Resolvido
FXTM. Eu transferi dinheiro para a conta UnionPay correspondente de acordo com os requisitos de depósito, mas o depósito não chegou. Foi rejeitado diretamente dois dias depois, e o atendimento ao cliente está offline e não irá processá-lo.
Objeto de mediação 
FXTM
Assunto de mediação
Outras Exposições
Requerimento de mediação
compensação
Valor de mediação
$430(USD)
Tempo de mediação
5Dia0Horas
Progresso da mediação
Hong Kong 2024-03-16
Confirmado pela cliente, já resolvido 
JIUYUEDEHAI
JIUYUEDEHAIReino Unido 2024-03-15
Resposta FXTM
Caro cliente, em relação à consulta do cliente mencionada em seu e-mail em 11 de março de 2024, resolvemos com sucesso as questões relevantes para este cliente de maneira oportuna. Agradecemos mais uma vez por ser uma "ponte" entre a marca FXTM e nossos clientes. Esperamos continuar trabalhando juntos no futuro para aprimorar nossa comunicação com os clientes e fornecer a eles a melhor experiência. Atenciosamente, a Equipe FXTM.
Resposta
Hong Kong 2024-03-11
Entre em contacto com Corretora 
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong 2024-03-11
Verificado 
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong 2024-03-11
Iniciar mediação JIUYUEDEHAI
JIUYUEDEHAIEu transferi dinheiro para a conta UnionPay correspondente de acordo com os requisitos de depósito, mas o depósito não chegou. Foi rejeitado diretamente dois dias depois, e o atendimento ao cliente está offline e não irá processá-lo.
Iniciar mediação
Declaração：
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
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