Monto resuelto en un mes(USD)
$452,384

Número de personas con solución
15250

Monto resuelto en un mes(USD)
$452,384
Número de personas con solución
15250
Resuelto
Han pasado casi una semana desde que presenté una solicitud de retiro y aún está en proceso sin que los fondos sean acreditados.Han pasado casi una semana desde que presenté una solicitud de retiro y aún está en proceso sin que se acrediten los fondos. El servicio al cliente solo está retrasando con varias excusas, afirmando que aún está bajo revisión. Anteriormente, los retiros se acreditaban el mismo día.
XM
Hong Kong
08-15
Resuelto
Plataforma Ex: El 14 de abril, la plataforma Ex experimentó un fallo del sistema que me hizo perder más de 16,000 dólares estadounidenses, y se niegan a compensar.La plataforma EX tuvo un fallo en el sistema durante media hora, de 22:00 a 22:30 el 14 de abril de 2025, lo que causó pérdidas de 16,000 dólares estadounidenses en mis cuatro cuentas. Tenía posiciones cortas que no pude vender, y tengo grabaciones de pantalla como evidencia. ¡Envié un correo electrónico a la plataforma y no hicieron nada! ¡Son una plataforma sin escrúpulos! En su respuesta, reconocieron que hubo un fallo en el sistema durante media hora y que intenté vender manualmente mis posiciones cortas, pero las transacciones fallaron. Si no hubiera habido un fallo en el sistema, no habría sufrido pérdidas y, en última instancia, mi cuenta fue liquidada. Mi correo electrónico solicitando compensación ha sido ignorado. ¡Cuidado con la plataforma EX sin escrúpulos, sé cauteloso y no te dejes engañar de nuevo.
Exness
Hong Kong
08-15
Resuelto
No se puede retirar fondosPedidos malintencionados, manipulación de datos, causando pérdidas, bloqueo de cuentas, apropiación indebida de fondos de clientes
PGM
Hong Kong
08-10
Resuelto
¡No te dejes engañar más! ¡El depósito en exness falló y se negaron a reembolsar! ¡Y no pudieron contactar al servicio al cliente!Las capturas de pantalla de la evidencia se publican a continuación. ¿Alguien ha encontrado esta situación antes?! ¡EXNESS es una plataforma fraudulenta! ¿Hay alguien con experiencia que pueda guiarme sobre qué hacer?
Exness
Hong Kong
08-07
Resuelto
Taurex es un broker fraudulentoCuando creé mi cuenta, dijeron que mi perfil estaba completamente válido y que podía comenzar a operar. Pero cuando obtuve una ganancia de $800, retiré mi dinero y dijeron que mi cuenta no estaba verificada. Taurex me pidió que verificara mi identidad, y cuando lo hice, dijeron que no cumplía con los requisitos de verificación de identidad. Entonces, ¿por qué no me pidieron que verificara mi rostro tan pronto como creé mi cuenta? Esperaron a que obtuviera una ganancia y hicieron una solicitud tan irrazonable.
taurex
Vietnam
08-06
Resuelto
WD no puedeJusto un día después de depositar, no puedo retirar. Siempre me dicen que contacte al soporte, el cual nunca responde, o que espere. Sigue sucediendo. De repente, el saldo desaparece.
Ultima
Indonesia
08-03
Resuelto
Retiro no recibido durante 6 mesesYa he contactado dos veces al servicio de atención al cliente y proporcionado la información requerida. ¿Por qué no se puede encontrar los datos de transferencia de fondos al cambiar la tarjeta bancaria?
MiTRADE
Taiwán
07-27
Resuelto
El deslizamiento es severo, inicialmente operaba con 0.01 lotes y de repente cambió a 0.1 lotesEl deslizamiento es severo, inicialmente operaba con 0.01 lote y de repente cambió a 0.1 lote
XM
Hong Kong
07-27
Resuelto
Devuélveme mi principioTodas mis posiciones fueron liquidadas a la vez. Había estado obteniendo ganancias antes, pero de repente comencé a ganar mucho menos y a perder mucho. El problema del deslizamiento se hizo cada vez más serio. Como resultado, no pude realizar pedidos incluso después de obtener ganancias. Ahora liquido mis posiciones directamente. Ahora, ayúdenme a verificar si estas órdenes no llegaron al mercado de divisas, pero la plataforma IC causó directamente pérdidas graves en nuestras apuestas y luego forzó la liquidación. Realmente no puedo entender por qué una plataforma antigua todavía lo permite Deslizamiento súper grande (deliberadamente) ¿Qué pasa con el control de riesgo de capital de su plataforma? Cuando no entré a su plataforma, lo dije muy amablemente. Solo ganarás dinero si nuestros clientes ganan dinero. Ahora que lo pienso, se está volviendo cada vez más terrible. Ahora no se puede abrir la plataforma, el servicio de atención al cliente no responde a los mensajes, eludo deliberadamente la responsabilidad, espero un castigo severo, llamaré a la policía.
IC Markets Global
Hong Kong
07-25
Resuelto
Operación manual, acusada de scalping, ganancias retenidas después de beneficios, solo se puede retirar el capital principalCon órdenes manuales normales, me acusan de manipular los precios del mercado y usar EAs para operar. Solo porque mi tamaño de lote es un poco más grande y gano menos pips, afirman que violé las reglas, bloquean retiros, se niegan a liberar fondos y exigen que firme un acuerdo de no disputa solo para recuperar mi capital. ¿Qué sentido tiene usar una plataforma así? Maldita sea.
AXEL
Hong Kong
07-25
Resuelto
Liquidación forzosaEl sábado 21 de junio de 2025 a las 23:56 La plataforma cerrará posiciones de forma forzosa cuando se suspenda la negociación los sábados.
IC Markets Global
Hong Kong
07-25
Resuelto
Plataforma negra de XMEsta plataforma no funciona. Como agente, bloquearon mi backend de agencia sin motivo alguno, y no puedo retirar fondos, lo que afecta a mis clientes. Es una estafa.
XM
Hong Kong
07-25
Resuelto
no se puede retirar durante 5 díascongelaron mis 75000 USD sin motivo.
VT Markets
Bangladesh
07-23
Resuelto
No me permitieron retirar mi fondoHe realizado un depósito y he obtenido algunas ganancias, pero cuando quiero retirar, lo rechazan, ni siquiera me permiten retirar mi depósito inicial de 50$ y ahora eliminaron mi saldo y lo pusieron en 0. El soporte no responde a mis mensajes, se mantienen tranquilos y me roban mi dinero.
Vantage
Indonesia
07-20
Resuelto
me bloquearon mi cuenta y me quitaron dinerome bloquearon la cuenta y me quitaron mis ganancias por mas de 750 dolares
Vantage
Uruguay
07-18
Resuelto
No procesaron la retirada cuando era urgente, siempre retrasándose con diversas razones. También fui inducido a una estafa que causó pérdidas personales de más de 19,000 USD. Exijo un reembolso de todas las pérdidas y comisiones de retirada. No hubo recordatorio oportuno de margen insuficiente, lo que llevó al cierre forzoso y a pérdidas enormes a largo plazo.No procesaron la retirada cuando era urgente, siempre retrasándose con diversas razones. También me indujeron a una estafa que causó pérdidas personales de más de 19,000 USD. Exijo un reembolso de todas las pérdidas y comisiones de retirada. No hubo recordatorio oportuno de margen insuficiente, lo que llevó al cierre forzoso y a pérdidas enormes a largo plazo.
XM
Hong Kong
07-18
Resuelto
GMI, una plataforma negra, atrae a los clientes para que abran cuentas y depositen fondos, solo para hacer explotar la cuenta en tres días.Antes de registrar esta cuenta, la observé durante un tiempo y parecía estar bien. Luego, el vendedor siguió persuadiéndome para que abriera una cuenta y depositara dinero. Me perseguía todos los días, así que pensé en abrir una cuenta cent para probar. Sin embargo, el vendedor me dijo que abriera tres cuentas para obtener el máximo beneficio y así sucesivamente. Por lo tanto, no tuve más remedio que abrir dos cuentas cent de $800. Me dijo que usara un apalancamiento de 8 veces, y oficialmente comencé a copiar operaciones el día 21. Estuvo bien el día 21 y 22, pero el día 23, cuando el mercado fluctuaba solo unos pocos puntos, la cuenta seguía agregando posiciones en contra de la tendencia hasta más de 40 lotes. A medida que el precio seguía subiendo, la cuenta seguía agregando posiciones en contra de la tendencia, y una cuenta de más de 80,000 centavos casi explotó por una fluctuación de unos pocos puntos. A mitad de camino, cuando la cuenta estaba en una pérdida flotante de más de 40,000, sentí que algo estaba mal y le pedí al vendedor que me ayudara a cerrar todas las posiciones de una vez. Me dijo que no podía y que solo podía esperar a que el mercado terminara sin problemas o que la cuenta explotara. En circunstancias desesperadas, solo pude detener manualmente las órdenes una por una. A duras penas logré salvar unos 40,000 centavos del capital de las dos cuentas de 80,000 centavos. El proceso fue demasiado rápido. Para evadir responsabilidades, el gerente de la cuenta seguía diciendo que el jefe no era responsable. Sospecho seriamente que fui atrapado en una tabla de matanza, donde la plataforma obtiene ganancias de las pérdidas de los clientes, sin importar los intereses de los clientes.
GMI
Hong Kong
07-18
Resuelto
El cierre de la cotización me impidió agregar posiciones, lo cual afectó mi plan de trading posterior y eventualmente resultó en una llamada de margen.El cierre frecuente de cotizaciones en la plataforma Ex impide el promedio de posiciones a tiempo para reducir costos o la cobertura para preservar el capital.
Exness
Hong Kong
07-18
Resuelto
Plataforma de estafa CPT, devuelve mi capitalEl 14 de marzo, deposité un total de 3500 USD en la plataforma CPT. Nunca he retirado ninguna cantidad de la cuenta. Hasta el 27 de marzo, la ganancia total en dos cuentas fue de 2923 USD. Sumando eso a mi inversión original, el total es de 6423 USD. El 27 de marzo, la plataforma con malicia congeló mi cuenta, impidiéndome retirar fondos bajo el pretexto de operaciones de un minuto existentes. Después de presentar una refutación con nuestro historial de operaciones, afirmaron además que violamos las reglas de operación matutina el 1 de abril. Pregunto, ¿dónde han indicado que no podemos operar por la mañana, o durante la sesión europea o en cualquier otro momento? Elegí CPT porque está regulado por la FCA, lo que proporciona una medida de seguridad para los fondos. No esperaba que se pareciera a una plataforma de apuestas, aprovechándose de las ganancias, sin permitir retiros, siempre dependiendo de su estado de ánimo. Cuestiono, ¿dónde está la regulación de la FCA? ¿Está su plataforma realmente regulada por la FCA? ¿Cómo se puede garantizar la seguridad de los fondos de los clientes? Cuando hay pérdidas, las toman. Cuando hay ganancias, citan violación de reglas para congelar la cuenta y evitar retiros. Incluso hablan de deducir de mi depósito inicial. ¡Descongelen mi cuenta de inmediato y devuelvan mis fondos!
CPT Markets
Hong Kong
07-17
Resuelto
Incapaz de retirarseEl servicio de atención al cliente dijo que el retiro se haría en 2-3 días. Tarda entre 5 y 10 días hábiles debido al retraso de agencias de terceros, excepto sábados y domingos. El retiro tomó más de 10 días. Cuidado con eso.
FOREX.com
Hong Kong
07-13
Monto resuelto en un mes(USD)
$452,384

el monto resuelto acumulado
$67,068,584(USD)

Número de personas con solución
15,250

Velocidad de procesamiento(día/caso)
39

