Aplicação de Pesquisa Regulamentar da Corretora Global
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Corretoras
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Instituto de Regulação

Valor resolvido em um mês(USD)

$353,509

Número de pessoas resolvidas

15191

Problemas frustrantes de spread com a Levels Broker
Os spreads do corretor de níveis são uma grande decepção. Eles anunciam spreads competitivos e baixos, mas quando você começa a negociar, é uma história completamente diferente. Os spreads de repente aumentam durante sessões ativas ou até mesmo em condições normais, tornando muito difícil manter a lucratividade. Parece enganoso e injusto porque esses custos ocultos continuam corroendo os lucros, deixando-me frustrado e duvidando da transparência deles.
  • Corretoras

    Levels

  • Tipo de Exposição

    Outras Exposições

Alemanha

09-07

Alemanha

09-07

Difusão Enganosa sobre Níveis de Corretor
O corretor Levels afirma oferecer spreads apertados, mas na realidade, eles se ampliam inesperadamente, especialmente durante os horários de pico do mercado. Essa mudança constante torna a negociação cara e frustrante. Parece enganoso porque os spreads não são nada como anunciam, reduzindo significativamente os lucros potenciais.
  • Corretoras

    Levels

  • Tipo de Exposição

    Slippage sério

Alemanha

09-07

Alemanha

09-07

Eu abri Compra 2.0 lotes
Abri 2.0 lotes da ação AAPL Como proteção, coloquei 4 ordens de venda stop 2:50 entre os preços: Venda stop 0.50 /103.90 Venda stop 0.50 /103.80 Venda stop 0.50 /103.50 Venda stop 1.00 /103.40 Mas ao abrir o mercado não atingiu o preço definido ontem. 4 ordens de venda stop, mas o preço de abertura causou perda. Agora é culpa minha? A corretora não deveria me devolver o valor que perdi? O mercado não me deu chance de fechar as operações. Mas coloquei essas posições como proteção.
  • Corretoras

    Markets4you

  • Tipo de Exposição

    Outras Exposições

Bélgica

09-07

Bélgica

09-07

Durante a minha negociação com
Durante minha negociação com a empresa, deparei-me com uma prática comum de aumentar o spread de uma negociação em andamento para efetivamente causar uma perda total e fazer com que os traders percam dinheiro. Eu tinha quatro posições de negociação em GbpJpy, duas posições hedgeadas cada uma de 30 mini lotes com os números de pedido e detalhes abaixo: 117674678 compra 131.038 118179064 compra 129.915 118096852 venda 129.288 118213430 venda 129.188 Todas as ordens acima foram automaticamente encerradas e tive uma perda total de 897 USD. Todas as minhas ordens foram realmente fechadas/encerradas exatamente às 14:29:59 em 16.08.2016 com uma grande diferença nos preços de fechamento das negociações. As negociações de compra foram fechadas a um preço de 129.356... e as negociações de venda foram fechadas a 129.635, uma diferença de 28 pips, o que, em um mundo real perfeito, causou a chamada de margem e a perda total. A vela de 5 minutos no MT4 de 14.25 a 14.30 teve abertura 129.53, máxima 129.563, mínima 129.158, fechamento 129.318 (minhas negociações foram fechadas em 14.29.59... portanto, este período de tempo seria legalmente responsável).
  • Corretoras

    Markets4you

  • Tipo de Exposição

    Outras Exposições

Bélgica

09-07

Bélgica

09-07

eu tinha 2 ordens de compra (#31924738
Eu tinha 2 ordens de compra (#31924738 e #31925720), meu toque de Take Profit, mas não funcionou e minha ordem fechou em Stop Loss e, como você pode ver, às 14:30:00, mas deveria ter fechado na vela anterior às 14:29:00, que mostra problemas técnicos do Markets4You na minha conta. Eu tinha 2 ordens de venda novamente (#31944826 e #31944832), meu toque de Take Profit, mas minhas ordens não fecharam novamente!! Naquela época, entrei em contato com o chat online para corrigir o problema, mas depois de 1 hora eu estava no chat online e eles disseram que eu deveria enviar um e-mail para nós e minha ordem foi para prejuízo. Eu enviei um e-mail e nada aconteceu novamente.
  • Corretoras

    Markets4you

  • Tipo de Exposição

    Fraude

Bélgica

09-07

Bélgica

09-07

durante o comércio com pedido
durante a negociação com ordem de compra de WTI, naquele momento minha ordem ~ +39$, tentei fechar manualmente mas não consegui e apareceu “SEM PREÇO”. Configurei TP, mas o preço se moveu muito acima do TP várias vezes, e também não conseguiu atingir o TP. Tentei fechar várias vezes e levei cerca de quase 01 hora, mas não consegui fechar.
  • Corretoras

    Markets4you

  • Tipo de Exposição

    Fraude

Bélgica

09-07

Bélgica

09-07

Eu negociei aqui por algum tempo
Negociei aqui por algum tempo, mas depois decidi retirar meus fundos. Solicitei minha retirada no dia 27 de março. Eles prometeram que chegaria em 5 dias úteis. Esperei e não chegou em 5 dias úteis. Então tentei entrar em contato com o atendimento ao cliente, que é apenas uma mensagem no Telegram. Não há outro canal para obter ajuda, há um número de telefone no site, mas ninguém atende nunca. Você também não pode ligar para o Telegram, pois eles desativaram as chamadas. De qualquer forma, continuei perguntando por mensagem de texto e, às vezes, a mensagem no Telegram não recebia resposta. Depois de mais duas semanas, quando meu dinheiro não chegou, fiquei muito preocupado e tentei entrar em contato com o escritório de advocacia onde está registrado. No entanto, descobri que esta corretora não está registrada em lugar nenhum.
  • Corretoras

    Levels

  • Tipo de Exposição

    Incapaz de retirar

Alemanha

09-07

Alemanha

09-07

Eu tentei fazer
Eu tentei fazer uma retirada na minha conta, mas ela é sempre rejeitada, o atendimento ao cliente sempre diz que será processado pelo departamento financeiro, mas minha retirada é sempre rejeitada. Eu tentei sacar dezenas de vezes, mas o resultado é sempre o mesmo, nunca é processado.
  • Corretoras

    Levels

  • Tipo de Exposição

    Incapaz de retirar

Alemanha

09-07

Alemanha

09-07

Eu fiz um pedido de saque
Fiz um pedido de retirada há cerca de 25 dias. Eles me enviaram um e-mail dizendo que liquidariam meus fundos em 5 a 7 dias úteis, mas ainda não responderam meu e-mail nem devolveram meus fundos, e o site deles menciona retirada instantânea. Corretora totalmente fraudulenta. Tenho cópia do e-mail como prova. Por favor, não desperdicem o dinheiro suado de vocês colocando nesta corretora. Se possível, peço a todos que façam uma reclamação contra eles. Muito ruim esta corretora e o sistema de negociação deles.
  • Corretoras

    Levels

  • Tipo de Exposição

    Incapaz de retirar

Alemanha

09-07

Alemanha

09-07

GO4REX NAO SUPERVISIONA SEUS CORRETORES
Nesta plataforma existem uma série de incondistências por parte humana. não há uma facilitação para contato; suporte não funciona; os acessores financeiros visam neles proprios e não nos clientes; Impossibilidade de realização de saques, não há uma facilitação para isto. o corretores não são comprometidos com os clientes, os abandonam e desaparecem por muito tempo, aparecendo tempos depois com "cara lavada" e quando se solicita o Resgate, eles ignoram a solicitação e pedem mais depósitos, quando se insiste, desaparecem novamente.
  • Corretoras

    GO4REX

  • Tipo de Exposição

    Incapaz de retirar

Brasil

09-07

Brasil

09-07

Quando eu enviei pela primeira vez
Quando enviei minha primeira solicitação de retirada, o representante de atendimento ao cliente da Malásia disse: "O sistema detectou que você está usando um cartão bancário doméstico, e a correspondência com o canal de dados internacional da plataforma é de apenas 40%. Você precisa vincular um cartão internacional para aumentar a correspondência para 90% e atender aos requisitos de retirada." Eles também me enviaram uma "tabela de regras de correspondência de dados" afirmando que "plataformas internacionais priorizam a correspondência de dados de contas internacionais" e ameaçaram que "se eu não vincular em 15 dias, minha conta será marcada como 'conta de dados anormais' e meu saldo será congelado!" Eu argumentei que não tinha um cartão internacional, mas o representante de atendimento ao cliente disse: "Você pode encontrar uma agência de cartões internacionais que trabalha com a plataforma. Custa 5.000 yuans e a correspondência de dados será concluída rapidamente!" Só então percebi que era uma armadilha!
  • Corretoras

    PXBT

  • Tipo de Exposição

    Fraude

Malásia

09-06

Malásia

09-06

Há um tempo atrás, o malaio
Há algum tempo, o representante de atendimento ao cliente da Malásia de repente me enviou uma mensagem dizendo: "O sistema de dados da plataforma detectou três erros de cálculo anteriores nos seus dados de transação. Você pode solicitar uma correção e um reembolso em dinheiro de até 8.000 yuan." Eles também me pediram para enviar o número do meu cartão bancário, uma foto do meu documento de identidade e um código de verificação por SMS para "verificar os dados". Pensando que receberia o reembolso, enviei as informações conforme solicitado. Naquela mesma noite, recebi uma mensagem do banco dizendo: "50.000 yuan foram deduzidos da minha conta!" Rapidamente entrei na minha conta PXBT e descobri que os 50.000 yuan haviam sido transferidos para uma conta desconhecida! Entrei em contato com o atendimento ao cliente para obter uma explicação, mas eles disseram: "Você mesmo vazou suas informações de conta; isso não tem nada a ver com a correção de dados da plataforma." Pedi que verificassem os registros de transferência, mas eles disseram: "Os registros são internos e não podem ser divulgados."
  • Corretoras

    PXBT

  • Tipo de Exposição

    Fraude

Malásia

09-06

Malásia

09-06

Quando eu enviei pela primeira vez
Quando submeti pela primeira vez um pedido de retirada, o representante de atendimento ao cliente da Malásia disse: "O sistema detectou que sua conta tem três transações que não foram arquivadas para conformidade. Você precisará enviar um depósito de margem. Uma vez que a revisão for aprovada, a margem e o principal serão creditados juntos." Fiquei pasmo. Por que eles não mencionaram nenhum problema de conformidade durante a transação? Eles até me enviaram um "relatório de revisão de conformidade" com a mensagem "15% dos dados não arquivados" e me ameaçaram: "Se você não pagar a margem dentro de 7 dias, sua conta será congelada pelos reguladores e seu principal será deduzido!" Juntei 20.000 yuans e os transferi, mas depois de esperar 10 dias, a revisão ainda estava "pendente de aprovação"! Foi então que percebi que era um golpe!
  • Corretoras

    PXBT

  • Tipo de Exposição

    Fraude

Malásia

09-06

Malásia

09-06

Meu cliente malaio
O meu representante de atendimento ao cliente da Malásia enviava-me diariamente "relatórios do projeto de parceria de dados", afirmando: "A plataforma possui recursos de dados exclusivos, e se você investir mais de 100.000 yuans, você entrará no 'grupo de parceria lucrativa', onde poderá seguir os sinais de dados e obter lucros garantidos." Eles também me enviaram capturas de tela de usuários investindo 150.000 yuans e ganhando 45.000 yuans por mês. Acreditando neles, investi os 120.000 yuans que planejava usar para expandir minha loja. No entanto, assim que o dinheiro chegou, o 'grupo de parceria lucrativa' foi dissolvido, e o representante de atendimento ao cliente com quem eu havia falado anteriormente bloqueou-me! Quando entrei em contato com o atendimento ao cliente oficial da plataforma, eles não responderam ou disseram: 'Não encontramos o registro do seu investimento no projeto; pode ter havido perda de dados.' Mais tarde, descobri que o tal 'projeto de parceria de dados' não existia e era simplesmente uma fraude baseada em relatórios falsos.
  • Corretoras

    PXBT

  • Tipo de Exposição

    Fraude

Malásia

09-06

Malásia

09-06

Quando eu enviei pela primeira vez
Quando enviei o primeiro pedido de retirada, o representante de atendimento ao cliente da Malásia disse: "O sistema detectou que os dados da sua conta estão dessincronizados com o servidor da plataforma. Você precisa depositar 30% a mais dos seus fundos para ativar a função de sincronização. Após a ativação, tanto o seu principal quanto o depósito de ativação serão creditados na sua conta." Eles também me enviaram uma captura de tela de uma anomalia de sincronização de dados mostrando "0% de progresso de sincronização" e me ameaçaram que, se eu não ativasse minha conta em 24 horas, ela seria classificada como uma 'conta zumbi' e meu principal seria congelado permanentemente! Juntei 30.000 yuan e transferi, mas após a ativação, verifiquei o progresso da retirada e ainda mostrava "sincronização de dados em andamento!" Entrei em contato com o atendimento ao cliente, e eles disseram: "Há um novo problema de sincronização, e você precisa depositar mais 20.000 yuan para atualizar o canal de sincronização!" Foi aí que percebi que era um golpe!
  • Corretoras

    PXBT

  • Tipo de Exposição

    Fraude

Malásia

09-06

Malásia

09-06

Quando eu enviei pela primeira vez
Quando enviei pela primeira vez minha solicitação de retirada, o atendente ao cliente disse: "O sistema detectou que parte dos dados de transação da sua conta pertencem à plataforma. Você deve assinar um acordo para renunciar aos direitos de propriedade e uso desses dados, caso contrário não poderá sacar os fundos." Eles também apresentaram uma "cláusula de propriedade de dados", dizendo que eu havia concordado implicitamente com ela ao abrir a conta. Mas quando revisei o acordo de abertura de conta, não consegui encontrar essa cláusula ridícula! O atendente ao cliente ameaçou diretamente: "Se você não assinar o acordo, sua conta será congelada devido a uma 'disputa de dados', e você não receberá um centavo do seu principal de volta!" Eu estava desesperado por dinheiro, então não tive escolha a não ser ler o acordo. Ele também afirmava: "Após renunciar aos seus direitos sobre os dados, a plataforma pode usar os dados à vontade, e os usuários não podem ser responsabilizados." Isso é uma armadilha!
  • Corretoras

    Xtreme Markets

  • Tipo de Exposição

    Fraude

Índia

09-06

Índia

09-06

Quando eu enviei pela primeira vez
Quando submeti o primeiro pedido de saque, o representante de atendimento ao cliente da Malásia disse: "O sistema detectou que sua conta está vinculada apenas a um cartão bancário, e a correlação de dados é insuficiente." Eles então me enviaram uma "regra de correlação de dados", afirmando que "o valor dos ativos vinculados deve ser ≥ 1,5 vezes o valor do saque." Eles também me ameaçaram: "Se você não vincular dentro de três dias, sua conta será marcada como 'alto risco' e seu principal será congelado!" Discuti com eles, dizendo que não tinha imóveis ou ações, mas o representante disse: "Você pode primeiro transferir 100.000 yuan para a 'conta de custódia de ativos' da plataforma como uma correlação temporária e depois reembolsá-la após sacar os fundos!" Só então percebi que era um golpe! Pedi um saque direto, mas eles disseram abruptamente: "Os requisitos de correlação de dados não foram atendidos, e seu pedido de saque foi rejeitado!"
  • Corretoras

    Emar Markets

  • Tipo de Exposição

    Incapaz de retirar

Malásia

09-06

Malásia

09-06

Eu solicitei anteriormente
Eu solicitei anteriormente um saque, mas ele ficou preso em um "erro de dados". O representante de atendimento ao cliente da Malásia disse: "Os dados da sua conta estão corrompidos, e você precisará pagar uma taxa de reparo de NT$ 40.000. Você poderá sacar seus fundos dentro de 24 horas após o reparo." Eles também disseram: "A taxa de reparo será creditada em sua conta junto com o seu saque, efetivamente liberando você de gastar qualquer dinheiro!" Eu acreditei neles e transferi NT$ 40.000, que eu estava guardando para o tratamento médico dos meus pais. No entanto, após o reparo, esperei três dias, e meu saque ainda estava preso! Entrei em contato com o atendimento ao cliente, e eles disseram: "Após o reparo dos dados, ainda temos que esperar a sincronização do sistema, o que levará mais cinco dias." Após mais cinco dias, ainda sem pagamento, enviei outra mensagem, só para descobrir que fui bloqueado! O portal oficial de reclamações também foi fechado!
  • Corretoras

    Emar Markets

  • Tipo de Exposição

    Incapaz de retirar

Malásia

09-06

Malásia

09-06

Os meus pedidos de levantamento
Minhas solicitações de saque sempre eram atrasadas por meio mês devido à "revisão de dados". O atendente ao cliente da Malásia me recomendou abrir um "canal prioritário", dizendo: "Pague um depósito de 50.000, e o canal será aberto, com a revisão de dados concluída em segundos e os fundos chegando em até 2 horas". Eu acreditei e transferi os 50.000 que estava guardando para minha hipoteca. Depois de três dias, o canal ainda não estava aberto, e minha solicitação de saque continuava travada em "revisão de dados". Entrei em contato com o atendimento ao cliente, e eles disseram: "Seus dados de depósito ainda não foram sincronizados. Espere mais três dias". Após mais três dias, ainda sem resposta, enviei outra mensagem, só para descobrir que fui bloqueado! Não consegui ligar para o número de reclamações da plataforma, e ninguém respondeu às mensagens no site oficial! Mais tarde, descobri que não existia algo como um "canal de saque prioritário"—era apenas um golpe para enganar os usuários a depositar mais dinheiro.
  • Corretoras

    Emar Markets

  • Tipo de Exposição

    Incapaz de retirar

Malásia

09-06

Malásia

09-06

Quando eu enviei pela primeira vez
Quando enviei o primeiro pedido de saque para a Emar Markets, o representante de atendimento ao cliente da Malásia disse: "Os dados da sua conta não correspondem muito bem às suas informações de identidade. Você pode passar na verificação pagando uma taxa de verificação de 2.000 yuan, e os fundos serão creditados na sua conta em até 12 horas." Depois de esperar 24 horas sem resposta, perguntei novamente, e eles disseram: "A verificação de dados está sendo atualizada, e você precisa pagar uma taxa de verificação avançada adicional de 3.000 yuan, caso contrário, seus fundos serão congelados!" Em dois dias, eles acrescentaram: "O sistema detectou vestígios de dados estrangeiros na sua conta. Você deve pagar uma taxa de verificação transfronteiriça de 5.000 yuan, caso contrário, seu pedido de saque será rejeitado permanentemente!" Pedi o reembolso da "taxa de verificação", mas eles disseram sem rodeios: "A taxa de verificação já foi usada para a verificação de dados e não é reembolsável!" Eles ainda ameaçaram: "Se você causar mais problemas, sua conta será congelada!"
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Malásia

09-06

Malásia

09-06

Publicação da exposição

Incapaz de retirar

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Fraude

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Como resolver o quanto antes?
  • A cópia é concisa e clara
  • Vincule a corretora certa para resolver a exposição mais rapidamente

Valor resolvido em um mês(USD)

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