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स्तर दलाल के साथ निराशाजनक प्रसार समस्याएं
ब्रोकर के स्प्रेड्स के स्तर एक बड़ी निराशा हैं। वे प्रतिस्पर्धी, कम स्प्रेड्स का विज्ञापन करते हैं, लेकिन एक बार जब आप ट्रेडिंग कर रहे होते हैं, तो यह एक बिल्कुल अलग कहानी होती है। सक्रिय सत्रों या यहां तक कि सामान्य स्थितियों के दौरान स्प्रेड्स अचानक चौड़े हो जाते हैं, जिससे लाभ बनाए रखना बहुत मुश्किल हो जाता है। यह भ्रामक और अनुचित लगता है क्योंकि ये छिपी हुई लागतें लगातार मुनाफे को कम करती रहती हैं, जिससे मैं निराश हो जाता हूं और उनकी पारदर्शिता पर संदेह करने लगता हूं।

  • ब्रोकर्स

    Levels

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    अन्य

जर्मनी

09-07

जर्मनी

09-07

लेवल्स ब्रोकर पर भ्रामक स्प्रेड्स
लेवल्स ब्रोकर तंग स्प्रेड्स की पेशकश करने का दावा करता है, लेकिन हकीकत में, वे अप्रत्याशित रूप से बढ़ जाते हैं, खासकर बाजार के चरम घंटों के दौरान। यह लगातार परिवर्तन ट्रेडिंग को महंगा और निराशाजनक बना देता है। यह धोखेबाज़ लगता है क्योंकि स्प्रेड्स उस तरह के बिल्कुल नहीं हैं जैसा वे विज्ञापित करते हैं, जिससे संभावित मुनाफे में गहरी कटौती होती है।

  • ब्रोकर्स

    Levels

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    गंभीर फिसलन

जर्मनी

09-07

जर्मनी

09-07

मैंने 2.0 लॉट खरीदे
मैंने 2.0 लॉट AAPL स्टॉक खरीदा। सुरक्षा के तौर पर, मैंने 2:50 के बीच की कीमतों पर 4 सेल स्टॉप लगाए: सेल स्टॉप 0.50 /103.90 सेल स्टॉप 0.50 /103.80 सेल स्टॉप 0.50 /103.50 सेल स्टॉप 1.00 /103.40 लेकिन बाज़ार खुलते समय मैंने कल तय की गई कीमत नहीं ली। 4 सेल स्टॉप, लेकिन शुरुआती कीमत पर नुकसान हुआ। अब यह मेरी गलती है? क्या ब्रोकर को मुझे मेरी खोई हुई रकम वापस नहीं देनी चाहिए? बाज़ार ने मुझे कारोबार बंद करने का मौका नहीं दिया। लेकिन मैंने सुरक्षा के तौर पर ये पोजीशन लगाईं।

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    Markets4you

  • एक्सपोजर का प्रकार

    अन्य

बेल्जियम

09-07

बेल्जियम

09-07

मेरे साथ व्यापार करते समय
कंपनी के साथ ट्रेडिंग के दौरान, मुझे एक आम कदाचार देखने को मिला जिसमें चल रहे ट्रेड के स्प्रेड को बढ़ाकर प्रभावी रूप से सफाया कर दिया जाता है और ट्रेडर्स को नुकसान पहुँचाया जाता है। मेरे पास GbpJpy में चार ट्रेडिंग पोजीशन थीं, जिनमें से प्रत्येक में 30 मिनी लॉट की दो हेज्ड पोजीशन थीं, जिनके ऑर्डर नंबर और विवरण नीचे दिए गए हैं। 117674678 खरीदें 131.038 118179064 खरीदें 129.915 118096852 बेचें 129.288 118213430 बेचें 129.188 उपरोक्त सभी ऑर्डर स्वचालित रूप से स्क्वेयर ऑफ हो गए और मेरे 897 USD का सफाया हो गया। कुल मिलाकर मेरे सभी ऑर्डर वास्तव में 16.08.2016 को ठीक 14:29:59 बजे बंद/स्क्वायर ऑफ हो गए, बंद ट्रेड की कीमतों में भारी अंतर के साथ, खरीद ट्रेड 129.356 की कीमत पर बंद हुए... और बिक्री ट्रेड 28 पिप्स के अंतर से 129.635 पर बंद हुआ, जो एक आदर्श वास्तविक दुनिया में मार्जिन का कारण बनाकॉल और वाइपआउट। 5 मिनट की MT4 कैंडल 14.25 से 14.30 तक खुली थी 129.53 उच्च 129.563 निम्न 129.158 बंद 129.318 (मेरे ट्रेड 14.29.59 पर बंद हुए थे... इसलिए यह समय सीमा कानूनी रूप से जवाबदेह होगी

  • ब्रोकर्स

    Markets4you

  • एक्सपोजर का प्रकार

    अन्य

बेल्जियम

09-07

बेल्जियम

09-07

मेरे पास 2 खरीद ऑर्डर थे (#31924738
मेरे पास 2 खरीद ऑर्डर थे (#31924738 और #31925720) मेरा टेक प्रॉफिट टच था लेकिन काम नहीं किया और मेरा ऑर्डर स्टॉप लॉस पर बंद हुआ और जैसा कि आप 14:30:00 पर देख रहे हैं लेकिन इसे 14:29:00 पर पिछली कैंडल में बंद होना चाहिए था जो मेरे खाते में मार्केट्स4यू की तकनीकी समस्याओं को दर्शाता है। मेरे पास फिर से 2 बेचने के ऑर्डर थे (#31944826 और #31944832) मेरा टेक प्रॉफिट टच था लेकिन मेरे ऑर्डर फिर से बंद नहीं हुए !! उस समय मैंने इसे ठीक करने के लिए ऑनलाइन चैट से संपर्क किया लेकिन 1 घंटे बाद मैं ऑनलाइन चैट पर था, उन्होंने कहा कि आपको हमें एक ईमेल भेजना चाहिए और मेरा ऑर्डर नुकसान में चला गया, मैंने ईमेल भेजा और फिर कुछ नहीं हुआ

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    Markets4you

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    घोटाला

बेल्जियम

09-07

बेल्जियम

09-07

ऑर्डर के साथ व्यापार के दौरान
WTI ऑर्डर के साथ ट्रेड के दौरान, उस समय मेरा ऑर्डर ~ +39$ था। मैंने मैन्युअल रूप से बंद करने की कोशिश की, लेकिन नहीं कर सका और "कोई कीमत नहीं" रिपोर्ट कर रहा था। मैंने TP सेट किया, लेकिन कीमत TP से बहुत ज़्यादा और कई बार ऊपर चली गई, और यह TP भी नहीं ले पा रहा था। मैंने कई बार बंद करने की कोशिश की और लगभग 01 घंटा लग गया, लेकिन मैं बंद नहीं कर सका।

  • ब्रोकर्स

    Markets4you

  • एक्सपोजर का प्रकार

    घोटाला

बेल्जियम

09-07

बेल्जियम

09-07

मैंने यहाँ कुछ समय के लिए व्यापार किया
मैंने यहां कुछ समय के लिए ट्रेडिंग की लेकिन फिर अपने फंड्स को वापस लेने का फैसला किया। मैंने 27 मार्च को अपनी निकासी का अनुरोध किया। उन्होंने वादा किया कि यह 5 कार्य दिवसों में आ जाएगी। मैंने इंतजार किया और यह 5 कार्य दिवसों में नहीं आई। फिर मैंने ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करने की कोशिश की, जो सिर्फ एक टेलीग्राम मैसेज है। मदद पाने के लिए कोई अन्य चैनल नहीं है, वेबसाइट पर एक फोन नंबर है लेकिन कोई कभी उठाता नहीं है। आप टेलीग्राम पर कॉल भी नहीं कर सकते क्योंकि उन्होंने कॉलिंग अक्षम कर दी है। वैसे भी मैं टेक्स्ट के माध्यम से पूछता रहा और कभी-कभी टेलीग्राम मैसेज का कोई जवाब नहीं मिलता था। दो और हफ्तों के बाद जब मेरा पैसा नहीं आया तो मैं बहुत चिंतित हो गया और उस कानूनी फर्म से संपर्क करने की कोशिश की जहां यह पंजीकृत है। हालांकि मुझे पता चला कि यह ब्रोकर कहीं भी पंजीकृत नहीं है।

  • ब्रोकर्स

    Levels

  • एक्सपोजर का प्रकार

    विड्रॉ करने में असमर्थ

जर्मनी

09-07

जर्मनी

09-07

मैंने बनाने की कोशिश की है
मैंने अपने खाते से निकासी करने की कोशिश की है लेकिन यह हमेशा अस्वीकार कर दी जाती है, ग्राहक सेवा हमेशा कहती है कि इसे लेखा विभाग द्वारा संसाधित किया जाएगा लेकिन मेरी निकासी हमेशा अस्वीकार कर दी जाती है। मैंने दर्जनों बार निकासी करने की कोशिश की है लेकिन परिणाम हमेशा वही रहता है कभी संसाधित नहीं होता।

  • ब्रोकर्स

    Levels

  • एक्सपोजर का प्रकार

    विड्रॉ करने में असमर्थ

जर्मनी

09-07

जर्मनी

09-07

मैंने निकासी अनुरोध किया
मैंने लगभग 25 दिन पहले निकासी का अनुरोध किया था। उन्होंने मुझे मेरा धन 5 से 7 कार्य दिवसों के भीतर निपटाने के लिए मेल किया, लेकिन अभी तक वे मेरे मेल का जवाब नहीं देते हैं और मेरा धन वापस नहीं करते हैं, और उनकी वेबसाइट पर तत्काल निकासी का उल्लेख किया गया है। पूरी तरह से धोखेबाज दलाल। मेरे पास ईमेल की प्रति सबूत के रूप में है। कृपया सभी लोग इस दलाल में अपनी मेहनत की कमाई बर्बाद न करें। यदि संभव हो तो सभी से अनुरोध है कि उनके खिलाफ शिकायत दर्ज करें। यह दलाल और उनकी ट्रेडिंग प्रणाली बहुत खराब है।

  • ब्रोकर्स

    Levels

  • एक्सपोजर का प्रकार

    विड्रॉ करने में असमर्थ

जर्मनी

09-07

जर्मनी

09-07

GO4REX अपने दलालों की निगरानी नहीं करता है
इस प्लेटफॉर्म पर कई मानवीय असंगतियाँ हैं। कोई संपर्क सुविधा नहीं है; समर्थन काम नहीं करता; वित्तीय सलाहकार ग्राहकों के बजाय खुद पर ध्यान केंद्रित करते हैं; निकासी करना असंभव है, क्योंकि इसके लिए कोई सुविधा नहीं है। ब्रोकर ग्राहकों के प्रति प्रतिबद्ध नहीं हैं, उन्हें छोड़ देते हैं और लंबे समय तक गायब रहते हैं, बाद में "साफ स्लेट" के साथ फिर से प्रकट होते हैं, और जब निकासी का अनुरोध किया जाता है, तो वे अनुरोध को नजरअंदाज कर देते हैं और अधिक जमा करने के लिए कहते हैं। जब दबाव डाला जाता है, तो वे फिर से गायब हो जाते हैं।

  • ब्रोकर्स

    GO4REX

  • एक्सपोजर का प्रकार

    विड्रॉ करने में असमर्थ

ब्राज़िल

09-07

ब्राज़िल

09-07

जब मैंने पहली बार जमा किया
जब मैंने पहली बार अपनी निकासी आवेदन जमा की, तो मलेशियाई ग्राहक सेवा प्रतिनिधि ने कहा, "सिस्टम ने पता लगाया है कि आप एक घरेलू बैंक कार्ड का उपयोग कर रहे हैं, और प्लेटफॉर्म के अंतरराष्ट्रीय डेटा चैनल के साथ मिलान केवल 40% है। आपको निकासी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए मिलान को 90% तक बढ़ाने के लिए एक विदेशी कार्ड बांधना होगा।" उन्होंने मुझे एक "डेटा मिलान नियम तालिका" भी भेजी जिसमें कहा गया था कि "अंतरराष्ट्रीय प्लेटफॉर्म विदेशी खाता डेटा के साथ मिलान को प्राथमिकता देते हैं" और धमकी दी कि "अगर मैं 15 दिनों के भीतर बांध नहीं देता, तो मेरा खाता 'असामान्य डेटा खाता' के रूप में चिह्नित कर दिया जाएगा और मेरी मूल राशि जमा कर दी जाएगी!" मैंने तर्क दिया कि मेरे पास कोई विदेशी कार्ड नहीं है, लेकिन ग्राहक सेवा प्रतिनिधि ने कहा, "आप प्लेटफॉर्म के साथ काम करने वाली एक विदेशी कार्ड एजेंसी ढूंढ सकते हैं। इसकी लागत 5,000 युआन है और डेटा मिलान जल्दी पूरा हो जाएगा!" तभी मुझे एहसास हुआ कि यह एक जाल था!

  • ब्रोकर्स

    PXBT

  • एक्सपोजर का प्रकार

    घोटाला

मलेशिया

09-06

मलेशिया

09-06

कुछ समय पहले, मलेशियाई
कुछ समय पहले, मलेशियाई ग्राहक सेवा प्रतिनिधि ने अचानक मुझे एक संदेश भेजकर कहा, "प्लेटफॉर्म के डेटा सिस्टम ने आपके लेन-देन डेटा में पहले के तीन गलत गणनाओं का पता लगाया है। आप सुधार और 8,000 युआन तक की नकद वापसी के लिए आवेदन कर सकते हैं।" उन्होंने यह भी कहा कि मैं अपने बैंक कार्ड का नंबर, अपने आईडी की फोटो, और एसएमएस वेरिफिकेशन कोड "डेटा सत्यापन" के लिए जमा करूँ। नकद वापसी मिलने की उम्मीद में, मैंने अनुरोध के अनुसार जानकारी जमा कर दी। उसी शाम, मुझे बैंक से एक एसएमएस मिला जिसमें लिखा था "मेरे खाते से 50,000 युआन काट लिए गए!" मैंने तुरंत अपने PXBT खाते में लॉग इन किया और पाया कि 50,000 युआन एक अज्ञात खाते में ट्रांसफर हो चुके थे! मैंने स्पष्टीकरण के लिए ग्राहक सेवा से संपर्क किया, लेकिन उन्होंने कहा, "आपने खुद अपनी खाता जानकारी लीक की; इसका प्लेटफॉर्म के डेटा सुधार से कोई लेना-देना नहीं है।" मैंने उनसे ट्रांसफर रिकॉर्ड्स की जाँच करने को कहा, लेकिन उन्होंने कहा, "रिकॉर्ड्स आंतरिक हैं और इन्हें सार्वजनिक नहीं किया जा सकता।"

  • ब्रोकर्स

    PXBT

  • एक्सपोजर का प्रकार

    घोटाला

मलेशिया

09-06

मलेशिया

09-06

जब मैंने पहली बार जमा किया
जब मैंने पहली बार निकासी का अनुरोध जमा किया, तो मलेशियाई ग्राहक सेवा प्रतिनिधि ने कहा, "सिस्टम ने पता लगाया है कि आपके खाते में तीन लेन-देन हैं जो अनुपालन के लिए दर्ज नहीं किए गए हैं। आपको एक मार्जिन जमा करना होगा। एक बार समीक्षा पास हो जाने के बाद, मार्जिन और मूलधन एक साथ जमा कर दिए जाएंगे।" मैं स्तब्ध रह गया। लेन-देन के दौरान उन्होंने कोई अनुपालन समस्या का उल्लेख क्यों नहीं किया था? उन्होंने मुझे एक "अनुपालन समीक्षा रिपोर्ट" भी भेजी जिसमें संदेश था "15% दर्ज नहीं किए गए डेटा" और मुझे धमकी दी, "यदि आप 7 दिनों के भीतर मार्जिन का भुगतान नहीं करते हैं, तो आपका खाता नियामकों द्वारा फ्रीज कर दिया जाएगा और आपका मूलधन काट लिया जाएगा!" मैंने 20,000 युआन जुटाए और उन्हें ट्रांसफर कर दिया, लेकिन 10 दिन इंतजार करने के बाद भी समीक्षा "अनुमोदन की प्रतीक्षा में" थी! तब मुझे एहसास हुआ कि यह एक घोटाला था!

  • ब्रोकर्स

    PXBT

  • एक्सपोजर का प्रकार

    घोटाला

मलेशिया

09-06

मलेशिया

09-06

मेरा मलेशियाई ग्राहक
मेरे मलेशियाई ग्राहक सेवा प्रतिनिधि ने मुझे दैनिक "डेटा साझेदारी परियोजना रिपोर्ट" भेजी, यह दावा करते हुए कि, "प्लेटफॉर्म के पास विशेष डेटा संसाधन हैं, और यदि आप 100,000 युआन से अधिक का निवेश करते हैं, तो आप 'लाभदायक साझेदारी समूह' में शामिल हो जाएंगे, जहां आप डेटा संकेतों का पालन करके गारंटीकृत लाभ कमा सकते हैं।" उन्होंने मुझे उपयोगकर्ताओं द्वारा 150,000 युआन निवेश करके एक महीने में 45,000 युआन कमाने के स्क्रीनशॉट भी भेजे। उन पर विश्वास करते हुए, मैंने अपनी दुकान का विस्तार करने के लिए जो 120,000 युआन बचाए थे, वह निवेश कर दिया। हालांकि, जैसे ही पैसा पहुंचा, "लाभदायक साझेदारी समूह" भंग कर दिया गया, और जिस ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से मैं पहले संपर्क में था, उसने मुझे ब्लॉक कर दिया! जब मैंने प्लेटफॉर्म की आधिकारिक ग्राहक सेवा से संपर्क किया, तो उन्होंने या तो कोई जवाब नहीं दिया या कहा, "हमें आपके परियोजना निवेश का रिकॉर्ड नहीं मिल रहा है; यह डेटा हानि हो सकती है।" मुझे बाद में पता चला कि तथाकथित "डेटा साझेदारी परियोजना" का कोई अस्तित्व नहीं था और यह सिर्फ नकली रिपोर्टों पर आधारित एक घोटाला था।"

  • ब्रोकर्स

    PXBT

  • एक्सपोजर का प्रकार

    घोटाला

मलेशिया

09-06

मलेशिया

09-06

जब मैंने पहली बार जमा किया
जब मैंने पहली बार निकासी का अनुरोध किया, तो मलेशियाई ग्राहक सेवा प्रतिनिधि ने कहा, "सिस्टम ने पता लगाया है कि आपका खाता डेटा प्लेटफॉर्म सर्वर के साथ सिंक नहीं हो रहा है। आपको सिंक्रनाइज़ेशन फंक्शन को सक्रिय करने के लिए अपने धन का अतिरिक्त 30% जमा करना होगा। सक्रिय होने के बाद, आपका मूलधन और सक्रियण जमा दोनों आपके खाते में जमा हो जाएंगे।" उन्होंने मुझे डेटा सिंक्रनाइज़ेशन विसंगति का एक स्क्रीनशॉट भी भेजा जिसमें "0% सिंक्रनाइज़ेशन प्रगति" दिखाई दे रही थी और मुझे धमकी दी कि अगर मैं 24 घंटे के भीतर अपने खाते को सक्रिय नहीं करता, तो इसे 'ज़ोंबी खाता' के रूप में वर्गीकृत कर दिया जाएगा और मेरा मूलधन स्थायी रूप से फ्रीज कर दिया जाएगा! मैंने 30,000 युआन इकट्ठा किए और उन्हें ट्रांसफर कर दिया, लेकिन सक्रिय होने के बाद, मैंने निकासी की प्रगति की जाँच की और यह अभी भी "डेटा सिंक हो रहा है!" दिखा रहा था। मैंने ग्राहक सेवा से संपर्क किया, और उन्होंने कहा, "एक नई सिंक्रनाइज़ेशन समस्या है, और मुझे सिंक्रनाइज़ेशन चैनल को अपग्रेड करने के लिए अतिरिक्त 20,000 युआन जमा करने की आवश्यकता है!" तभी मुझे एहसास हुआ कि यह एक घोटाला था!

  • ब्रोकर्स

    PXBT

  • एक्सपोजर का प्रकार

    घोटाला

मलेशिया

09-06

मलेशिया

09-06

जब मैंने पहली बार जमा किया
जब मैंने पहली बार अपनी निकासी आवेदन जमा किया, तो ग्राहक सेवा प्रतिनिधि ने कहा, "सिस्टम ने पता लगाया है कि आपके खाते के लेन-देन डेटा का एक हिस्सा प्लेटफॉर्म से संबंधित है। आपको इस डेटा पर स्वामित्व और उपयोग के अधिकार छोड़ने के लिए एक समझौते पर हस्ताक्षर करना होगा, अन्यथा आप धन नहीं निकाल पाएंगे।" उन्होंने एक "डेटा स्वामित्व खंड" भी निकाला, यह कहते हुए कि मैंने खाता खोलते समय इसे मौन रूप से स्वीकार कर लिया था। लेकिन जब मैंने खाता खोलने के समझौते को देखा, तो मुझे यह बेतुका खंड नहीं मिला! ग्राहक सेवा प्रतिनिधि ने सीधे धमकी दी, "अगर आप समझौते पर हस्ताक्षर नहीं करते हैं, तो आपका खाता 'डेटा विवाद' के कारण फ्रीज कर दिया जाएगा, और आपको अपने मूलधन का एक पैसा भी वापस नहीं मिलेगा!" मुझे नकदी की सख्त जरूरत थी, इसलिए मेरे पास समझौता पढ़ने के अलावा कोई चारा नहीं था। इसमें यह भी लिखा था, "अपने डेटा अधिकार छोड़ने के बाद, प्लेटफॉर्म डेटा का मनमाने ढंग से उपयोग कर सकता है, और उपयोगकर्ताओं को जवाबदेह नहीं ठहराया जा सकता।" यह एक जाल है!

  • ब्रोकर्स

    Xtreme Markets

  • एक्सपोजर का प्रकार

    घोटाला

भारत

09-06

भारत

09-06

जब मैंने पहली बार जमा किया
जब मैंने पहली बार निकासी का अनुरोध किया, तो मलेशियाई ग्राहक सेवा प्रतिनिधि ने कहा, "सिस्टम ने पता लगाया है कि आपका खाता केवल एक बैंक कार्ड से जुड़ा है, और डेटा सहसंबंध अपर्याप्त है।" फिर उन्होंने मुझे एक "डेटा सहसंबंध नियम" भेजा, जिसमें कहा गया था कि "जुड़ी हुई संपत्ति का मूल्य निकासी राशि से ≥ 1.5 गुना होना चाहिए।" उन्होंने मुझे धमकी भी दी, "यदि आप तीन दिनों के भीतर लिंक नहीं करते हैं, तो आपके खाते को 'उच्च जोखिम' के रूप में चिह्नित कर दिया जाएगा और आपकी मूल राशि को फ्रीज कर दिया जाएगा!" मैंने उनसे बहस की, कहा कि मेरे पास कोई अचल संपत्ति या स्टॉक नहीं है, लेकिन प्रतिनिधि ने कहा, "आप पहले 100,000 युआन प्लेटफॉर्म के 'संपत्ति संरक्षण खाते' में स्थानांतरित कर सकते हैं, एक अस्थायी सहसंबंध के रूप में, और फिर धन निकालने के बाद वापस कर सकते हैं!" तभी मुझे एहसास हुआ कि यह एक घोटाला था! मैंने सीधे निकासी की मांग की, लेकिन उन्होंने स्पष्ट रूप से कहा, "डेटा सहसंबंध आवश्यकताएं पूरी नहीं होती हैं, और आपका निकासी अनुरोध अस्वीकार कर दिया गया है!"

  • ब्रोकर्स

    Emar Markets

  • एक्सपोजर का प्रकार

    विड्रॉ करने में असमर्थ

मलेशिया

09-06

मलेशिया

09-06

मैंने पहले अनुरोध किया था
मैंने पहले एक निकासी का अनुरोध किया था, लेकिन यह "डेटा त्रुटि" पर अटक गया था। मलेशियाई ग्राहक सेवा प्रतिनिधि ने कहा, "आपका खाता डेटा खराब हो गया है, और आपको NT$40,000 की मरम्मत शुल्क का भुगतान करना होगा। मरम्मत के 24 घंटे के भीतर आप अपने धन की निकासी कर पाएंगे।" उन्होंने यह भी कहा, "मरम्मत शुल्क आपके खाते में आपकी निकासी के साथ जमा कर दिया जाएगा, जिससे आपको किसी भी पैसे का भुगतान करने से मुक्ति मिल जाएगी!" मैंने उन पर विश्वास किया और NT$40,000 का भुगतान किया, जो मैं अपने माता-पिता के इलाज के लिए बचा रहा था। हालांकि, मरम्मत के बाद, मैंने तीन दिन इंतजार किया, और मेरी निकासी अभी भी अटकी हुई थी! मैंने ग्राहक सेवा से संपर्क किया, और उन्होंने कहा, "डेटा मरम्मत के बाद, हमें अभी भी सिस्टम के सिंक्रोनाइज़ होने का इंतजार करना होगा, जिसमें और पांच दिन लगेंगे।" पांच और दिन बाद, अभी भी कोई भुगतान नहीं हुआ, मैंने एक और संदेश भेजा, केवल यह जानने के लिए कि मुझे ब्लॉक कर दिया गया था! आधिकारिक शिकायत पोर्टल भी बंद हो चुका था!

  • ब्रोकर्स

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    विड्रॉ करने में असमर्थ

मलेशिया

09-06

मलेशिया

09-06

मेरे निकासी आवेदन
मेरे निकासी आवेदन हमेशा "डेटा समीक्षा" के कारण आधे महीने के लिए विलंबित हो जाते थे। मलेशियाई ग्राहक सेवा प्रतिनिधि ने मुझे एक "प्राथमिकता चैनल" खोलने की सलाह दी, यह कहते हुए, "50,000 जमा करें, और चैनल खुल जाएगा, डेटा समीक्षा सेकंडों में पूरी होगी और धन 2 घंटे के भीतर आ जाएगा।" मैंने उन पर विश्वास किया और अपने गिरवी के लिए बचाए गए 50,000 ट्रांसफर कर दिए। तीन दिन बाद भी चैनल नहीं खुला, और मेरा निकासी आवेदन अभी भी "डेटा समीक्षा" पर अटका हुआ था। मैंने ग्राहक सेवा से संपर्क किया, और उन्होंने कहा, "आपका जमा डेटा अभी तक सिंक नहीं हुआ है। तीन और दिन प्रतीक्षा करें।" तीन और दिन बाद भी कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली, मैंने फिर संदेश भेजा, तो पता चला कि मुझे ब्लॉक कर दिया गया है! मैं प्लेटफॉर्म की शिकायत फोन नंबर तक नहीं पहुंच सका, और आधिकारिक वेबसाइट पर संदेशों का कोई जवाब नहीं मिला! मुझे बाद में पता चला कि "डेटा-फर्स्ट निकासी चैनल" जैसी कोई चीज़ नहीं थी—यह सिर्फ उपयोगकर्ताओं को अधिक पैसा जमा करने के लिए धोखा देने का एक घोटाला था।

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जब मैंने पहली बार जमा किया
जब मैंने पहली बार ईमार मार्केट्स को निकासी अनुरोध जमा किया, तो मलेशियाई ग्राहक सेवा प्रतिनिधि ने कहा, "आपका खाता डेटा आपकी पहचान जानकारी से बहुत अच्छी तरह मेल नहीं खाता। आप 2,000 युआन की सत्यापन शुल्क का भुगतान करके सत्यापन पास कर सकते हैं, और धनराशि 12 घंटों के भीतर आपके खाते में जमा कर दी जाएगी।" 24 घंटे इंतजार करने के बाद भी कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली, तो मैंने फिर पूछा, और उन्होंने कहा, "डेटा सत्यापन को अपग्रेड किया जा रहा है, और आपको अतिरिक्त 3,000 युआन अग्रिम सत्यापन शुल्क का भुगतान करना होगा, अन्यथा आपके धन को फ्रीज कर दिया जाएगा!" दो दिनों के भीतर, उन्होंने यह भी जोड़ा, "सिस्टम ने आपके खाते में विदेशी डेटा के निशान पाए हैं। आपको 5,000 युआन का क्रॉस-बॉर्डर सत्यापन शुल्क अदा करना होगा, अन्यथा आपका निकासी अनुरोध स्थायी रूप से अस्वीकार कर दिया जाएगा!" मैंने "सत्यापन शुल्क" की वापसी मांगी, लेकिन उन्होंने स्पष्ट रूप से कहा, "सत्यापन शुल्क का उपयोग डेटा सत्यापन के लिए किया जा चुका है और यह गैर-वापसीयोग्य है!" उन्होंने यह भी धमकी दी, "अगर आप फिर से परेशानी खड़ी करते हैं, तो आपका खाता फ्रीज कर दिया जाएगा!"

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