们团队的检音，您的盈利已被作废，原因是您所进行的交易模式违反了我们的条款和条件，具体违反了第42.2(9)条款
动性提供商发布的定价错误和延迟进行获利。”这个是平台给出的荒唐理由，，而且能出现10几美金的定价错误吗，我账号订单是有亏有赚，客户亏钱在你们平台就是应该的，赚钱了就是交易违规吗，我交易的也不止一个品种，利惠平台的做法是流氓行为，我的账号盈利是我冒着极大的风险换来的，我要求利惠集团返还我的正常盈利，还交易者一个公平，公正的交易环境
发起调解
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2、未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任
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