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स्लिपेज की समस्याएं बिना समाधान के जारी हैं। निकासी धीमी है। हजारों UTH की अप्रत्याशित हानि बिना किसी स्पष्टीकरण के होती है। आपको यह जानने का कोई अंदाजा नहीं होता कि आखिर हुआ क्या था।

मैं अपनी पूरी पोजीशन को हेज कर रहा था, और फिर भी उन्होंने मुझे लिक्विडेट करने के लिए मजबूर किया? वे मुझसे $120 का भुगतान करवा रहे हैं?

मैं गोल्ड फन पर निवेशक अधिकारों का उल्लंघन करने का आरोप लगाता हूं क्योंकि उन्होंने मुझे निकासी की अनुमति नहीं दी, हालांकि मैंने प्लेटफॉर्म द्वारा निर्धारित सभी आवश्यकताओं को पूरा कर दिया है। यह स्थिति लंबे समय से चल रही है, और कोई संतोषजनक जवाब नहीं मिला है, जिससे मुझे वित्तीय और भावनात्मक नुकसान हुआ है।

लगातार मुनाफा जमा करने और उसे निकालने का प्रयास करने के बाद, सारे फंड जब्त कर लिए गए और मेरा खाता एकतरफा तरीके से निलंबित कर दिया गया। यह एक अत्यंत दुर्भावनापूर्ण Broker है।

मैंने आईक्यू ऑप्शन पर $90,000 से अधिक की रकम गंवा दी। मैं एक ट्रेड लगाता था और वे एक साथ 10 ट्रेड डाल देते थे, और जादुई तरीके से यह नुकसान में बदल जाता था। मैंने सपोर्ट से संपर्क किया, उन्होंने कुछ टेस्ट किए, और कहा कि सब कुछ ठीक है। मैंने उन पर भरोसा जारी रखा और मुझे वही समस्याएं होती रहीं जब तक कि मेरा पूरा बैलेंस खत्म नहीं हो गया। मैंने शिकायत की और उनसे अपने पैसे वापस देने का अनुरोध किया, लेकिन उन्होंने कोई जवाब नहीं दिया। अब मुझे नहीं पता कि अपने पैसे वापस पाने के लिए क्या करूं। क्या कोई मेरी मदद कर सकता है? इस प्लेटफॉर्म पर कभी भरोसा न करें। उन पर भरोसा न करें। निवेश न करें। वे स्कैमर हैं...

वे आपका बैलेंस नेगेटिव दिखाते हैं और आपके प्रॉफिटेबल पोजीशन पर ट्रांजैक्शन लिमिट लगा देते हैं। ये निश्चित रूप से स्कैमर हैं। इनसे दूर रहें।

हर बार जब मैं निकासी का अनुरोध करता हूं, तो मुझे सात कार्यदिवसों तक प्रतीक्षा करने के लिए कहा जाता है, लेकिन निकासी कभी भी पूरी नहीं होती है। जब मैं ग्राहक सेवा से संपर्क करता हूं, तो मुझे केवल एक ही स्क्रिप्ट दोहराते हुए स्वचालित प्रतिक्रियाएं मिलती हैं।

प्लेटफॉर्म ने तुरंत मेरा खाता फ्रीज कर दिया, जिससे यह अमान्य और दुर्गम हो गया। मैं आधिकारिक वेबसाइट या मोबाइल ऐप के माध्यम से भी लॉग इन नहीं कर पा रहा हूँ। आज सुबह, मैंने अपने कंप्यूटर पर वेब वर्जन एक्सेस करने की कोशिश की - पेज लोड तो हुआ, लेकिन जैसे ही मैंने ग्राहक सहायता से संपर्क किया, उन्होंने चैट विंडो बंद कर दी। पिछले स्क्रीनशॉट्स के अनुसार, मेरे खाते में $84,000 दिखाई दे रहे थे। जबकि प्लेटफॉर्म ने $10 मिलियन की सफल निकासी दिखाई, लेकिन वह राशि मेरे खाते में कभी नहीं पहुंची। उन्होंने मुझसे $95,000 की रकम चुरा ली है।

दो हफ्ते हो गए हैं बिना किसी भुगतान के, सिर्फ समीक्षा में अटके हुए। वे टालमटूल कर रहे हैं—17 दिसंबर से लेकर अब तक।

प्रिय महोदय/महोदया, यह मामला 24 नवंबर को शुरू हुआ जब मैंने इस प्लेटफॉर्म में $200,000 पेसो जमा किए। शुरुआत में सब कुछ सामान्य रूप से चला। हालांकि, जल्द ही उन्होंने मुझे अधिक धनराशि जमा करने के लिए दबाव डालना शुरू कर दिया, जिसमें बोनस और अधिक कमाई की संभावना का वादा किया गया। कुल मिलाकर, मैंने लगभग $1,000,000 पेसो जमा किए। उन्होंने मुझे दो छोटी राशि वापस की: एक $14.00 और दूसरी $100.00। इसके बाद, मुझे ज्यादातर अपने दम पर ट्रेडिंग करनी पड़ी, क्योंकि मेरे जमा हो जाने के बाद उनका संचार कम हो गया। मैं $4,762.21 डॉलर का कुल लाभ अर्जित करने में सफल रहा। जब मैंने $2,000 निकालने का प्रयास किया, तो मेरा अनुरोध निवास दस्तावेज़ की कमी के कारण अस्वीकार कर दिया गया। जब मैंने सभी आवश्यक दस्तावेज़ जमा कर दिए—जिनमें पहले जमा के लिए उपयोग किए गए दस्तावेज़ भी शामिल थे—तो एक खाता प्रबंधक ने मुझसे संपर्क किया। उन्होंने जोर देकर कहा कि मुझे और निवेश करने की आवश्यकता है, यह दावा करते हुए कि यह अन्य हानिकारक स्थितियों को ऑफसेट करने के लिए आवश्यक था। मैं अनिच्छुक था, लेकिन वह अत्यधिक दृढ़ था और सफलता का आश्वासन देता रहा, यह कहते हुए कि वे "जानते हैं कि वे क्या कर रहे हैं।" इससे पहले कि मुझे एहसास होता कि क्या हो रहा है, मेरे सभी ट्रेड नकारात्मक हो गए थे, जिसके परिणामस्वरूप लगभग $800,000 डॉलर का नुकसान हुआ।

एक पल वे दावा करते हैं कि सत्यापन के लिए सभी सामग्री तैयार है, फिर अचानक निकासी असंभव हो जाती है—यह एक घोटाले जैसा लगता है।

मैंने कुछ हफ़्ते पहले इंस्टाफॉरेक्स के साथ एक लाइव ट्रेडिंग अकाउंट खोला और केवल कुछ दिनों के लिए ट्रेड किया। इस 做空/空头 अवधि के दौरान, मैंने XAUUSD और CL के साथ बहुत छोटे 手/手数 लॉट साइज़ (0.02) पर ट्रेड करके लगभग 224 USD का लाभ कमाया। अचानक, इंस्टाफॉरेक्स ने मेरे बैलेंस से 215.5 USD काट लिए। यह मेरे XAUUSD ट्रेड्स से प्राप्त लाभ था। कोई पूर्व सूचना या स्पष्ट स्पष्टीकरण नहीं दिया गया था। मैंने उनके सपोर्ट टीम से संपर्क किया और एंटी-फ्रॉड विभाग को ईमेल भी किया। उनके जवाबों में केवल उनके समझौते का एक खंड उल्लेखित था। उन्होंने कोई विशिष्ट ट्रेड नंबर, एक्जीक्यूशन लॉग, या प्रमाण नहीं दिखाया कि मैंने कोई नियम तोड़ा है। मैंने मैन्युअली ट्रेड किया। मैंने किसी EA, रोबोट, आर्बिट्रेज स्ट्रैटेजी, या हाई-फ्रीक्वेंसी ट्रेडिंग का उपयोग नहीं किया। अगर कोई Broker किसी ग्राहक के लाभ को रद्द करता है, तो मेरा मानना है कि उन्हें ट्रेड-विशिष्ट साक्ष्य प्रदान करना चाहिए। मेरे मामले में, यह यह काम नहीं किया गया था। इस अनुभव के कारण, मुझे अब इंस्टाफ़ॉरेक्स पर भरोसा नहीं है। मैं सबूत के तौर पर अपने ट्रेडिंग इतिहास और ईमेल जवाबों के स्क्रीनशॉट संलग्न कर रहा हूँ।

मैं ट्रेडिंग कर रहा था और अचानक मेरा अकाउंट काम करना बंद कर दिया और डिसेबल दिखा रहा था। यह और भी अधिक भ्रमित करने वाला है जब मैं Broker वेब पेज पर अपने फोन नंबर या ईमेल का उपयोग करके अपने अकाउंट में लॉगिन नहीं कर पा रहा हूँ, यह हमेशा अमान्य पासवर्ड या लॉगिन कहता रहता है। ये लोग स्कैमर हैं।

मेरे खाते में कई महीनों से पैसा है और मैं इसे निकालने में असमर्थ हूँ... सपोर्ट टीम का कोई जवाब नहीं मिल रहा है।

मैं जमा पूरा करने की कोशिश कर रहा हूं लेकिन खाता संख्या हर मिनट बदलती रहती है, यहां तक कि 1 घंटा भी नहीं लेती जैसा कि उन्होंने कहा था, यह अपने आप बदलती रहती है। मैं जमा कैसे पूरा कर सकता हूं? ग्राहक सहायता मामले में मदद नहीं कर रही है, वे इस मुद्दे का जवाब नहीं दे रहे हैं, वे बस कहते रहते हैं कि कुछ समय प्रतीक्षा करें।

मुख्यभूमि के उपयोगकर्ताओं को पंजीकरण और सत्यापन की अनुमति नहीं है, लेकिन पिछले उपयोगकर्ताओं को न तो सत्यापित किया जाता है और न ही धन निकालने की अनुमति दी जाती है।

27 नवंबर से निकासी उपलब्ध नहीं है और लगातार देरी हो रही है।

इसने मुझसे पहले 250, फिर 500, और अब 1000 मांगा।

मेरा खाता पहले से ही सत्यापित और अनुमोदित है, लेकिन मुझे नहीं पता कि किस कारण से मैं फिर से निकासी नहीं कर पा रहा हूं क्योंकि वे लगातार एक और सत्यापन के लिए कहते हैं, लेकिन वे इसे अनुमोदित भी नहीं कर रहे हैं। मैंने अपने व्यापार से पहले ही बहुत लाभ कमाया है, लेकिन मैं निकासी नहीं कर पा रहा हूं।

मैं अपने क्रिप्टोकरेंसी को निकालने में असमर्थ हूँ, और एजेंट झूठ बोल रहे हैं कि मैं पंजीकृत नहीं हूँ, जबकि मेरे सभी विवरण मौजूद हैं।