最新のトラブル報告

スリッページの問題は未解決のままです。出金処理が遅いです。何の説明もなく数千UTHが予期せず失われます。何が起きたのか全く分からないままです。

私はポジション全体をヘッジしていたのに、それでも強制ロスカットされたのですか？120ドルも支払わされるなんて。

私は、Gold Funがプラットフォームで指定されたすべての要件を満たしているにもかかわらず、出金を許可しないことで投資家の権利を侵害していると非難します。この状況は続いており、満足のいく対応がなく、経済的および精神的な損害を受けています。

利益をコツコツ貯めて出金しようとしたら、すべて没収され、アカウントも一方的に停止されました。 非常に悪質なブローカーです。

私はIQ Optionで9万ドル以上を詐欺に遭いました。取引をしようとすると、一度に最大10件も注文が入り、不思議なことに損失が発生しました。サポートに連絡すると、いくつかのテストを行い、すべて問題ないと言われました。私は彼らを信じ続け、同じ問題が続き、ついに残高をすべて失いました。苦情を申し立て、返金を求めましたが、返答はありません。今、どうすればお金を取り戻せるかわかりません。誰か助けてくれませんか？このプラットフォームは絶対に信用しないでください。彼らを信じてはいけません。投資してはいけません。彼らは詐欺師です...

彼らはあなたの残高をマイナスとして表示し、利益のあるポジションに取引制限を課します。間違いなく詐欺師です。関わらないでください。

出金をリクエストするたびに7営業日待つように言われますが、出金は決して完了しません。カスタマーサービスに連絡しても、同じ内容の自動返信しか得られません。

プラットフォームは即座に私のアカウントを凍結し、無効化してアクセス不能にしました。公式ウェブサイトやモバイルアプリからもログインできません。今朝、パソコンでウェブ版にアクセスしようとしたところ、ページは表示されましたが、カスタマーサポートに連絡した途端、チャットウィンドウを終了されました。以前のスクリーンショットによると、私のアカウント残高は84,000ドルと表示されていました。プラットフォームは1,000万ドルの出金成功を表示しましたが、資金は私の口座に到着しませんでした。実質的に彼らは私から95,000ドルを盗んだことになります。

支払いが2週間も保留されたままで、審査中としか言われません。12月17日から今に至るまで、ずっと引き延ばし続けています。

拝啓 この件は11月24日、私がこのプラットフォームに20万ペソを入金したことから始まりました。当初はすべて正常に進んでいました。しかしその後、彼らはボーナスやより高い収益の可能性を約束して、さらなる資金の入金を強要し始めました。結局、私は合計で約100万ペソを入金することになりました。 彼らは私に対して2回の小額の返金を行いました：1回目は14ドル、2回目は100ドルです。その後、私の入金を確保すると、彼らとの連絡は頻繁ではなくなり、ほとんど自力で取引を続けることになりました。その結果、私は合計4,762.21ドルの利益を積み上げることができました。 しかし、2,000ドルの出金を試みたところ、居住証明書類が不足していることを理由に要求は拒否されました。入金時に使用した書類を含むすべての必要書類を提出した後、アカウントマネージャーから連絡がありました。 彼は、他の損失ポジションを相殺するためにさらに投資する必要があると主張し、非常にしつこく成功を保証しながら「彼らは自分たちが何をしているかわかっている」と述べました。 気がつく前に、すべての取引がマイナスに転じ、約80万ドルの損失が出てしまいました。

ある時はすべての資料が検証準備完了と主張しておきながら、突然出金不可能になる——これは詐欺のように感じます。

数週間前にInstaForexでライブ取引口座を開設し、数日間だけ取引を行いました。 このショート期間中、非常に小さなロットロットサイズ（0.02）でXAUUSDとCLを取引し、約224ドルの利益を得ました。 突然、InstaForexが私の残高から215.5ドルを差し引きました。これはXAUUSD取引からの利益でした。事前の通知や明確な説明は一切ありませんでした。 サポートチームに連絡し、不正取引対策部門にもメールを送りましたが、返答は契約条項の文言のみで、具体的な取引番号、執行ログ、規則違反の証拠は一切示されませんでした。 私は手動で取引しており、EA（自動売買）、ロボット、アービトラージ戦略、高頻度取引は一切使用していません。 ブローカーが顧客の利益を取り消す場合、取引ごとの具体的な証拠を提示すべきだと考えます。今回の私の場合では 行われませんでした。 この経験から、私はもうInstaForexを信用していません。 証拠として、私の取引履歴とメールの返信のスクリーンショットを添付します。

取引をしていたら突然アカウントが機能しなくなり、「無効」と表示されました。さらに混乱するのは、ブローカーのウェブページで電話番号やメールアドレスを使ってもアカウントにログインできず、「無効なパスワードまたはログイン」と表示され続けることです。この業者は詐欺師です。

数ヶ月間アカウントに資金があるのに、引き出しができません…。サポートからの返信もありません。

入金を完了しようとしていますが、口座番号が1時間も経たないうちに頻繁に変更されています。サポートチームは対応してくれず、問題に対して返答がなく、ただ「しばらく待ってください」と言うばかりです。どうすれば入金を完了できるでしょうか？

中国本土のユーザーは登録および本人確認が許可されていませんが、既存のユーザーも本人確認が完了しておらず、資金の引き出しが許可されていません。

11月27日以降、出金が利用不可となっており、継続的に遅延が発生しています。

最初は250、次に500、そして今は1000と要求してきました。

私のアカウントはすでに認証され承認されていますが、なぜか再度出金できない状態です。追加の認証を求められるものの、それが承認されません。すでに取引で多くの利益を得ているのに、出金できないのです。

私は暗号通貨を引き出せず、エージェントは私の詳細がすべて揃っているにもかかわらず、登録されていないと嘘をついています。